这次旅行很棒，德娜非常…
这次旅行很棒，德娜提供了很多信息。我总是使用 Headout 进行精彩的旅行。
关于 Headout
数据更新- 网站
- headout.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- United States · New York
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 204 条评价
- 差评回复率
- 82%（37/45 条）
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Headout靠谱吗？
Headout（headout.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 204 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 82% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
非常好的应用程序
非常好的应用程序 轻松获取门票
问题太多
我在…预订了雨林夜间之旅
我预订了从出发点出发的保留海岸的雨林夜间之旅。这是一次美丽的经历，我们看到了萤火虫、瀑布、动物、树木、星星。这很美丽，是我一生中最好的经历之一。导游非常好，她向我们解释了一切，提供了我们在那里看到的树木和动物的详细信息。她还有一个天空视图应用程序，我们可以通过将手机面向天空来看到星座和黄道十二宫。我们在途中还吃了一份甜点，非常美味，她还在旅行前确认了我们想要吃哪种甜点，并把我们送到了酒店。她非常友善，我们非常喜欢这次经历。
这是一个多么混乱和不诚实的系统……
这是一个多么混乱和不诚实的预订系统。订了Zoomarine门票，网站上写着儿童需要预订，即使儿童身高在1m以下，但儿童位是免费的。 Head Out 向我收取了儿童费用，进入 Zoomarine 后，他们确认了儿童免费门票，但 Head Out 向我收取了 30 欧元的儿童票，他们拒绝退款，并表示预订已完成。他们在敲诈我之后提供了25%的折扣…………非常粗略的操作。直接向运营商预订，而不是使用该代理。
Headout 回复2026-08-05
Hey Thompson, Thanks for your patience. I hear you. While this information about free entry for children below 1 meter is displayed on our checkout page, we understand this detail can sometimes be overlooked during the booking process. We've processed a partial refund for the child tickets purchased, to your original payment method. Depending on your bank, the amount should reflect in your account within 2–3 business days. If you need anything else, just reply here and I'll be happy to help. Glad we could make things right! If you’ve got a moment, we’d love for you to update your TP review here: [https://www.trustpilot.com/reviews/6a72a6542dff2099480083d8] Best, Shruti, Headout
我喜欢工作人员的细心
我喜欢工作人员的细心，尤其是我们的服务员莱斯利……天哪，她让我们的经历和我妻子的生日变得如此美好而难忘。 继续这次巡游并祈祷莱斯利将成为您的服务员！
总是很棒的经历和很多…
总是很棒的体验和乐趣！
不要在这里预订
不要在这里预订！我是11点左右订的。我可以在网站上选择时段。该网站为我提供了 13.00 时段的选项，所以我支付了 43. 70 欧元。 门票没有到达我的邮箱。客户服务就是人工智能。我是14.30左右收到票的。慕尼黑宝马博物馆 2 人门票 = 34 欧元。 这个应用程序是一个骗局，需要几个小时才能安排门票。我再也不会使用这一切了。
Headout 回复2026-08-06
Hey Alex, I'm very sorry for the experience you've had with us. 😞 While I do have your booking ID, I’d love to know more about the issue to help you as quickly as possible. I have also sent you an email with this request. I look forward to hearing back and helping you solve this! Thank you for your patience! 💜 Best, Avi | Team Headout
警告
警告 - 购买门票后，网站将为您下次购买提供折扣。 除非您先在他们那里创建帐户并在登录时进行下一次购买，否则您将无法获得此折扣。 如果您购买门票时希望获得折扣，但没有得到折扣（太糟糕了），Headout 将不会兑现。
Headout 回复2026-08-05
Hey, I’m sorry things didn’t go as planned, and I’d love to fix this for you right away. Please share your booking ID (if available) or the email address used for your booking at https://bit.ly/hedout. Once we have your details, our team will dive right in to resolve it ASAP. Thank you so much for your understanding and patience. I’ll make sure we turn this around for you! Best, Shruti, Headout
流畅的交易和体验
流畅的交易和体验。进入很简单。我们玩得很开心，在令人惊叹和令人兴奋的游乐设施上重温了我们的童年。美好的一天。
过程惊人的顺利
过程非常顺利——迫不及待地想再次向他们预订。
可怕的、不可靠的公司
一家无视自己既定政策的糟糕公司。 我预订了梵蒂冈的私人旅游，今天由于医疗紧急情况和旅行计划的改变，我试图取消它。 我从 Headout 获得的书面确认中写道：“您可以在 2026 年 8 月 31 日上午 10:00 之前免费取消。” 今天，8 月 5 日，我试图取消，却被告知这次旅行不可取消。 Headout 表示，“当地合作伙伴已将其设置为不可取消”并且“不允许任何例外”。 我对本地合作伙伴一无所知。 我是通过 Headout 预订的，这是他们的责任。 您如何与这样一个不可靠、不遵守自己的书面政策的公司打交道？
请小心，因为门票信息会...
