难以置信!
仍在等待合适的尺寸。如果您想寄回,费用是您自己的吗?多么糟糕的公司啊!!最好在 Sparks 订购!更好的品质和服务
Frenchie.shop : 成立于2016年,我们是一家创新和创意的商家,销售最优质的法国斗牛犬和哈巴狗产品,并结合了法国爱好者的时尚和风格。我们将热情投入到我们所做的事情中,创造力和创新性是我们真正本质的重要组成部分。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Frenchie.shop(frenchie.shop)在 OK.one 的综合评分为 2.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑较差。56% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者经常提到,在处理尺码问题或订单问题时,客户支持团队非常乐于助人、反应迅速且乐于助人。许多人也真诚地欣赏这些可爱的设计,并指出这些产品通常质量上乘,制作精良。 一些评论者对异常缓慢的交货时间并不满意,指出包裹从海外到达需要很长时间。许多买家还指出,尺码可能非常不一致,因为有些商品比预期小得多,而且不适合他们的狗。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。仍在等待合适的尺寸。如果您想寄回,费用是您自己的吗?多么糟糕的公司啊!!最好在 Sparks 订购!更好的品质和服务
就像购买的产品一样。合理的交货时间
我还没有收到订单,也无法联系到您!我再也不会向你们购买商品,并且会让我在 Frenchie 社区中认识的每个人“远离”Frenchie.shop
我问我是否可以退货,我从未得到答案。我的命令固定在狗身上,但他讨厌穿它。
下了订单并很高兴收到物品。一个半月过去了,什么也没有到来。检查跟踪,物品没有移动。联系了客服,被告知最长可能需要 28 个工作日才能送达。之后再次联系,也没有得到回复。从未收到订单。又联系了客服。严重地。除了资金损失之外,运输时间和客户服务也很糟糕
2025 年 9 月 8 日订购了一件狗服装,但从未交付或收到,跟踪信息显示它仍在运输途中?!?
我的物品看起来棒极了!尽管背心存在尺寸问题,但 Ariel 出于礼貌还是发送了一份新订单,其中包含所有正确的尺寸和价格,这是向我表达谢意的礼貌!我很高兴,我的毛皮宝贝“布朗克斯”在温暖的同时看起来棒极了!谢谢艾瑞尔! Frenchie.shop 拥有我的终身客户!
我喜欢所有的 Frenchie 商品和如此出色的客户服务!
我一个半月前下的订单还没到。还有什么可说的呢?
材质不好。包装很便宜。运输时间很长,退货时间也很短。我建议您查看其他供应商。
你给我发了一个新尺寸。我如何退回原来订购的太小的商品
当你要求退货时他们不理你
糟糕的客户服务,产品质量,花了一个多月才到达。显然这是一家总部位于中国的公司。当包裹到达时,它被捆绑在一个塑料袋中,周围缠着透明胶带,物品就塞在里面。试图退回物品以获得退款,但他们说他们不退款。 我不建议从这家公司购买。
这顶帽子是为孩子而不是狗制作的。可笑且无法使用。 玩具还可以,但制作便宜
该订单于 9/9 下达。最后一次扫描是在 9 月 25 日,截至 10 月 21 日仍未收到。 在过去的几周里,我们多次尝试获取更多信息或发放信用证,但我一直被告知正在调查此事。
垃圾。糟糕的产品不能保护我们的狗的耳朵免受任何伤害。便宜、薄、脆弱的材料。 退货政策是一个骗局。他们从洛杉矶地区将产品运送给您,但要求您承担将退货运送到中国的费用。我本来不打算写这篇评论,但他们不断向我发送提醒电子邮件。
我买了几件商品,除了一件商品外,其他商品都到了。当我问 Ariel 时,她说商品已交付,但她混淆了订单号。 Frenchie Shop 停止回复我的消息。幸运的是,当我提供两个单独订单的证明时,我能够通过我的发卡公司获得退款。我一生中从未与如此糟糕的公司打过交道
我还没有收到订单。我是因为手术失败才得到它的,但花了很长时间才到达。它还没有到达。
如果可以的话,我会给这个网站零星。 我从未收到订单,也没有收到退款。 我9月6日购买了。 我于 10 月 3 日联系了状态更新,并被告知订单最多需要 25 个工作日才能送达。 上周一,即 10 月 13 日,我再次联系要求退款,但从未收到回复。我从 Ariel 的客户服务处收到的回复是:“这封电子邮件是为了确认我们已收到您的疑虑。请耐心等待,我们正在调查此事,我们将尽快向您提供最新情况。”现在是 10 月 20 日,但没有人跟进我。 糟糕的客户服务。我仍然没有收到我的物品,客户服务部门没有回复,也没有退款。 跟踪 # 表明我的订单自 9 月 30 日起就已到达印第安纳州。现在是 10 月 20 日!我 9 月 6 日订购了这些商品! 不要从 FRENCHIESHOP.COM 购买。这是我经历过的最糟糕的在线购物经历之一。 我将于周一联系我的银行,对我的卡的收费提出异议。
我还没有收到我的订单,公司选择的邮政承运商也没有更新我的信息的邮政活动。 事实证明,The Frenchie Shop 这家公司直接来自中国,并且从中国发货。
共 101 条符合条件的评价