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活动与娱乐

GUNNAR Optiks

商家已认领正在收集评价

201 条评价

3.8201 条评价
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关于 GUNNAR Optiks

数据更新
网站
gunnar.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
47 条评价
差评回复率
12%(7/57 条)
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商家自述

GUNNAR电脑和游戏眼镜专为消除数字眼疲劳和阻挡蓝光而设计。使用GUNNAR蓝光眼镜,告别持续头痛,提升工作效率和游戏表现。如需更多信息、帮助,或需要联系我们的支持团队,请访问我们的联系页面或发送邮件至[email protected]。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

GUNNAR Optiks靠谱吗?

GUNNAR Optiks(gunnar.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑一般。21% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 12% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

综合47条评价来看,消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞其眼镜系列时尚的设计、舒适的佩戴感,以及用料的高品质。很多人也赞赏购买矫正镜片时的专业快速协助和顺畅的订购流程。 不过,也有人提到令人沮丧的发货延迟,包裹最终未能按时送达。消费者还反映,在处理退货、换货或退款时,客服帮助不大,遇到困难。少数评价者还遇到了令人烦恼的产品缺陷,比如镜片模糊或收到完全错误的商品。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

质量很糟糕

我四月份订了一副眼镜,现在已经是六月份了,它们已经完全散架了。 163 英镑,我对质量非常失望。它们感觉非常脆弱且廉价,类似于特易购的 5 英镑眼镜。可悲的是,即使我从英国网站订购,我也被迫额外支付 100 英镑的进口费,这个隐藏费用令人震惊。

运输疏忽并扣留了我的 300 欧元……

运输疏忽并扣押了我的 300 欧元退款。我不久前下了 300 欧元的订单,但一直没有到货。事实证明,该公司缺乏向私人运送处方眼镜所需的强制许可证。尽管声称他们“不知道”这一基本规定,但他们还是疏忽地运送了包裹。 更糟糕的是,他们的客户服务很糟糕。尽管由于他们自己的法律无知和物流错误而完全拒绝了包裹,但他们仍然没有给我退款。 300欧元是一大笔钱,他们却因为自己的无能而保留着它。他们昨天应该给我答复,但我什么也没听到。 ​不要相信这家公司。糟糕的服务,零责任,他们会扣留你的钱!不惜一切代价避免。

第一双坏了,质量不合格

一位同事推荐这款眼镜用于长时间使用电脑,我尝试了他的洪堡式眼镜并很喜欢它们,所以我订购了一副但镜片颜色较深的眼镜。当眼镜进来时,我注意到镜臂与镜框相遇的侧面有一个大裂缝/接缝。联系了客户支持,他们更换了它们。第二组出现了同样的问题。我的同事设置的内容没有显示。考虑到价格,这些眼镜的质量并不是最好的。现在我能做的就是退货并支付退货运费。我不会再从 Gunnar 订购任何眼镜

糟糕的退货政策

我买了这些太阳镜作为礼物,却发现它们太小了,而且只有一种尺寸。我联系了客户支持人员,希望得到一个简单的解决方案,例如商店积分或一次性换货,但他们断然拒绝,并隐藏在严格的 30 天退货政策后面。 对于 100 美元的购买,我期望更好。产品可能不错,但他们不愿意做出任何合理的调整,这表明他们缺乏灵活性和对客户的关心,令人不安。处理这种程度的固执是令人沮丧和失望的。

几周来一直试图弄清楚什么......

我花了几周时间试图弄清楚我的运输发生了什么,然后收到一封电子邮件,说订单已取消并已退款,但我必须支付费用???从未收到我的订单,但我无法获得全额退款,并且需要一周时间才能收到电子邮件

我的游戏玩家妻子喜欢用这些来玩耍和工作

我为我妻子购买了巫师眼镜作为节日礼物。它们来得很快,看起来很棒,质量很棒,重量很轻,她很喜欢它们!这是我们第一次体验 GUNNAR 和游戏眼镜。我曾多次问她是否真的觉得对游戏(她玩《巫师 3》、《哈迪斯 2》、《暗黑破坏神 IV》等)和/或工作有帮助,她每次都声称有帮助。她还喜欢向朋友展示它们。谢谢你!

退款政策都是垃圾

我买了这些眼镜是为了减轻眼睛疲劳,但是当我拿到眼镜时,我发现它们不适合我,所以我退款了。然而退货政策完全是垃圾。首先,你只能得到 80% 的退款,而且你还必须支付运费,所以我基本上没有支付任何费用。质量和一切看起来都不错。不能说,因为我无法试戴它们,因为这将消除甚至完全退款眼镜的机会。

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