请小心，因为门票信息将进入垃圾邮件。我失去了使用我的。由于所有电子邮件都变成了垃圾邮件，直到后来我才知道应用程序。 ….已根据您的回复发送信息。
Headout 回复2026-08-06
Hey, I’m sorry things didn’t go as planned, and I’d love to fix this for you right away. Please share your booking ID (if available) or the email address used for your booking at https://bit.ly/hedout. Once we have your details, our team will dive right in to resolve it ASAP. Thank you so much for your understanding and patience. I’ll make sure we turn this around for you! Best, Avi | Team Headout
推荐一下
推荐一下！有趣，25-35的氛围，可以改善音乐，但总体来说还不错。非常好的员工
简直太棒了，而且景色……
简直令人惊叹，景色令人叹为观止。 非常值得一游。 提前预订，节省时间。
美丽的景色，有趣的时光
这是我第二次参观摩天轮。参观的人不多，队伍移动得很快。我们到的有点早，但不用等。小屋也不拥挤，让我们有机会欣赏伦敦的美丽景色并拍一些很棒的照片。服务和工作人员都很友好和热情。
服务及价格
探索庞贝古城
来自 Askos Tours 的考古学家乔瓦尼 (Giovanni) 令人惊叹且势不可挡。有趣并且愿意向我们展示最好的东西。完整的 2 小时旅游，覆盖庞贝古城 70-80% 的区域。
快速通道很棒，不必……
快速通道很棒，不用排队。
我最近参观了哈利法塔……
我最近参观了哈利法塔顶部 + 迪拜水族馆和水下动物园组合，这是我迪拜之旅的最佳体验之一。该组合物超所值，特别是如果您计划在同一天参观这两个景点。参观哈利法塔真是令人叹为观止。从观景台上欣赏迪拜天际线、沙漠和阿拉伯湾的全景令人难忘，尤其是在日落时分，这座城市从白天变成了闪闪发光的灯光海洋。 在欣赏了世界最高建筑的美景后，迪拜水族馆和水下动物园提供了完全不同但同样迷人的体验。穿过巨大的水下隧道，周围环绕着鲨鱼、鳐鱼和数千条色彩缤纷的鱼，真是令人着迷。水下动物园维护良好，拥有种类繁多的海洋动物，大人小孩都可以尽兴玩耍。 这些景点均位于迪拜购物中心内，交通便利，方便您在游览期间轻松探索购物中心、用餐或购物。工作人员很友好，设施很干净，整个体验组织得很好。虽然高峰时段可能需要排队，但等待的体验是值得的。 总的来说，我强烈推荐这个组合给所有来迪拜旅游的人。它将这座城市两个最具标志性的景点融合为一种难忘的体验，与单独预订相比，可节省大量费用。我肯定会给它打 5 星（满分 5 星），并且很乐意将其推荐给朋友和家人。