千万别用这家欺诈公司!!
绝对不要用这家骗子公司!!!他们还在试图向我收取我从未预约的账单。这简直是个噩梦。让他们见鬼去吧,他们一分钱也别想从我这拿到!
helixvm.com(helixvm.com)在 OK.one 的综合评分为 3.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑一般。评价两极分化:51% 给出 4 星及以上,同时 47% 打了 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-09-01。
绝对不要用这家骗子公司!!!他们还在试图向我收取我从未预约的账单。这简直是个噩梦。让他们见鬼去吧,他们一分钱也别想从我这拿到!
他们收了我一笔我从未用过的服务费,还拒绝跟我谈这件事,这家公司就是个骗局。
Helix违反了消费者保护法(所谓的"无意外账单"法),没有告知他们不在我的保险公司Cigna的网络内。我收到了Cigna的通知,说一位Helix的医生为我的"咨询"开药账单1000美元。我知道每个提供者都会虚报费用,因为他们知道保险公司会按协商费率支付,而挑战Helix实际应该收费多少是Cigna的工作。不过Cigna支付了常规费率,并通知我可能会收到Dr. X(Helix)的账单。Helix不会向我收费,我也永远不会再使用他们了。一定要先跟自己的保险公司确认,以免落入这家可疑机构的陷阱。
他们向我保险公司收取了500美元,却什么都没做!没有开药,没有看医生,什么都没有。我这就当是保险欺诈来举报。
收费倒是快,但之后别指望有任何帮助或沟通。开处方28小时后仍然显示待处理。根本联系不到任何人。AI让你找前台,而前台总是"忙着接待其他病人"。在线客服?没有。看完病之后他们完全消失。所以我花了大价钱却什么都没得到。小心!
今天在Helix体验很棒,多亏了Tammy女士,她非常友好、乐于助人,而且真的对工作认真负责,值得获得年度员工奖 ❤️
试过他们的服务。网站非常难用。好不容易填完信息,预约却一直没完成,一直显示"审核中"。然后我的所有信息都没了。感觉被坑了。这家公司根本不跟进病人。
这是骗局。虚假宣传,请避开这里。他们宣传的和实际交付的完全不一样。
我的医生很耐心地倾听并帮助了我。很久没遇到愿意听病人说话的医生了。处方到药房也很顺利,没有麻烦。
服务很棒!
你们在我医生脱离保险网络的时候帮了我,而且直到就诊当天才通知我,这影响了我的健康。万分感谢……
很方便,服务很快,处方很快就送过来了,会再次使用
太棒了!体验很好!
非常好的体验
我在HELIXVM.com和Dr Nabeel S. Saghir预约了问诊,服务简直糟糕透顶。他们寄来的处方开错了。药房打过电话,我也打了电话、聊了无数次,就是没有解决方案。我没法纠正这个错误。他们倒是催着我付108美元,真是离谱。千万别用helixvm……浪费时间又浪费钱。
首先,我30天的处方只给我一半,却要付全款。第二张处方也只给了个样品。接下来,快三个月过去了,我收到一条短信说我欠他们149.74美元。根本没法跟真人沟通账单问题。他们让你去聊天,但只会得到些笼统的回答。没人真正在查你的问题。我终于忍无可忍,告诉他们我再也不会用他们了,祝你们收款顺利吧。
千万避开HELIXVM。他们拿走了你的银行和保险信息,我最后进了医院。他们不发处方,而且不会告诉你——他们根本不被允许开管制类药物。他们根本不在乎你会不会出事。我的银行已经拉黑了他们,我的保险公司也不会给他们付款,他们的行为是违法的。我要起诉,经过两天机器人谎言的折磨后。完全没有真人接触。别信他们。我的个人信息上甚至有个完全陌生人的照片,我根本访问不了。他们会偷你的身份、偷你、偷你的保险。去看看BBB过去一年的投诉就知道了。这帮人是骗子。
保险公司有规定的可报销金额。Helix报了双倍,然后要求我补上保险公司不付的那部分差额。我联系了保险公司,他们告诉了我可报销金额、Helix报的金额,以及我后续有哪些选择。他们的做法是违法的。
他们拿了我的钱,但我什么都没收到。骗钱。
Dr Mohamed会把你扔在半路,让你自己应付苯二氮卓类药物的戒断反应,明明答应会给我开药直到我看精神科医生。他还为没发生的就诊向我的保险公司收费。已经被举报了。
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