HOVERFLY

非常好的骑行

非常好的骑行。在不平坦的地面和潮湿的草地上有点硬。

电池无法拆卸或更换

如果电池是可拆卸的，那将是一个出色的产品。 使折叠机构毫无用处，因为很少有可能（当温度在电池耐受范围内时）将踏板车保持在没有气候控制的车辆或空间中。 如果您不介意将其放在您的房子/公寓中。没关系。 但即便如此，您也无法更换电池，因为隔间是密封的。

当我通过某个网站订购时...

当我通过某个网站订购时，我猜那是hoverfly，有人向我承诺，当你去购物时，会在马车后面放一个小脚趾，用来存放购物配件，但它没有为我 86 岁的母亲提供一个，所以我有点失望，因为数字公司无法兑现他们所说的承诺

发送电子邮件 10 天后仍未收到回复...

关于充电器 (LiFePO4) 背面没有按照说明中警告的开关的问题，向客户支持发送电子邮件后 10 天仍未得到回复

动力严重不足

设备似乎几乎无法正常工作。它甚至无法爬上我车道上 5 度的斜坡。

快速周转

我有过最糟糕的经历……

我在 Hoverfly Mobility 的客户服务方面经历过最糟糕的经历。你几乎无法接通任何人的电话；当你这样做时，你会被告知联系客户支持，客户支持位于中国，只会在凌晨给你回复电子邮件。当出现问题时，他们不支持帮助退回产品。我永远不会再使用这家公司。

它的工作原理如上所述，可以支撑一个大男孩

正如所说，效果很好

客服不重视

我从他们那里订购了一辆移动踏板车，但意识到它没有得到 TSA 批准，所以我在下单后两小时内取消了订单。 他们多次通过电子邮件试图让我不要取消订单。他们甚至给我提供了额外的折扣。我告诉他们这与价格无关，但没有得到 TSA 批准。我永远无法让他们取消订单，但订单已经发货了。我会尝试拒绝联邦快递，但如果我无法拒绝，因为我不在这里，我已经让他们知道了。他们将有责任将其收回。我在充足的时间取消了它，但他们还是运送了该物品。

鲍勃·斯科特

交货快。包含的所有部件都很容易组合在一起。 8小时充满电并立即启动。前几次骑行非常顺利，易于操作

只是想要退款为什么我无法获得帮助

目前，我一点也不高兴。我对踏板车感到非常兴奋。我认为它不是很稳定或坚固。它不像我想象的那样工作，我想退货，我一直问人们如何退货，他们一直要求我发送问题的视频。问题是我不喜欢它，也不想要它。我把它拆开了。它被密封在盒子里。我怎样才能把它寄回来？

及时送货到错误地址...

及时递送至错误地址 递送至 Google 提供的地址，距离超过 150 英里，但无法联系客户服务进行纠正

及时交货

准时交货

我退回了hoverfly滑板车，因为……

我退回了hoverfly滑板车，因为尺寸太大。我于 2026 年 4 月 16 日将其寄回给他们，但他们仍然没有退还我的钱。今天是 2026 年 5 月 8 日。他们告诉我应该在 3-5 个工作日内收到，但我仍然没有收到。

试图退回这个垃圾！

我的 T-3 Hoverfly 踏板车对我来说绝对没用，因为 A) 在我的 AZ 开发项目中，除了最平缓的斜坡之外，制动器无法应对任何斜坡，那里的街道非常平坦。 没有停车制动器，也没有自动制动器！ B）它无法穿过我的露台门，这是我唯一的选择。 我以前的 2 辆踏板车很容易安装。 卖家已经停止回复，因为我很粗鲁。 是的，过了一段时间，我就这样了。

我的订单收到时已损坏，我决定……

我的订单收到时已损坏，我决定不再需要它了。 他们告诉我他们会给我拆开更换件，但我无法获得退款。 我认为这违背了 30 天退款保证。 我还没有收到零件。

如何为我的新 6Z 踏板车找到正确的充电器。

几个月前，我的踏板车在野营旅行中丢失了充电器，需要更换。滑板车死了！ 多次发送并致电。 正在尝试为 Hovetfly 6Z 座椅电动滑板车购买充电器。 您的网站上列出了两个，但无法说出它们的用途。所以我两者都做，但都不起作用。客服代表还告诉我，你们没有携带它们！怎么可能？！ 我想尽快购买一个新充电器（也许是 2 个，因为我现在陷入了困境）。 我想退回从你们网站购买的 2 个无法使用的产品。 请帮我。

我们喜欢踏板车

我们喜欢踏板车。但踏板车的后部破灯。从我最好的朋友那里走了出来。和我的今天。

广告上说它适合装在行李箱里……

广告上说它拆成三块后可以装进行李箱，这就是我购买它的原因。没有说明如何完成此操作。

雷伊的新玩具

让我的体验变得很棒的是每当我需要帮助时客户服务的及时响应。我还很欣赏所提供的丰富信息，这让我对购买 T4 充满信心。 这辆踏板车非常适合我的需求。作为身高 6 英尺 1 英寸、体重 280 磅的人，我发现找到一款轻便、便携且能够适应我的体型的踏板车具有挑战性。T4 满足了这些要求。为了改善腿部空间，我将座椅提升到最高设置，这很有帮助。理想情况下，额外的两英寸长度将是完美的，尽管这可能会影响踏板车的便携性和重量。 总的来说，我对我的购买感到满意并会推荐它。