我能找到我想买的烈酒...
我能比较轻松地找到想要的烈酒。如果有的话，Frootbat 应该会有。
Frootbat 回复2026-06-30
嗨 Darrell， 感谢你的好评。我们很高兴能帮你轻松找到心仪的烈酒。 期待再次为你服务！祝你品饮愉快！ 此致， Frootbat Team
关于 Frootbat
数据更新- 网站
- frootbat.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 84%（16/19 条）
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商家自述
Frootbat是一家专注于波本威士忌、苏格兰威士忌、全球威士忌、葡萄酒及其他烈酒的在线专业市场。我们的使命是让难寻的烈酒变得容易购买，无论哪款酒、无论在哪里，我们都能采购并供应。目前库存超过25,000种产品，我们已迅速成长为全球最全面的在线烈酒零售商之一。我们首要关注的是让顾客轻松买到烈酒，提供一流的客户服务体验。我们相信最好的广告就是口碑，因此我们不断努力改进各个方面——无论是扩展产品范围、开拓新市场，还是倾听反馈并提升客户体验。欢迎来到Frootbat！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Frootbat靠谱吗？
Frootbat（frootbat.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 84% 的差评；评价主要围绕产品、价格、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成绝大多数消费者对这家店的评价都很不错。很多顾客提到在线下单流程很顺畅、 straightforward，操作起来很方便。消费者也很认可包装非常安全、价格合理，而且稀有商品的配送速度特别快。买家经常说客服团队很热心、沟通顺畅，遇到问题能很快解决。 不过，有些消费者对偶尔的配送延迟或下单后等待时间较长表示不满。还有少数人提到收到的包裹不完整，或者收到货时发现缺少配件。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
与网上描述一致 - 一切很棒
我的订单与网上描述一致，按时送达。对产品和服务都很满意。
Frootbat 回复2026-06-30
你好 Robert， 非常感谢你给出的五星好评。我们很高兴听到你的订单完全符合预期且准时送达。 得知你对产品和我们服务都满意，真是太棒了！ 干杯， Frootbat Team
产品与描述相符，而且…
产品与描述相符，按时送达。
Frootbat 回复2026-06-30
嘿 Charles， 感谢分享你的购物体验。我们知道时效有多重要，所以很高兴听到你的商品安全且准时送达。好好享受你的购买！ 祝好， Frootbat Team
稀有苏格兰威士忌发货很快，而且很棒…
稀有苏格兰威士忌发货快，选择丰富，谢谢。价格也不错。
Frootbat 回复2026-06-28
嗨 Neil， 很高兴听到你对快速配送、优惠价格和稀有苏格兰威士忌的选品感到满意。让那些难以找到的酒瓶更容易买到，同时快速安全地送达，正是我们的目标。非常感谢你的支持，期待很快帮你找到下一瓶好酒！ 此致， Frootbat Team
在合理时间内收到了我的订单…
订单在合理时间内收到，包装非常好。
Frootbat 回复2026-06-29
你好 Lowranzo， 很高兴听到你的订单在合理时间内送达，且包装符合预期。我们非常用心确保每笔订单都安全包装、顺利送达。 期待与你有更多合作。 此致， Frootbat Team
确实有延迟，但他们已妥善解决…
确实有延迟，但我一联系他们就解决了，两天内就把产品寄到了。
Frootbat 回复2026-06-29
嗨 Alexander， 感谢你在延迟期间的耐心与理解。我们很高兴你联系后我们能迅速介入，并在接下来几天内将订单送达。当事情未按计划进行时，提供支持和寻找解决方案是我们非常重视的事。再次感谢你的支持！ 此致， Frootbat Team
我想感谢客服…
我想感谢客服团队的出色服务。他们主动确保配送顺利送达，并全程保持沟通。很少有公司会主动确保顾客体验是积极的。
Frootbat 回复2026-06-28
Hi Joe, 非常高兴听到我们的客服团队为您的体验带来了积极的影响。让客户及时了解订单状态并确保顺利送达是我们非常重视的事，得知这些努力得到了认可，我们深感欣慰。衷心感谢您的美言与支持，期待未来再次为您服务！ 此致， Frootbat Team
配送服务很棒
配送服务很棒。但缺乏合理价格的750毫升装让人沮丧。
Frootbat 回复2026-06-28
Hello Traveler, 很高兴听到您的配送体验很棒。我们也感谢您对750ml瓶装价格的诚实反馈。我们深知购物时性价比和货源的重要性，您的意见帮助我们持续优化产品线和定价。 再次感谢您的支持，期待下次为您提供更优质的服务。 此致， Frootbat Team
我能找到非常难买的波本威士忌，我打算在离开前多给他一点好评，因为我刚才给了他一个普通的评分，带一点南瓜元素
我能在网站上找到我所在地区很难买到的波本威士忌。价格很好，包装也很棒，我没什么可挑剔的。
Frootbat 回复2026-06-28
Hi Donna, 很高兴听到您在我们这里找到了平时在当地很难买到的波本威士忌。得知您对价格满意，且包装完好如预期，我们也十分开心。您的评价对我们意义重大。 祝好！ Frootbat Team
