企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
金钱与保险

Fundbox

商家已认领正在收集评价

201 条评价

4.6201 条评价
写评价

关于 Fundbox

数据更新
网站
fundbox.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
88%(14/16 条)
是 Fundbox 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Fundbox 是一个金融服务平台,用创新的信贷和支付方案来支持小企业经济。我们提供快速又直观的商业信贷服务。我们的目标是通过给小企业财务灵活性和安心感,来释放他们的潜力。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Fundbox靠谱吗?

Fundbox(fundbox.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 88% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

总共417条评价,评论者们对这家公司普遍给出了非常好的体验。顾客们称赞放款速度快,还款方式灵活,帮助小企业顺利管理日常现金流。评论者们经常提到,员工和客服代表非常热心、友善,能快速解决账户问题。大家都喜欢申请流程的简便,也很感激能收到详细的还款计划明细。 不过,也有人提到在使用自动支付系统时遇到了令人头疼的故障和意外的软件错误。还有人反映,在完全还清余额后,可用信用额度被意外降低或限制了。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

Rakesh帮我解决了一个问题,……

Rakesh 帮我解决了一个问题,之前几周打电话找别人都没能解决。

Fundbox 回复2026-06-11

Hi Angela, thank you for sharing this — we're so glad Rakesh was able to finally get this resolved for you! We'll make sure to pass this feedback along! Thank you again for choosing Fundbox, we truly appreciate it!

客服专业又高效

客服专业高效,快速解决了我的问题!

Fundbox 回复2026-06-12

Hi Rose, Thank you so much for your kind words — we're thrilled to hear our support team could resolve your issue quickly! We'll be sure to pass along your feedback to the team. We appreciate you choosing Fundbox, and look forward to continued growth!

Fundbox挺有用的,用起来也简单

Fundbox 很方便好用。TK 在我解决问题和提供所需信息方面给予了很大帮助。

Fundbox 回复2026-06-11

Hi Christy, thank you so much for the kind words! We're thrilled to hear that TK was able to support you and get you the information you needed — we'll be sure to pass along your appreciation to them. We truly appreciate you choosing Fundbox!

他们老是在降信用额度

他们不断降低信用额度,声称自己不是 MCA,但事实上就是,别跟他们办信用额度。

Fundbox 回复2026-06-11

Hi Ryan, We're sorry to hear about your experience and appreciate you sharing your feedback. Please reach out to us at [email protected] with the email address associated with your account so we can look into your concerns directly.

Fundbox利率太高了(48%的利息……)

Fundbox 利率很高(等效利率 48%),加上他们对我做的事,我已经关闭账户,永远不会再跟他们合作了。7 年来我一直跟他们合作,信用额度 73K。我的信用评分和 7 年前刚合作时一样。我从未逾期过一次,每笔提款都 100% 全额还清,之前一直没问题。提款第二天就能到账,从没出过问题。 我已经用了 17K,想再提 15K 来支付拖欠的客户发票,用于发工资。 登录后发现条款有奇怪的变化,但没有任何具体说明到底改了啥,只是现在每笔提款都要审核,不管我的信用额度是否已获批。然后他们拒绝了我的提款,引用了一份信用报告,说我的信用评分高于他们的最低要求,让我去联系 Experian 获取他们从 Fundbox 那里得到的信息。 但问题是,Fundbox 没有说明他们为什么拒绝我的提款——我的信用评分远高于他们的最低要求,而且 7 年来每次都 100% 按时还款。客服那个女孩 Fundbox 破坏了店主和融资合作伙伴之间的信任,我再也不会信任他们了。 heed 那些一星评价里的警告。

Fundbox 回复2026-06-05

Hi Josh,感谢您提供反馈。我们对您的经历深表歉意,也理解这一定非常令人沮丧,尤其是作为老客户这么久。请发送邮件至 [email protected],附上您账户关联的邮箱地址,以便我们的团队进行审核。我们真诚感谢您多年来对 Fundbox 的支持与信任,希望能有机会弥补这一不足。

我提交这份投诉……

我提交这份投诉,针对 Fundbox 对我账户的处理方式以及对我最近融资请求被拒给出的解释。 我是 Fundbox 的客户,大约用了两年,期间账户一直保持良好状态。在这段合作时间里,我没有遇到过什么大问题,需要时就用他们的服务。 最近我提交了一笔融资请求,但在资金发放或提取之前选择了取消。不久之后,我的账户突然被冻结。后来我再尝试提交新的融资请求时,被告知因信用评分被拒。 我觉得这个解释很难说得通。我的信用评分目前是 796,属于优秀水平,我的信用状况和财务状况也没有任何重大负面变化,不足以解释这样的决定。而且 Fundbox 过去两年一直向我提供融资,从未对我的信用状况提出过质疑。 账户被冻结和后续被拒的时间点让我怀疑,我取消之前的融资请求是否影响了这个决定。我理解 Fundbox 有权根据自身的承保标准做出贷款决定,但我认为客户有权获得准确、透明、一致的解释,尤其是涉及账户限制或融资被拒的不利决定。 我要求 Fundbox 提供清晰详细的解释,说明导致我账户被冻结和融资请求被拒的具体因素。如果决定不是基于我的信用评分,我希望得到准确的披露。我也要求对我的账户进行审查,确认所采取的行动是否符合 Fundbox 的既定政策和做法。 我的目标不仅是搞清楚我具体情况的原因,也希望确保客户在账户受限或融资被拒时能得到透明和公平的处理。

Fundbox 回复2026-06-05

你好 BE,感谢你的反馈。对于由此带来的任何不便,我们深表歉意,我们很乐意进一步调查此事。请发送邮件至 [email protected],附上你 Fundbox 账户关联的邮箱地址,以便我们进一步调查。感谢选择 Fundbox,我们希望有机会弥补这一不足。

大家还看了