最好的客户服务之一。
最好的客户服务之一。 而且软件也很优秀。
关于 Freemake
数据更新- 网站
- freemake.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 105 条评价
- 差评回复率
- 100%（13/13 条）
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Freemake靠谱吗？
Freemake（freemake.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 105 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
这很棒
这很棒！我喜欢它的简单性，而且没有病毒！
你拒绝尊重我的一生……
你们拒绝尊重我的终身执照只不过是不正当和犯罪行为！您的资金管理不善与我无关，但我确实为终身许可证付费，而这正是我所期望的。如果我的终身许可证不再适用于您的软件，那么其他任何行为都是犯罪和抢劫！ 2026 年有一个终身许可证，然后 2027 年还有另一个许可证？不，谢谢！ 我每年都会在社交媒体上为您提供大量关于您的终身许可证的广告？废话！
Freemake 回复2026-06-15
Hello, We are very sorry that you encountered this situation. This was the result of a technical issue and should not have happened. I have already contacted our support team, and they should have sent you a working key. Once the issue has been resolved, we would appreciate it if you could update your review. Sincerely, The Customer Care Team
Freemake YouTube 视频下载器...
Freemake YouTube Video Downloader（[Freemake]是一款简单易用的工具，用于从YouTube和其他平台下载视频。它支持多种格式和分辨率，适合基本的视频保存和离线观看。界面干净且易于使用，即使对于初学者来说也是如此。 下载速度总体稳定，批量下载选项增加了便利性。但是，免费版本可能包含水印或受限功能等限制，具体取决于设置。 总体评分：⭐⭐⭐⭐⭐（5/5 – 优秀） 最适合想要一个简单、不复杂的视频下载器供个人使用的用户。 （加拿大多伦多 Nasir Jamal Pathan 博士）
旧笔记本电脑上已使用的密钥需要帮助
原装笔记本电脑损坏无法修复。 硬盘已更换为替换笔记本电脑，因此程序仍然安装。它在做任何事情之前都需要一把钥匙。 告诉支持人员，他们重新激活了我更换笔记本电脑的钥匙。没有查询，没有付款，他们就这样做了。 良好的服务和良好的节目。
良好的支持服务
我尝试订阅下载一个视频，质量很棒。 但我忘记取消订阅软件付款。 我不确定是否经常使用它，我请求退款，支持团队在几分钟内回复并给我退款！ 很棒的经验让这一切变得简单。谢谢你！
双语问题
我遇到了计费问题，我通知了 Freemake，他们反应非常迅速并很快解决了问题。
我在使用 YT 下载器时遇到问题
我在 YT 下载器上遇到了问题，写信给 freemake 支持，一个小时内得到了回复，印象深刻。更新后几天问题就解决了
当我听到这个消息时我非常惊讶……
当我听说 YouTube 视频可以在这里免费下载而无需任何形式的付款时，我感到非常惊讶，难以置信，我尝试了它，它完全有效，我非常惊讶
良好的沟通快速可靠...
良好的沟通快速可靠的服务任何问题都得到了轻松解决。
我使用 freemake 软件很少......
我使用 freemake 软件已经有几年了，它运行得非常好，并且很乐意推荐它。
太棒了
太好了，现在只剩下麻烦了。
Freemake 回复2026-06-08
Hello, I'm very sorry that something went wrong on your end. However, in order to help you, we need more details. Sincerely, The Customer Care Team
不错的地方
好地方。我尝试了其他几个网站，但这个网站很不错。谢谢你们。
我不小心付了两次钱……
我不小心通过贝宝支付了两次。在每种情况下，它都表示交易没有成功。我的账户上的支票显示已被两次借记。我通过 gmail 联系了 Treemake。他们解决了问题并立即退还了其中一笔款项。 Freemake 干得好！ 我对互联网作为购买工具的信心得到了极大的增强。 伊恩·G (Pakenham Victoria)
一直在使用“Freemake Mega Kit”......
