快速地
快速，按订单
Frootbat 回复2026-07-09
嗨 Chuck， 很高兴我们能准时送达您需要的商品。感谢您的支持！ 此致， Frootbat Team
关于 Frootbat
数据更新- 网站
- frootbat.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 84%（16/19 条）
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商家自述
Frootbat是一家专注于波本威士忌、苏格兰威士忌、全球威士忌、葡萄酒及其他烈酒的在线专业市场。我们的使命是让难寻的烈酒变得容易购买，无论哪款酒、无论在哪里，我们都能采购并供应。目前库存超过25,000种产品，我们已迅速成长为全球最全面的在线烈酒零售商之一。我们首要关注的是让顾客轻松买到烈酒，提供一流的客户服务体验。我们相信最好的广告就是口碑，因此我们不断努力改进各个方面——无论是扩展产品范围、开拓新市场，还是倾听反馈并提升客户体验。欢迎来到Frootbat！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Frootbat靠谱吗？
Frootbat（frootbat.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 84% 的差评；评价主要围绕产品、价格、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成绝大多数消费者对这家店的评价都很不错。很多顾客提到在线下单流程很顺畅、 straightforward，操作起来很方便。消费者也很认可包装非常安全、价格合理，而且稀有商品的配送速度特别快。买家经常说客服团队很热心、沟通顺畅，遇到问题能很快解决。 不过，有些消费者对偶尔的配送延迟或下单后等待时间较长表示不满。还有少数人提到收到的包裹不完整，或者收到货时发现缺少配件。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
价格和快速交货
Frootbat 回复2026-07-10
嗨 Kenneth， 感谢您的评价！很高兴听到您喜欢我们的竞争性定价和快速配送。 期待很快再次为您服务！ 此致， Frootbat Team
整个体验是无缝的
整个体验是无缝的！ 我的精选产品穿越了半个地球，并在 6 天内送达，其中包括 7 月 4 日的周末假期。 它包装得非常非常好，正是我订购的。 我会毫不犹豫地再次使用它们。
Frootbat 回复2026-07-09
嗨Ted， 得知您的订单如此快速安全地跨越半个地球送到您手中，我们不胜欣喜！感谢您信任我们完成购买，也感谢您花时间分享体验。期待再次欢迎您！ 此致， Frootbat团队
价格很好而且免费送货
价格很好而且免费送货！交货速度很快！
Frootbat 回复2026-07-07
Hello John, 很高兴听到你喜欢我们的优惠价格、免费配送和快速送达。从结账到配送，我们一直致力于提供卓越的价值和无缝的购物体验。我们真心感谢你的支持，迫不及待想再次为你服务！ 此致， Frootbat Team
价格实惠
价格优惠，交货高效（及时赶上独立日）。
Frootbat 回复2026-07-06
Hi James, 很高兴听到你找到了优惠的价格，而且订单及时送达，赶上了你的独立日庆祝活动。知道我们能帮助让这个日子更加特别，真是太好了。我们真心感谢你的支持，期待很快再次为你服务！ 此致， Frootbat Team
很棒的服务
Frootbat 回复2026-07-07
Hey John, 非常感谢你抽出时间留下评价。我们很高兴你有了美好的体验，期待很快再见！ 此致， Frootbat Team
价格优惠
优惠的价格、免费送货、快速交货：所有这些都让消费者满意
Frootbat 回复2026-07-07
Hello Mary, 感谢你指出我们努力的方向——超值优惠和快速无忧的配送。 感谢你的支持，期待下次结账时再次为你服务！ 祝好， Frootbat Team
好得不能再好了
Frootbat 回复2026-07-07
Hi Jeff, 太棒的赞美了！非常感谢。知道我们完美地满足了你的需求，真的让我们开心极了。 我们会继续努力，确保你下次的体验同样顺畅！ 此致， Frootbat Team
整个体验
Frootbat 回复2026-07-05
Hello Bryan, 很高兴听到你喜欢与我们合作的整个体验。从浏览下单到配送，我们力求让每一步都顺畅愉快。我们真心感谢你的支持，期待下次订单时再次欢迎你的到来！ 此致， Frootbat Team