很棒的选择，优惠的价格，而且很快就到了
Frootbat 有很多选择。 您可能会发现在某些地方分配的某些商品的价格有些与建议零售价相近，而另一些商品即使不是零售价，也非常接近。我从 Frootbat 订购了两瓶，不到一周，它们就以一流的包装到达了我家。我将再次订购在当地商店的货架上找不到的瓶子。
Frootbat 回复2026-06-28
嗨Daryl， 很高兴听到您喜欢我们的选品，并且找到了当地难以寻觅的酒款。我们也感谢您对价格的客观反馈。我们力求在提供热门酒款的同时，尽可能保持物有所值。得知您的订单不到一周就送达，且包装符合预期，真是太好了。 再次感谢您的支持。 此致， Frootbat团队
我仍然没有收到我的物流追踪信息…
我还没收到发货的快递单号。我本来指望这周末能拿到产品。
Frootbat 回复2026-06-27
Hi there, 感谢您向我们反馈这个问题，对于追踪信息延迟提供我们深表歉意。我们完全理解您期待订单能在周末前送达，却对状态一无所知的沮丧心情。 我们希望立即为您调查此事。请发送邮件至[email protected]并提供您的订单号。 一旦收到该信息，我们的团队将追踪您的包裹并查明延迟的具体原因。 衷心感谢您的耐心，我们承诺尽快为您解决这个问题。 此致， Frootbat Team
我住在英国，坐火车20分钟……
我住在英国，坐火车20分钟到伦敦市中心。这是我第一次尝试，买了一瓶日本麦芽威士忌。从开始到结束，我收到的服务都非常棒。基于这次体验，我很乐意推荐这家公司合作。期待近期能与Frootbat继续合作，这可能是段 fruitful 旅程的开始。谢谢Gerard。
Frootbat 回复2026-06-26
Hi Gerard, 非常感谢您抽出时间分享您的体验！很高兴听到您第一次通过我们尝试日本麦芽威士忌就如此成功。 您选择Frootbat购物，我们深感荣幸。我们以从头到尾提供卓越服务为荣，得知您满意，我们十分开心。 我们已经期待为您寻找下一瓶佳酿。 祝好， Frootbat Team
第一次从你们这里下单
第一次从你们这里下单，我对你们的服务速度印象深刻，整个过程中每一步的沟通都很到位。非常专业。
Frootbat 回复2026-06-26
Hello Keith, 感谢您首次选择Frootbat！很高兴听到您对我们的服务速度和逐步沟通印象深刻。 我们知道等待一瓶特别的酒总让人忐忑，所以我们把全程保持沟通作为首要任务。得知您认为我们的流程专业，我们倍感欣慰。 感谢您的支持与评价！ 此致， Frootbat Team
我及时收到了我的 Blanton's……
我按时收到了我的Blanton's，价格也很合理。
Frootbat 回复2026-06-25
Hello Karl, 很高兴听到您的Blanton's及时送达，且您认为价格合理。我们深知可靠性和公平定价的重要性，得知两方面都让您满意，我们十分高兴。祝您享用这瓶酒，期待下次继续为您服务！ 此致， Frootbat Team
发货非常及时，包装也很棒……
配送非常及时，包装也很棒。唯一的缺点是价格，但我购买前显然已经知道了，所以应该没那么糟！
Frootbat 回复2026-06-23
Hi John, 非常感谢您抽出时间留下评价！ 很高兴听到您对我们的快速配送和优质包装感到满意。我们非常自豪能确保您的订单快速安全地送达！ 我们也感谢您对价格的坦诚反馈。我们完全理解这是一笔投资，但很高兴您觉得物有所值！我们不断努力确保产品与服务的高品质配得上每一分钱。 期待您再次光临。感谢您的选择！ 此致， Frootbat Team
完全满意的顾客
产品选择很丰富，网站下单很方便，配送也及时。
Frootbat 回复2026-06-23
Hi Mark, 非常感谢您抽出时间分享反馈。确保网站流畅、提供丰富的产品选择和准时配送是我们的首要任务。 感谢您的支持，期待您再次光临。 祝好， Frootbat Team
谢谢 Frootbat
瓶子很快就收到了，包装得很好。迫不及待想享用！很高兴看到一些波本的价格在下降。
Frootbat 回复2026-06-23
Hello Doug, 感谢您选择Frootbat。很高兴听到您的订单快速送达、包装完好，且您对目前的波本定价满意。 我们不断努力为客户提供最佳性价比和服务。祝您享用美酒！ 祝好， Frootbat Team
我在附近买不到 Talisker Skye……
我在附近买不到talisker Skye，而且不用从海外订购。
Frootbat 回复2026-06-22
Hello Janice, 很高兴能帮您轻松获得一瓶Talisker Skye，无需海外订购的麻烦。 我们最喜欢的事就是帮助顾客找到本地难以寻觅的酒款，同时保持流程简单便捷。能让您更轻松地享受喜爱的酒款，我们深感荣幸。 再次感谢您的支持，期待未来帮您发现更多好酒！ 祝好， Frootbat团队
沟通和发货
沟通和发货都很好。体验不错！
Frootbat 回复2026-06-23
Hello Denny, 很高兴听到您对我们的服务体验良好。清晰沟通和顺畅的配送是我们努力的重点，得知您对此满意让我们倍感欣慰。非常感谢您的支持，期待未来能再次为您服务！ 祝好， Frootbat团队
发货速度和商品保护……
发货速度快，产品保护到位，二手价格合理。
Frootbat 回复2026-06-23
Hi James, 很高兴得知您对发货速度满意，订单也完好无损地送达。同时感谢您对我们定价的认可。我们致力于以合理的二级市场价格提供优质产品，并确保每笔订单安全送达。再次感谢您的支持，期待很快能再次为您服务！ 祝好， Frootbat团队