自成立以来一直在使用“Freemake Mega Kit”，并且由于“Freemake 优秀的产品及其无可挑剔的服务”，将继续这样做
Freemake 服务绝对是……
Freemake 的服务绝对出色。我最近失去了我（现在）以前的笔记本电脑及其所有音乐的使用，现在我可以下载新的东西，直到我心满意足。 我给 Freemake 5 颗星，他们当之无愧。如果您还没有尝试过，请尝试一下。您不会失望的！
一家值得信赖的公司
我自 2024 年以来一直在使用 Freemake 软件，我必须说我对这个应用程序和公司非常满意。一家值得信赖的公司，提供高效的客户服务。我唯一遇到的两次问题与我的许可证密钥有关。我联系了该公司，BOOM 问题已解决。我向一些朋友推荐了该公司，从不后悔。
我真的很喜欢Freemake
我真的很喜欢 Freemake。我从他们那里购买了 Mega Pack 软件，它对我来说效果很好。我用它来制作某些 YouTube 视频的 DVD。它最近停止工作，我就这个问题联系了 Freemake 的支持团队。他们在短时间内重新激活了我的代码，现在它又可以正常工作了。谢谢。
感谢 Freemake 提供的优质客户服务
由于我接受他们的客户服务的方式，刚刚将此评论从 1 星改为 5 星。 好的 - 以下 Freemake 无法在我的 Windows 11 计算机上运行的问题没有改变。 但我现在要赞扬“Freemake”在这方面为我提供的客户服务。 在向 Freemake 支持团队提供所有相关信息和购买证明等以及对所发生情况的完整描述后，他们完全同意，并且毫无麻烦地将我为安装在 Windows 11 计算机上的“Freemake 软件”（现已删除）支付的费用全额退还给我。 我必须说，这是我经历过的最快的退款之一，正因为如此，我对 Freemake 作为一家真正公司的评价大大提高了！ 这不是我编造的。 在我的 Windows 7 上一切都工作正常，所以我现在将继续享受在该 PC 上转换文件的乐趣，但只是对自己说“Freemake”，如果您确实让您的软件在 Windows 11 平台上正常工作，那么我会很高兴购买终身密钥 - 特别是因为我的 Windows 11 PC 上的处理器更快。比我的 Winows 7 PC 上的那个要好。 再次感谢您解决这个问题。 来自一位满意的顾客。 上一页 - 1 星投诉现已更改（见上文） 我在我的旧 Windows 7 计算机上安装了 Freemake Video Converter，它运行起来就像一场梦，所以给它 5 颗星！ 此后我带来了一台安装了 Windows 11 的较新计算机。它是一台比我的 Windows 7 计算机快得多的计算机，但我仍然使用我的旧 Windows 7 计算机运行一些与 Windows 11 不兼容的软件。 我想将一些 mp4 文件转换为 WMV 文件，因此当它安装到我的 Windoes 11 家用计算机上时，我毫不犹豫地支付了“激活密钥”。我被收取了 71.94 英镑的终身许可证费用。 很多年前，我在 Windows 7 上做过同样的事情，并且对此非常满意。 但这次不是！ 支付了这么多钱后，我很愤怒地发现 Freemake Video Converter 软件不适合我的 Widows 11。 一旦我删除了一个 mp4 文件来转换为 WMV，它就会出现“转换错误，请确保输入文件没有损坏”。 mp4 文件在所有媒体播放器中运行良好。所以我尝试使用较慢的设置，但这一次它要么出现相同的错误，要么 Freemake 崩溃并从屏幕上消失。 我决定将文件复制到记忆棒上，然后将它们传输到运行 Freemake Video Converter 4.1.11 版本的 Windows 7 计算机上。 你猜怎么着？转换文件没有任何问题！是的，速度较慢，因为它是一台较旧的计算机，但至少它完成了工作！ 请给我退款 Freemake Video Converter 不适合我的 Windows 11。 来自一位非常不满意的顾客。 完全浪费钱！
问题还是解决不了
问题还是解决不了！很失望吧！
Freemake 回复2026-06-02
Hello, I'm very sorry that something went wrong on your end. However, in order to help you, we need more details. I couldn't find any support requests associated with your username. Sincerely, The Customer Care Team