和你合作体验很棒,谢谢…
和你合作体验很棒,谢谢!
Horizon Trust Company是一家托管机构,为希望自主管理个人退休账户(IRA)的客户提供IRA托管服务。Horizon Trust为投资者提供关于自主管理和托管服务的教育,帮助那些希望超越公开交易投资产品的有限选择来多元化其免税投资组合的投资者。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Horizon Trust(horizontrust.com)在 OK.one 的综合评分为 5.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 112 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,99% 的评价为 4 星及以上;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-28。
综合172条评价来看,评价者们对这家公司的体验普遍非常好。顾客们经常称赞员工在每次互动中都格外乐于助人、耐心且专业,让整个流程都让人感到放心。消费者提到,客服代表在开设退休账户时能提供及时的指导、清晰的解释和高效的支持。 人们赞赏流畅的用户体验,指出账户设置、在线访问恢复和资金转账都处理得迅速且专业。评价者强调,代表们总是愿意多走一步来回答问题并彻底解决任何技术问题。个人突出团队的出色奉献精神,确保每个人从头到尾都感到被充分支持。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。和你合作体验很棒,谢谢!
El 这周帮了大忙。我的 Roth 转换和捐款支票不知什么原因,这次清算时间比之前长得多,我担心赶不上投资截止日期,所以连续几天打电话催促进度,必要时排查备用方案。El 接了我每一个电话,态度礼貌、乐于助人且响应迅速。她对我这种'会哭的孩子有奶吃'的做法毫无不耐烦,非常愿意帮忙排查问题,而且说到做到,及时跟进。这次整体流程耗时之长让我有点不满意,但 El 的支持让我非常满意。
Cynamon 帮了大忙,在时间特别紧的情况下帮我签好了过户文件并寄给了产权公司。 这次过户对我很重要,真的特别感谢她的帮助和后续跟进。 Lee Reynolds
Mira太棒了!非常感谢她的友善和耐心。我登录时遇到了问题,她帮了大忙,特别有耐心,还一直跟进我的情况。谢谢!!
El 提供了很棒的客户服务
Nikki 确认了我的账户余额,还发给我一份表格,我需要用它来自主投资,,,, 但是,让我设置好以便在线查看投资的邮件一直没收到——好像卡在网路里了
我非常推荐 Horizon Trust!
Niki 非常热心。她解答了我的问题,几分钟内就把相关文件通过电子邮件发给了我。顺便说一句,你都能从她的声音里“听”出笑容!很棒的购物体验。
我联系的工作人员非常热心。我了解到不能用 DuckDuck Go 浏览器登录他们的网站。看来他们需要在用户身上做追踪。
我和 Mira 的沟通体验非常好。在同一通电话里,我不仅解答了3个问题,还预约了 Horizon Trust 的专家,并从 Mira 那里收到了2份表格,帮助我推进交易。通话效率很高。谢谢!
能跟客服聊天,对方能快速理解我的情况,并引导我找到最合适的处理方式。
我刚刚经历了一次很棒的客服体验,真希望每次联系你们都能这样,但以前并不是。我已经是多年的老客户了,这是第一次挂电话时还带着笑容。接电话的那位女士值得加薪!除了这次体验,我给这家公司打2星,真希望能在Horizon找到愿意接电话跟我沟通的人。我收到的只是邮件和空头承诺。
Tatyana 太棒了,帮我处理了资金转投的事,还协助我填写投资方向。
Meira很热心,回答了我所有问题。电话有点杂音,但我们都很有耐心。现在正在处理中……会比预期更快搞定!
Mira很有耐心,很热心,还一直在线确保我顺利解决问题。我很欣赏Horizon Trust的服务水平。他们接电话,给出的建议真正有用。
今天我打电话给 Mira,咨询密码和用户名重置的事。她核实完我的身份后,立刻帮我解决了问题。Mira 非常专业,在电话里一直等到我成功登录账户。 谢谢 Mira
Myra 非常热心。我问题特别多,她都耐心解答。她很有礼貌,也很友好。
Dana女士非常专业,能够以通俗易懂的方式回答我的所有问题。
我和Horizon Trust遇到了个挺复杂的情况,一开始我的询问花了不少时间才得到回复,有点让人沮丧。不过Mira介入后,情况完全扭转了。她主动提出和我通电话,高效地解决了整个问题。我真的很想表达对Mira的感谢,她处理这个复杂情况时的敬业和迅速帮助非常出色。谢谢,Mira!
今天和Mira的互动太棒了。她态度友好、耐心,非常热心。在指导我填写Bill Pay Request Form的过程中,她始终没有表现出不耐烦。这是我第一次填这个表,多亏她的专业指导,整个过程很顺利。谢谢!
共 112 条符合条件的评价