优质威士忌的绝佳来源
库存充足，价格合理，包装精美，运输及时
Frootbat 回复2026-07-05
Hi Rick, 很高兴听到你对我们的商品选择、有竞争力的价格、安全的包装和快速的发货都感到满意。我们努力提供从头到尾的优质体验，知道我们达到了你的期望真是太棒了。我们真心感谢你的支持，期待很快再次为你服务！ Cheers， Frootbat Team
服务非常好，而且价格也很公道。
服务非常好而且价格也很棒
Frootbat 回复2026-07-05
Hi Michael, 很高兴听到你对我们的服务和价格都感到满意。提供优质的体验和卓越的价值是我们努力的目标，所以你的反馈对我们意义重大。我们真心感谢你的支持，期待很快再次为你服务！ 此致， Frootbat Team
快速发货
快速运输。 优秀的客户服务！
Frootbat 回复2026-07-03
Hi Howard, 非常感谢你的精彩评价！很高兴听到你的订单快速送达，而且你对我们的客服团队体验很好。 祝好， Frootbat Team
轻松找到我要找的东西
很容易找到我要找的东西。价格与其他在线网站相比具有竞争力，一旦下订单，我就会收到有关订单包装、发货和大致交货日期的通知
Frootbat 回复2026-07-02
Hey David, 非常感谢你的反馈。提供顺畅的购物体验——从优惠价格到透明的物流更新——是我们的首要任务。 感谢你的惠顾，期待再次为你服务。 此致， Frootbat Team
价格实惠，按承诺发货
Frootbat 回复2026-07-02
Hi LED, 谢谢你的喜爱！我们很高兴能为你保持实惠的价格和准时送达。 如果有任何需要帮助的地方，请随时联系我们。期待很快再见！ 祝好， Frootbat Team
一些高端产品的价格很划算…
一些高端波本威士忌的定价很不错……感谢你们时不时推出的运费优惠活动。
Frootbat 回复2026-06-30
嗨 William， 感谢你的好评。我们很乐意帮助波本威士忌爱好者们以实惠的价格买到优质酒瓶。 我们会继续为你提供运费优惠——干杯！ 此致， Frootbat Team
交易顺利。
交易很顺利。
Frootbat 回复2026-06-30
嗨 Giovanni， 感谢你的反馈。我们一直追求无缝、省心的购物体验，很高兴听到你的交易过程从头到尾都顺利。 祝好， Frootbat Team
体验太差了！
体验太差了！！订了一瓶威士忌，结果一直没收到。客服形同虚设。找不到任何电话号码，只能跟聊天机器人打交道。除非你想被坑还被气得半死，否则别用这家公司！！
Frootbat 回复2026-07-01
嗨 David， 听到你这次不愉快的体验，我们深感抱歉。安全送达订单和提供便捷的客服支持是我们的首要任务，但这次我们显然没做到位。 我们的团队已通过邮件直接联系你，调查包裹丢失的情况并立即解决这个问题。感谢你的反馈，我们期待弥补这次失误。 此致， Frootbat Team
选择丰富
选择丰富。发货快。
Frootbat 回复2026-07-01
嘿 Rafael， 非常感谢你给出的精彩评价！我们很高兴听到你喜欢我们的选品，而且订单送达得很快。为你这棒的体验干杯，期待很快再次为你服务！ 祝好， Frootbat Team
商品延迟了
商品延迟了，给出的借口很牵强，说是 PP&S 承包商的问题。初始邮件的语气相当冒犯。幸好一位团队主管介入，化解了可能失去客户的危机。KC 处理问题像经验丰富的专业人士。
Frootbat 回复2026-06-30
嗨 Neil， 感谢你的坦诚反馈。对于起初的波折和那封邮件的语气，我们真诚道歉——那绝对不是我们追求的标准。 我们非常感激 KC 能够介入并专业地扭转了局面。我们一定会把你的赞美之词转达给他！ 此致， Frootbat Team
折扣活动很差
每次你们搞促销活动，都有限购，每人只能买一份。这让我不得不去找其他渠道，比如 Unicorn Auction。跟 Unicorn 相比，你们的大多数建议价格没什么竞争力，虽然 Unicorn Auction 需要额外费用。你们为什么不直接给个固定折扣比例呢？这样能增加你们的销量和利润……
Frootbat 回复2026-06-29
嗨 Hadon， 感谢你的反馈。我们完全理解你对折扣限制的不满，以及有竞争力的价格对你来说有多重要。 想跟你说明一下背景：我们的定价和折扣与合作商家的动态定价密切相关。由于我们是平台运营模式，无法完全控制固定比例的折扣，但我们一直在幕后与合作伙伴协作，确保为国际客户提供最合理、最公平的价格。 感谢你关于固定比例折扣的建议——这类反馈帮助我们不断改进。希望下次活动中能为你带来更好的体验。 此致， Frootbat Team