可爱、时尚，还能保护手机！
我超级喜欢这家手机壳店！他们的手机壳完美融合了可爱、时尚和实用。有那么多有趣的款式可以选，而且我喜欢的是我不用为了保护性而牺牲颜值。我的手机感觉保护得很好，同时看起来也很可爱。 下单过程也超简单，他们的网站很好用，找想要的东西轻而易举。总的来说，我的体验非常好，一定会推荐给任何想要既保护又好看的手机壳的人！
关于 Velvet Caviar
数据更新- 网站
- velvetcaviar.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 100%（20/20 条）
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商家自述
别凑合用无聊的手机壳！设计是我们的热情所在，防护是我们的承诺。选购100多款设计师款手机壳，涵盖大理石纹、闪粉、迷彩到花卉图案，还有钱包款甚至毛绒款！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Velvet Caviar靠谱吗？
Velvet Caviar（velvetcaviar.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。75% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成看了188条评论，消费者对这家公司体验很好。顾客一致称赞手机壳的耐用材质、防护性能和吸引人的设计，日常配件贴合度好且经久耐用。很多人还提到配送速度快，客服团队响应及时、态度友好，处理问题很用心。 不过也有人对订单处理和沟通不满意。少数消费者反映配送严重延迟、包裹丢失，或在解决配送问题时得不到有效帮助。还有人提到偶尔出现发货延迟或尺码错误需要后续跟进的情况。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我爱 Velvet Caviar
我爱 Velvet Caviar，他们的手机壳超棒，质量满分10/10。保护性很强，外观也超好看。我信任这家店，因为我每次都能准时收到订单，服务很棒。真心推荐这家店。
Velvet Caviar 回复2026-09-03
你们让我们今天超开心！🥰 谢谢你们一直以来的喜爱，也谢谢你们把手机壳的需求交给我们。真的很感谢你们的推荐！
这是我最喜欢的品牌之一，用于…
这是我喜欢的手机壳品牌之一，特别保护手机又可爱
Velvet Caviar 回复2026-09-01
这真是莫大的夸奖！💕 知道我们的手机壳能成为你们的心头好，我们超开心的。
我买了15个 Velvet Cavier 的手机壳 🩷
我买了15个Velvet手机壳，包括手机电池和配件！从没让我失望过！买它们肯定有问题😂！但总的来说超爱这些手机壳！！喜欢它们搭配衣服或主题时刻！🩷🩷🩷🩷
Velvet Caviar 回复2026-08-31
哇，这让我们都笑了！🥹🩷 感谢你们所有的喜爱和支持。我们的手机壳能成为你们穿搭和日常风格的一部分，我们真的太开心了！
必备的手机壳和配件
我买的这款手机壳很耐用，外观时尚，比我用过的其他手机壳更能保护我的手机，而且和描述的一模一样！订单发货和送达都很快。唯一的问题是，如果他们有更多安卓选项就好了🤭 客服非常棒，响应速度很快。我会强烈推荐这款手机壳给任何寻找既耐用又时尚的手机壳的人。
Velvet Caviar 回复2026-08-31
太开心你找到了喜欢的手机壳！💕 说实话，想要更多安卓机型的设计完全能理解 🤭 谢谢你告诉我们！
他们的手机壳超可爱，我目前正在…
There cases are adorable im currently waiting for my fourth one from them to come in❤️❤️❤️ lets start from the first one amozon purchase coca cow its adorable was so happy went for round 2 made my order love the yellow case with guava friut looks beautiful on my orange phone was gifted the ghosted one for halloween also a huge banger now just made another order for pumpkin princess After using chat GBT to see it on my cosmic orange phone((how ive been