我对添加软件感到困惑
我对添加软件感到困惑。我的技术人员上线并在大约 2 分钟内完成了所需的一切,而这本来需要我几个小时和多次帮助会议。太感谢了!
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以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Gosoftware(gosoftwarebuy.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、产品、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞非常乐于助人且耐心的工作人员指导他们逐步完成复杂的软件安装并快速解决技术问题。人们不断提及卓越的客户服务,并指出支持代理反应灵敏、友好,并且愿意花费额外的时间确保一切正常运行。 然而,一些客户还注意到无效产品密钥或软件激活错误等令人沮丧的问题,需要额外的故障排除。一些评论者在通过第三方平台购买时遇到了困难,提到某些许可证最终无法工作或缺乏适当的支持。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我对添加软件感到困惑。我的技术人员上线并在大约 2 分钟内完成了所需的一切,而这本来需要我几个小时和多次帮助会议。太感谢了!
该软件非常实惠,而且效果很好。 这家公司真正伟大的部分是帮助解决任何问题的技术人员。 这是一个大问题,他们花了一个多小时来解决这个问题。 他们的团队无法在一台计算机上修复该问题,但他们能够使该软件在另一台计算机上运行。 幸运的是,问题没有转移到第二台计算机。 但他们和我一起度过了一个多小时,这对于支持技术人员来说确实很少见。 我真的很感谢他们的时间(和耐心)——我不是一个技术人员,但我会尝试。 而且这项技术对我来说很容易使用。
我下载该软件没有遇到任何问题,但安装时遇到了问题,这需要我联系客户服务。 他能够帮助我,但最后他强迫我给他小费。当我给他小费时(这看起来确实有点奇怪),他向我施压,要求我增加小费,因为“他必须与公司分摊。 他仍在使用该实用程序,因此他可以访问我的计算机进行安装,并且他可以看到我提示的内容。由于他还没有完成安装,我觉得如果我不给小费,安装可能会出现“问题”。 所以我确实增加了它,因为我感觉有点被绑架了。整个交易让我感到不舒服,因此我可能不会从这家公司购买任何其他东西。
我对通过中介购买 MS Office 产品持怀疑态度,但 Microsoft Office 2024 Professional Plus Windows PC 的 Groupon 价格太优惠了,我就放弃了。 到目前为止,一切都运行良好——我只需要并且正在使用Word。 人们确实需要对遵循指示充满信心,包括使用确认电子邮件中的产品密钥,以及删除计算机上任何早期版本的 MS Office。 不过没问题。 很高兴这个可下载版本——没有人工智能——可用。 似乎也有响应迅速的客户支持。
我收到了 Microsoft Office 许可证密钥,但它不起作用。 我立即打电话要求退款,他们说只能退一部分,并会收取 50 美元的进货费。 然而,他们从未发出任何退款。 我已多次致电和发送电子邮件,但没有得到支持或退款。 这是一个骗局。
他知道该做什么并让我开始运行!
微软的下载总是很麻烦;通过第三方购买许可证时更是如此。 这没有什么不同,但技术服务/支持使它成为现实。
首先,我对网上购物非常怀疑,但我确实从 Groupon 的 gosoftware 购买了 Office Homw 和 Business 2024。也就是说,我觉得这是一个值得信赖的网站。这就是说我仍然不确定。然而,当我在激活软件时遇到问题时,我向 gosoftware 发送了一封电子邮件,并接到了一位非常友善的印度绅士的电话,他的名字叫 Jay。 Jay 引导我完成了我收到的第一封电子邮件,他帮助我识别了我的许可证号,他还连接到我的计算机以帮助我正确安装它。再说一遍,虽然我总是持怀疑态度,但这是一次愉快的经历,我们聊了很多事情,包括美国和印度关系等。在整个过程中,杰伊愉快地协助安装软件,并给了我一些关于如何正确清除系统中的临时文件/垃圾文件的友好提示。他实际上是自己做的。他还帮助我卸载了旧版本的 Norton 和 Macafee,我需要订阅但从未订阅过。系统似乎运行得更顺畅,我不得不说 Gosoftware 的客户服务让我感到惊喜。这就是我作为一个美国人向外国卖家购买商品时所寻求的。这是高水平的专业精神和客户服务,而这就是杰伊先生所提供的。希望它继续运作良好。手指交叉。谢谢杰伊先生。
接收优惠券的分步说明和出色的在线支持
联系技术团队解决下载问题,我遇到的技术问题并不简单,但解决得很好。
对请求电子邮件的快速响应。 非常专业和有效的工作。 非常快地提供了解决方案。
服务好 有点难以理解语言,因为我是法国人
非常支持,花了大约 2 小时,但设法解决了我遇到的所有问题。总体还是感觉服务快捷专业
出色的客户支持。整个过程非常完美
我的技术人员很快诊断出问题并迅速解决。
出色的。罗伯特非常乐于助人而且很有耐心。我很感谢他的帮助。
支持人员的快速响应。 2 分钟内解决了问题。
经纪人罗伯特非常出色。 这个话题很难,但他引导我完成了它。
罗伯特知识渊博,彬彬有礼,很有耐心。他认识到我的担忧并完美地解决了这些问题。
Robert 帮助我解决了旧 Mac 电脑的一些加载问题。设置并运行 MS Office。很棒的服务。
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