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电子与科技

Casely

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4.2100 条评价
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关于 Casely

数据更新
网站
getcasely.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
78 条评价
差评回复率
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商家自述

在纽约布鲁克林用爱设计的大胆手机壳。每个手机壳都支持我们本月的慈善事业! #每个案例都很重要

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Casely靠谱吗?

Casely(getcasely.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

在评估 77 条评论时,绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞这些手机壳提供可靠、坚固的防摔保护,同时成功地保持了纤薄、轻便且具有视觉吸引力的外形。许多人还强调优质材料、鲜艳的色彩和精美时尚的图案,使日常使用手机变得异常愉快。 然而,一些客户还指出了令人沮丧的问题,如意外的运输延误和实物包裹的到达时间远远晚于最初向买家承诺的时间。一些评论者还遇到了物品丢失、运输过程中跟踪信息完全错误以及客户支持在解决这些交付问题方面持续遇到的困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

有史以来最好的购物体验!

从我开始购物的那一刻起,我就爱上了凯西利。设计、图案和颜色很有品味又独特,感觉很别致!我买了两个手机壳,两个都很喜欢。就价格而言,质量和耐用性非常出色,而且沟通和客户服务热情而有吸引力。老实说,这是我很长一段时间以来最好的网上购物体验之一。运送确实需要大约 5 天的时间,但等待是值得的! 10/10 推荐给任何重视品质、美观和实惠的人。

不再是我所了解和喜爱的品牌品质

等了一个月才重新进货,只花了 40 美元就收到了似乎是召回或测试的箱子。不到一周,它就已经破裂了,颜色也在褪色,很明显颜色是画在上面的,而不是整个盒子的颜色。我不得不申请一个新的,而且我仍然需要支付 5 美元,这太疯狂了。自从我拥有 iPhone X 以来,我一直在从凯斯利购买产品。这真是太令人失望了,现在我不再从这家公司购买产品,因为我不想再经历我所做的事情。我也尝试在他们的网站上发布评论,但他们不断将其删除。我希望我有这个案件的照片,因为他们把这些照片泄露出去太疯狂了。

我之前买过一个 Casely 箱子……

我之前购买过一个 Casely 箱子(Love Island 透明箱子)。但这个,我绝对喜欢它。设计显然很华丽,但说实话,给我印象最深刻的是 MagSafe。我有一个来自另一个品牌的 MagSafe 钱包,我喜欢它的设计,但可以在我拥有的所有其他手机壳上滑动。但在这个凯西利上它很粘!美丽的设计。强大的 MagSafe。交货快。 *厨师之吻*

我喜欢 Casely Van 的新箱子……

我喜欢我的凯斯利梵高系列的新箱子!它完美地描绘了梵高的《风景与房屋》画作中的一幅作品。颜色很漂亮,我的手机感觉很受保护。侧面按钮非常容易点击,我喜欢这一点,因为在某些情况下它们可能很难按。表壳非常光滑,Casely 非常谨慎地将他们的品牌刻在表壳上,这样就不会破坏艺术。我的包裹追踪非常准确,并且及时送达。我喜欢我的情况!

服务与政策不符。客服不愿意帮忙。

与这里分享的其他一星评论类似,我的箱子似乎在邮件中丢失了。我两周前订购了,但 USPS 追踪记录仍然显示“等待物品”。 Casely 不愿意提供重新发货或退款。他们的政策和确认电子邮件中列出的运输和履行时间不准确。

价值 381 美元的订单从未到达 - 凯斯利保留了钱并走开了

2026 年 4 月 24 日订购了价值 381.60 美元的手机壳(订单号 4870138)。该订单被分成两个包裹,均标记为由 USPS 递送至我的公寓大楼,其中一个于 5 月 1 日递送至“前门/门廊”,另一个递送至 5 月 5 日的“邮箱”。这两个包裹均与包裹实际递送至我的公寓的方式不符。我从未收到过任何一封。 5月28日:第一次联系凯斯利。与萨迪卡交谈,她确认了我的地址,并要求我向邻居和大楼周围核实。我做到了。没有什么。 6月7日:跟进确认地址正确并要求退款。 6 月 8 日:妮可回应称,该罚单已“升级至欺诈部门”。 6 月 9 日:妮可表示,凯斯利已就这两个包裹向 USPS 提出索赔,并且在 USPS 完成调查之前不会提供任何退款或重新发货。 6 月 16 日:妮可通过电子邮件表示,美国邮政局的两项索赔均被拒绝,因为扫描显示已送达。凯斯利随后拒绝任何退款或重新发货,并建议我与家庭成员核实或向警方报案。 这不是一个决议。商家对商品负责,直至商品真正到达顾客手中。向美国邮政总局提出索赔,电子商务中的任何人都知道会被拒绝,然后利用该拒绝作为掩护来保留资金,这不是一项政策。这是一种以 381.60 美元的价格带走从未收到的产品的方式。 我在凯西自己规定的窗口内善意地报告了未交付的情况,并遵循了他们要求我采取的每一步。我已经掏出了全部金额,却没有什么可证明的。 如果 Casely 的包裹丢失,即使是在投递扫描明显有问题的多单元地址,他们的计划也注定会遭到 USPS 索赔,然后陷入沉默。通过我的发卡机构提交退款。

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