choosing my cases before buying😅)) and loving it so much one recommendation is post pictures of every color wearing the case so customers can get a visual of it on there own phone but that’s just me other then that this brand is my go to definitely stole me from my old case brand casetify 😅😅😅 now hurry up and put out the Christmas ones I wanna get one before there gone plzzzzzzzzz ❤️🫣😂
Velvet Caviar 回复2026-08-28
你们成功勾起了我们的好奇心，Cosmic Orange + Pumpkin Princess 这个组合 😍 而且你们已经开始为圣诞节做准备了，太棒了！谢谢你们把 VC 当作新的首选 ❤️
说实话，我爱这家公司！！
说实话，我很喜欢这家公司。我收到一个有问题的屏幕保护膜，他们二话不说就给我寄了一个新的。我也很喜欢他们手机壳的质量。以后我会一直从他们家买，因为质量和服务！
Velvet Caviar 回复2026-08-28
没有什么比听到我们把一个问题变成了美好的体验更让我们开心的了。💖 谢谢你们信任我们，也谢谢你们对我们手机壳的赞美！
爱我的手机壳和配件…
超爱我在Velvet Caviar买的手机壳和配件！磁吸壳美翻了，粉色带闪粉蜘蛛网效果，配套的钱包和指环也超实用，而且全是万圣节主题！
Velvet Caviar 回复2026-08-28
Cherylann，你的万圣节布置听起来超可爱！🕷️💖 太开心你们喜欢配套的壳和配件！
点的正是我想要的，而且…
下单时正好买到我想要的东西，网站用起来也很方便。我在选择之前看了很多款式，真的很喜欢这种多样性。
Velvet Caviar 回复2026-08-28
很高兴购物过程对你们来说轻松愉快！💕 至于让你们在太多可爱的选项里纠结，这个锅我们背了 😄
买 iPhone 手机壳和 iPad…的最佳网站
最好的iPhone手机壳和iPad保护壳网站！客户服务一流！我喜欢他们的配件和iPhone手机壳！
Velvet Caviar 回复2026-08-18
哇，谢谢你们！💖 很高兴你们在我们这里找到了心仪的宝贝。感谢你们的支持！
开放摄像头款颜色暂无货
超爱Velvet Caviar的手机壳，已经入手了不少不同颜色的。款式时尚、做工也棒，我基本是他们的铁粉。不过真的挺失望的——他们宣传并给网红寄的那些版本，实际上根本买不到。特别是我在社交媒体上看到Cashmere Taupe和Sand Stone款式展示的开放式摄像头设计，超喜欢，但联系VC的时候，他们只是说6个月内还买不到，让我“留意着点”。 看到那些被推广但顾客买不到的设计真的很让人沮丧，尤其是如果你不喜欢封闭式摄像头盖的话。真的希望他们能让这些款式上市，因为我会很乐意买几个的。
Velvet Caviar 回复2026-08-18
我们会确保听到您的反馈，也希望尽快推出这些选项。如果还有其他我们能帮忙的，请随时联系 [email protected]。
我太爱这些手机壳了！！！！！
我太爱这些手机壳了！！！！！去年买的那个手机壳，我在芝加哥地铁站从站台摔下去，掉到街上，大概有15-20英尺高。我本来以为手机至少会被偷或者摔碎。结果我的手机完好无损，只有手机壳因为那次摔落有点小损伤。我告诉自己一定要给你的手机壳写个好评，因为它救了我的手机！！！！！买这些手机壳吧！！！！这个飞天小女警手机壳是最可爱的！我喜欢它在光线下闪闪发光的样子，在阳光下更是美极了。你永远是我的忠实顾客！！<3
Velvet Caviar 回复2026-08-18
手机居然完好无损，我们太惊喜了！✨ 谢谢你们回来留评，也谢谢你们信任我们把手机交给我们保护。
超爱这些手机壳 😍
我看到一个 YouTuber 把他们家的美人鱼手机壳装在 Galaxy S26 Ultra 手机上，我就想着一定要来看看。设计真的惊艳到我了！我也喜欢每个手机壳都有实拍视频展示，这样你能看到实物效果而不只是照片。我买了2个手机壳和一个手机指环扣，免运费，而且发货也挺快的。收到货的时候我太兴奋了，质量真的惊艳到我，图案设计是包边的，如果选带闪粉的款式会非常闪 ✨️ 磁吸手机指环扣也很牢固，而且我喜欢的是需要的时候可以拆下来。我以后肯定还会再买，每个季节换一个不同的手机壳 ☺️
Velvet Caviar 回复2026-08-18
