Hughesnet

客户服务人员非常乐于助人！

客户服务人员非常乐于助人，非常好相处，解释的事情非常容易理解！

一切都很棒，服务也很好。继续做好工作。

网速慢

我需要确认我的新信用...

我需要确认我的新信用卡已正确列出用于自动借记月度账单。该代表非常乐于助人，并确认我的自动借记已正确列出。

有礼貌

销售代表知识渊博，回答了我所有的问题。 明白了代表..

很棒的服务

非常容易相处并且乐于助人

一切都很顺利

一切都很顺利。我最近改变了一切。

好的！但在某些方面还可以改进

总的来说，我喜欢Hughesnet，但还有一些需要改进的地方。夜间数据可能会非常慢。我有时会用它们来下载工作文件（以节省我的日间套餐），但我经常需要等待 15 分钟才能开始下载第一个文件，这非常令人沮丧，因为我早上 5 点起床去做这件事，感觉就像浪费时间。 他们网站上的聊天选项也有问题。有时，它有效，有时则无效。上次我用的时候，代表看不到我的回复，虽然我可以完美地看到他的回复，但他在队列里等了半个小时后就结束了聊天，这也是令人沮丧的。 我会给这家公司四颗星，因为工作人员非常乐于助人且友好。他们总是尽最大努力寻找解决方案，这总是一种愉快的体验，这是一个巨大的优势，但我给它三颗星，因为这是本月（今天）第二次我用我的夜间包下载（小）文件，而我现在已经等了 39 分钟才下载了三个或多或少 300 MB 的文件，这太荒谬了。 我认为考虑到价格，互联网数据应该是无限的。 Hughesnet 有很多优点，我会继续使用他们的服务，但如果他们能提高互联网速度（尤其是 Zoom 和 Google Meets），那就太好了。

安装

安装 连接器未防水 系统未按照 NEC 正确接地。

响应速度非常快

工作做得很好，语言很简单，但我们做得很好

代表知识。👍，（承诺术语）！不够清楚？！，但在其他方面愿意帮助当前客户以每月的深度实现收支平衡。 谢谢

谢谢大家

客户服务乐于助人，彬彬有礼，礼貌，理解，并愿意解决我的问题，以确保我得到我的账单。他们的问题立即解决了我的问题。无需等待。非常友善，知识渊博，非常乐于助人。他们解决了我的问题，让我的服务继续进行。我对你们感激不尽。我对这项服务并没有任何问题，即使是在下雨、暴风雨的时候……我最近也遇到过这样的情况，这种情况很少见……但我的服务基本上都非常出色。我非常高兴和满足，我决定更换 HughesNet。谢谢大家！

代表解决了我的问题

我会留下 0 颗星，但这不是……

我会留下 0 颗星，但这不是一个选择。给这家公司5星评价的人肯定是该公司的幕后黑手或者付费机器人。有史以来最糟糕的无线网络。工作人员就是垃圾。客户服务很垃圾。服务很垃圾。

安装预约还有几周时间

安装预约太遥远了。我没有互联网，我已经一个多星期没有互联网了，等待他们在周一安装它，结果今天收到他们的短信，说它已被推迟到周五。 😐 在一个一切都数字化的世界里，甚至包括工作和医生预约，这都会导致生意非常糟糕。

促销活动

它总是有效的

史蒂文解决了我们的问题。

史蒂文解决了我们的问题。 他很容易理解。 他很高兴！ 请告诉他我说了谢谢。

我不知道

我不知道。我建议你不要等那么久才给80岁的人喝serva

你做的一切都很好。