关于 Hostinger
数据更新- 网站
- hostinger.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · Larnaca
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 206 条评价
- 差评回复率
- 69%（20/29 条）
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Hostinger靠谱吗？
Hostinger（hostinger.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 206 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 69% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
Leidy 很快解决了我的问题并且……
Leidy 很快就解决了我的问题，没有任何麻烦。快速，友好，并且确切地知道该做什么。谢谢你！
如果您想迁移现有网站，请不要这样做。
我的网站由 squarespace 托管已有几年了。这样做的成本增加了，所以我正在寻找更便宜的选择。我发现了托管商的一个附加内容，其中明确说明了将网站从 squarespace 转换到他们的平台的便捷性。我思考了一会儿，最终决定转行。他们当时有很多优惠，所以我提前购买了四年，结果发现从 squarespace 迁移不是一个选择。在接下来的几个月里，我试图弄清楚如何使这项工作发挥作用，从在 squarespace 方面进行切换，到尝试使用托管商的人工智能构建一个类似的网站，但没有任何效果。我实际上必须再次从头开始构建我的网站。我联系托管商，试图获得我支付的三年费用的退款，但收到一封又一封的电子邮件，内容是“对于给您带来的不便，我们深表歉意”和“由于您超出了 30 天的退款期限，因此我们无能为力”。 Hostinger 没有电话支持，因此这一切都是通过电子邮件进行的。每次我都必须解释情况，新的人就会用相同的模板回复来回复电子邮件。我被告知我的担忧和请求已发送给“高层”，但最终没有得到任何答复。没有支持。不予退款。并且不对虚假广告承担责任。 不要在托管商身上浪费时间和金钱。除非您现有的网站是未更改的模板，否则无法迁移。 AI 构建器有很多错误，这些错误会删除和更改您想要在构建中保留的内容。我花了 6 个月的时间尝试完成这项工作。归根结底，我仍然收到促销电子邮件，尽管我不得不亲自取消该帐户并要求他们从数据库中删除我的信息。
Hostinger 回复2026-08-06
Hello Adam, Thank you for your review. We take every concern seriously, and yours is no exception. To help you further, we've reached out with a contact detail request, as we weren't able to find your account on our side. Please reply at your convenience — we would love to better understand your situation and clarify everything more. Best regards, Karolina from Hostinger
试图获得服务退款，我…
试图获得我认为需要的服务退款，但实际上并没有开始非常令人沮丧。 Hostinger 是在自动化设备上运行的，而不是与人类交互的手机。我必须通过电子邮件进行联系，这再次令人沮丧 - 但一旦我意识到我需要具体解释情况，问题就会转交给人工并立即得到解决。因此，让这成为许多其他 Hostinger 客户的一个教训：您的第一次联系将是与人工智能代理，因此与人工智能的所有交易一样，您必须具体才能获得您想要的结果。
神秘指控
有人使用了我的卡详细信息，尽管我每年都会撤销交易，但这家公司每年都会向我收费。我试图联系他们，但他们拒绝与我交谈，因为我不是帐户持有人。甚至尝试更换卡，但它转移到新卡。美国运通拒绝采取任何行动，因此他们从这个漏洞中受益。我现在正在考虑关闭我的信用卡公司的账户。 Hostinger 正在使用这个伎俩来窃取我的钱。为什么我不能阻止他们的交易。 你没有提出任何细节要求，你多年来一直在偷我的钱。您不会知道我的详细信息，因为我还没有注册。这就是我陷入的欺诈循环。我要求你删除我的信用卡详细信息，我无法为你提供任何服务。
Hostinger 回复2026-08-06
Hello Loris, We can see that you had shared a similar review before, but never got back to us with more details. We are still unable to locate the account with the details you have shared so far. It would help us a lot if you could reply to our detail request, so that we can investigate this further from our end. We are dedicated to resolving this for you! Best regards, Karolina from Hostinger ____________________________ Thank you for sharing more details with us! Unfortunately, we were unable to find any account related to the email adress you have shared. To get to the bottom of this, our team has sent you a follow-up email, so that you can share a bit more information about the charges you receive. Please get back to us once you have a moment. We are dedicated to working this out together with you! Best regards, Karolina from Hostinger
Leidy 对我的帮助非常有帮助……
Leidy 在帮助我解决 ssl 问题方面非常有帮助，她很有耐心并且愿意与我一起研究该网站，为她和 Hostinger 团队打 1000 颗星
NOJUS = 大狗（有充分的理由）
我要感谢您，Nojus，感谢您抽出时间并如此慷慨地与我分享您的专业知识。我希望我对这个问题有更多的了解，并且我非常感谢您给予我的帮助和指导。谢谢你，诺朱斯。真挚地。阿普丽尔·马西尼🐝
这对我有很大帮助
非常容易使用
你可以获得很大的帮助！
5 分钟内解决了一个棘手的 SSL 问题。与阿雷尼尤斯。 伟大的态度，伟大的解决方案。 我对人工智能聊天机器人的体验并不是很积极。 浪费了2个小时的时间。
塞巴斯蒂安帮了我很多
Sebastian 给了我很多帮助，我在 VPS 服务器的 IPv6 配置方面遇到了很多问题，但最终他救了我
作为一名营销人员
作为一名营销人员，该系统为我提供了留下深刻印象所需的所有支持
有点长，但他们确实解决了问题
糟糕的支持
可怕的支持；它们不仅仅是无用；他们很危险
Hostinger 回复2026-08-05
Hello there! Thank you for your feedback. It helps us improve our services and create a better experience for our customers. We tried to locate your account on our end, but couldn't find it with the details provided. To sort this out, we've sent you a request for your contact details — once you reply, we'll look into the issue right away. Best regards, Karolina from Hostinger
有史以来最好的托管公司！
非常好的沟通
非常好，很容易使用旧的…
非常好，对于像我这样的老太太来说非常容易使用。
非常好并且解决问题
优质服务 - 缺乏人工智能成本估算
很棒的服务，我相信人工智能成本计算需要更多澄清
非常令人失望的支持——没有透明度
我对 Hostinger 的体验非常令人失望。 我的域名wavesmmpanel.com 被暂停，没有任何明确的解释。已经超过 24 小时了，尽管多次联系支持人员并提交了他们要求的所有文件，但我仍然没有收到适当的回复。 每次我联系支持人员时，我都会得到相同的通用答复：“我们正在检查您的案例，并将很快更新您的信息。”然而，没有提供任何实际的更新或解释。 我只是要求透明度。如果我的域名违反了任何政策，请告诉我确切的原因，以便我解决问题。如果没有违规，那么我的域名应该被重新激活。如果 Hostinger 无法重新激活它，他们至少应该提供必要的转移授权，以便我可以将我的域名转移到另一个注册商。 作为付费客户，我期望更好的沟通和更快的解决。不幸的是，由于缺乏明确的信息和及时的支持，我的经历令人沮丧。 希望Hostinger能够尽快公开回应并解决这个问题。
Hostinger 回复2026-08-04
Hello, Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience, and we really appreciate your honesty, as it helps us improve. We want to assure you that cases involving domain suspensions require a careful review by our dedicated team, which is why the resolution can take some time. The good news is that our team has already reached out and sent you a follow-up email with more details about your case. Once you have a moment, please check your inbox and reply to that email if you have any remaining questions — the conversation will continue right from there. Best regards, Karolina from Hostinger
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