太开心你决定试试我们！💖 感谢支持，Cindy！
客服太烂了
客服太烂了！都过去一周多了，这个手机壳还没发货。我第一次发邮件，很快就收到回复说他们在加急处理我的订单，订单在系统里有进展，他们对发货延迟很久表示非常抱歉，还给了我一个10美元的折扣码。现在又过了5天，我又写了好几封邮件，因为我还是没有物流信息，而且现在我的邮件完全被无视了。我用了他们的“联系我们”按钮，也回复了他们发的邮件，但完全没人理……已经3天没任何回复了。我怀疑他们是不是手机壳缺货了？不知道啥情况，但他们的客服完全没在跟进。顾客买了东西，怎么可能要联系这么多次，然后被晾这么久？
Velvet Caviar 回复2026-08-17
嗨，Lauren！谢谢你反馈这个问题。我们想调查一下具体情况，确保你的担忧得到妥善解决。请发邮件到 [email protected]，我们的团队会直接协助你。
最差劲的手机壳了，千万别买
史上最烂的手机壳。我把手机从不到一英尺高的地方从衬衫里掉到地上，手机整个背面，包括摄像头周围都碎了。我买的是Velvet Caviar的壳，带挂绳和Magna Wallet磁吸钱包。就摔了一次，手机整个背面全毁了。整套花了100多刀，完全是浪费钱，因为壳根本起不到保护作用。它还让手机变得更重，而iPhone 16 Pro Max本身就已经很重了。Velvet Caviar的壳唯一的好处就是让手机看起来好看。我不推荐这些壳给有孩子的妈妈、青少年或者经常活动、容易摔东西的年轻人，因为壳根本保护不了手机。而且手机背面碎了的时候你根本看不出来。所以当你想把壳取下来，比如清洁手机的时候，你就会被碎玻璃渣淋一身。我唯一发现不对劲的地方是摄像头周围的玻璃碎了。还有，如果你拿着手机差点摔了，想通过挂绳去接，挂绳会从充电口那里扯出来，然后手机摔得更狠。还是买个更好的手机壳吧，真的不值这个钱。
Velvet Caviar 回复2026-08-12
我们理解这一定让你很沮丧，Monique。我们想仔细了解一下情况，看看能怎么帮你。请联系 [email protected]，我们的团队会和你一起查看这个问题。
我的第一单没收到，而且手机壳不太贴合
我的第一单没收到，他们说是可能被偷了，但我认为我的订单根本没发货。他们给了我足够的店铺积分可以再下一单，那单收到了。 不幸的是这个手机壳太紧了，似乎不太贴合我的手机，按键按下去没反应或者会误触。塑料材质也感觉有点廉价，所以我担心耐用性。 磁铁和钱包部分看起来还不错。我联系他们询问丢失订单时，客服态度也很好。
Velvet Caviar 回复2026-08-17
我们想仔细了解一下，看看能怎么帮你。Jenr。请联系 [email protected]，我们的团队会为你提供协助。
无耻的公司！DHL正常运营却拒绝履行已付款的乌克兰订单！订单号143609541
我对 Velvet Caviar 的商业模式和选择性歧视深感厌恶。8月5日，我下了订单 #143609541，金额213美元。他们的结账系统验证了我的乌克兰地址，提供了 DHL 快递服务，并立即扣款。经过一周的拖延，客服 Jessa 承认 DHL 快递完全正常运营，每天都能安全送达乌克兰，但他们拒绝发货，理由是'无法手动绕过软件限制'来打印运单。这是企业懒惰的拙劣表现！一个国际知名的大品牌，竟然无法花5分钟时间手动填写 DHL 运单！我的国家正处于战争中，但我们的人民、企业和基础设施每天都在正常运转、适应和运作。我们在炮火中保持高标准，而一个美国知名品牌却因为软件限制无法将几个手机配件装进盒子，这令人羞愧。我拒绝取消订单或退款。我是合法购买这些商品作为限时礼物。Velvet Caviar，请履行你的职责，手动登录 DHL 系统，立即发货！潜在的海外买家，警惕这家公司的不负责任行为。
Velvet Caviar 回复2026-08-12
很抱歉给你带来了这样的购物体验。我们看到团队已经在就订单问题与你联系，我们会继续通过 ongoing 的沟通来解决你提出的担忧。感谢你的耐心。
质量超棒，发货也快！
Velvet Caviar 回复2026-08-11
谢谢你分享这个，Heather！✨
我超爱我的手机壳，而且…
我超级喜欢我的手机壳和配件！
Velvet Caviar 回复2026-08-06
这让我们笑了，Holly 💖 我们很高兴你喜欢一切。
Pop Case
我确实很喜欢💗手机壳，但我觉得退货收费有点不太礼貌。Js
Velvet Caviar 回复2026-08-10
你好呀，Crystal！谢谢你分享这个。我们一定会转达给我们的团队。🫶
BURGA
CASETiFY
Casely
Torraslife
SpotOn Fence
Halara
Coconut Lane
Neewer