误导人
误导人。治疗前要求做额外检查。用这个网站前我会非常谨慎。网站上说可以加急（额外付费），加急后提供信息、收到治疗方案才会开处方，但会要求做心电图和化验。对于自费的患者来说，没有足够时间完成这些检查很困难。检查没完成提交之前不会开始用药。我付了钱，但治疗要等做完昂贵的检查才能开始。请小心。
关于 helixvm.com
数据更新- 网站
- helixvm.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 100 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/49 条）
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helixvm.com靠谱吗？
helixvm.com（helixvm.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：51% 给出 4 星及以上，同时 47% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-09-01。
用户怎么说
体验太差了
体验极差。付了共付额……等了……（这没问题，理解大家都忙）……但医生直接取消了我的就诊，拒绝了我的用药申请。连个说明都没有？不知道这是不想写病历还是怎样，真是废物。感觉就像我亲自去了，等了很久，结果护士或医疗助理跟我说"抱歉，医生取消了你预约，他觉得你的请求很蠢，不想跟你打交道"。 不错的商业模式
我平时不写评价，但这次……
I don’t normally write reviews but this company is a complete scam!! Three separate charges which they DO NOT state anywhere on their website. It was supposed to be $1.99 first then $43.99 AFTER you receive your prescription. Then I get a separate charge of $30.82-no idea what for. And there answer to me was “Not available by practice discretion. Please contact the practice.”. It was a simple request for antibiotics for a tooth infection!! DO NOT WASTE YOUR MONEY OR TIME!!!
这网站绝对是骗局
这网站绝对是骗子。我被扣了140.00，但我从没看过医生或护士什么的，他们把我的账户转给催收公司了。我打算直接联系州检察长和BBB。
这家公司是骗子
这家公司是骗子！千万别用！！！他们骗钱！！！
Helix Medical / helixvm.com 是骗子……
Helix Medical / helixvm.com 是一家骗子公司。他们坑了我。我预约了想开一个简单的本地实验室检查单，结果几分钟内他们就拒绝了。然后他们居然向我收取了1000美元的急诊费用。
我还欠着32美元，他们却把它寄到了……
我欠了32美元，他们把它转给催收公司了，现在变成142美元。我根本没收到任何新服务，我觉得这太不像话了，尤其是因为他们明明知道我的情况。
我对Helix VM极度不满
我对 Helix VM 非常不满意。本应是一次简单的医疗体验，却变成了一场令人沮丧的遭遇，涉及保险、账单和完全缺乏透明度。 想要得到清晰的答复困难重重，我不得不为弄明白自己到底被收了什么费用、为什么要收费而据理力争。客服提供的帮助远未达到我作为一家医疗公司所期望的水平。 我现在已就我的经历提交了正式投诉。 我还非常担忧的是，Trustpilot 在 Helix 的页面上发布了违规警告，并指出已删除了若干虚假评论。 经过这次经历，我不会推荐 Helix VM。
快跑，别犹豫，远离这个"服务"
我想买减肥药——因为我选了快速通道，根本没人打电话给我或问我任何事——直接就把我拒绝了。我多次要求退款——他们拒绝，说我已经'获得'了服务（有人看了我的留言，但根本懒得跟我说话）顶级糟糕的客户服务——快跑！！！
我和HelixVM的这段经历……
My experience with HelixVM has been one aggravation after another. The incompetence started before I even saw a provider—they canceled my appointment twice, claiming I hadn't confirmed my televisit, even though I followed their instructions. When I finally managed to actually meet with a provider, they assured me they were sending a prescription to my pharmacy. That was four days ago. I have followed up every single day asking when I can expect to pick up my medication, only to be dismissively told that "it can take a while." Their own website explicitly advertises that prescription processing takes 4 to 6 hours—not 4 to 6 days. To make matters worse, getting even that vague non-answer required pulling teeth, as customer support barely bothers to respond to messages at all. If you actually need timely medical care and reliable communication, look elsewhere. HelixVM fails on basic accountability, customer service, and their own stated timelines.
这家公司卷走了我的钱
This company took my money. Sent a prescription to the pharmacy, but would never complete the requirements needed to fill my prescription. My prescription was canceled because the pharmacy couldn't reach a real person.
根本没法取消账户
No way to reach a real person. No way to cancel automatic refills. I had to actually close down my credit card to stop unauthorized charges. Don’t use this site!
我吃抗焦虑药已经10多年了……
我服用抗焦虑药物已经超过10年了，刚搬到一个新州，距离8月24日看当地新医生的日期还有一个月。我断药了，疼得要命，感觉快死了，就联系了他们……我不得不提供大量证明和文件证据，但他们帮我撑过了另外两周。如果我少吃点常规剂量，至少我能工作、过正常生活……A+
完全是骗子
我觉得我以前可能遇到过他们，出于某种我现在完全想不起来的原因考虑过用他们！不过，既然我一直被收取我根本没享受过的服务费用，至少他们要是想靠账单和谎言来坑我，好歹给我寄点凡士林啊……而且……是啊，他们纯属浪费时间。我真正欠的钱我是想付的……我是真心想付。所以账户里根本没剩什么钱，让他们像海盗在海上抢劫一样来捞油水。
服务糟糕透顶
HORRIBLE SERVICE. I NEVER even used their services and got charged THAT month AND another charge THIS month. I asked to dispute the charges with them (through "chat" of course) and they just repeated the same statement over and over. there is no way to get your card info off of the portal. THIS IS A SCAM 10000000%
减肥药千万别用这家
千万别用它买减肥药，他们骗了我的钱，从来没发过处方，什么也没告诉我，他们让联系客服变得不可能，当我发消息时他们一直重复同样的话，这是一家糟糕的公司，骗了你的钱，没有开过一张处方，也没有和医生联系过，这是第三天没有回复了
完全是骗局，我申请续配…
完全是骗局。我申请续开我的 duloxetine 处方，付了费用，结果他们拒绝了我，说什么需要看我的 PCP，因为这是管制药物，但 duloxetine 根本不是管制药物。大家远离这家店，他们从不接电话。
完全是骗局
完全是个骗局。他们根本不看聊天记录，关于我的病情我不得不反复说同样的话，但他们完全无视聊天内容，给出了他们自己那套毫无帮助的治疗方案。完全没有得到任何帮助，他们却还要你付钱。非常疯狂且妄想。我的主治医生是 Cornell Calinescu MD，完全帮不上忙。别用。据说他们喜欢删评论，我会反复重发。糟糕的在线医疗服务，省省你的钱吧。
千万别用这家服务
别用这服务！纯纯的骗局！！！！
无论如何都要避开！！我
绝对要避开！！我后悔用了 Helix Medical。他们很乐意收我的钱，还信誓旦旦说正在把处方送到我的药房。然而10天过去了，处方还没影！他们不会回答问题，除非通过患者门户发送，但门户里的消息功能根本用不了。我甚至删除并重新下载了应用。打'客服'电话根本联系不上真人。