我喜欢死在潜水酒吧里
我很抱歉看到最新产品的差评。我正在开发《Death in a Dive Bar》，这是我做过的最好的未解游戏之一。真正的触觉和高质量以及各种各样的线索（即它不仅仅是一堆可供阅读的新闻报纸文章） 线索与几个谜题元素的良好平衡（上锁的袋子/密码） 我真的强烈推荐Death at a Dive Bar，我很遗憾地得知该品牌似乎已经走下坡路。
关于 Hunt A Killer
数据更新- 网站
- huntakiller.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 5 条评价
- 差评回复率
- 4%（2/46 条）
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商家自述
Hunt A Killer 是一种独一无二的互动式谋杀悬疑故事，直接送到你家门口。公司会寄送一个令人毛骨悚然的线索盒，订阅者可以每月拼凑线索来解开谜团。Hunt A Killer 不仅仅是一个订阅服务，它是一个让谋杀悬疑体验变为现实的服务。访问 huntakiller.com 了解更多。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Hunt A Killer靠谱吗？
Hunt A Killer（huntakiller.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑一般。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 4% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-09-03。
用户怎么说
零客户服务的糟糕公司
我女儿给我买了一整套作为礼物，但我已经玩过了。她试图交换，但他们完全不理睬她。零回应！她在这上面花了很多钱，公司这样对待客户真是太糟糕了。我建议不要给他们钱！
令人失望的客户服务
我非常喜欢这些游戏，所以认为这次经历令人失望。我在十二月的第一周订购了圣诞礼物，但只收到了部分订单。现在已经是一月下半月了，尽管我发了很多电子邮件，但仍然一无所获。给 Sam 发消息，他回信说我可以在上面购买替换游戏和纸牌游戏，但当我输入代码时，他们仍然向我收取 50 美元（即使我已经支付了从未收到的原始订单的全额费用）。再次跟进，至今没有任何回音。
如果我不能给星星我会
如果我不能给星星我会的。我在 12 月 2 日订购了这个作为圣诞礼物，并在 18 日通过电子邮件得知有问题，并且已经售罄！多么沉重的一头公牛啊！！不可靠或不可靠。
大量阅读
读到的信息95%没有被利用！之所以说2小时是因为1小时只是阅读（无用信息）。大多数工具都没有真正使用过。与其他同类游戏相比，该游戏缺乏解谜功能。
下山
曾经很喜欢这家公司，并且和我丈夫一起解决这个系列问题非常有趣。不幸的是，自从该公司出售后，他们的客户服务很糟糕。他们断然没有回应。他们还停止支持他们出售的盒子，我们花了很多钱制作一个系列，我们甚至无法完成第一集，因为相关网站无法正常工作。
密室逃脱并不神秘
我们喜欢我们的前几个 HAK 谜团！ 然后，它就变成了密码破解，而且只是可笑的密码破解。 似乎每条线索都是用一些愚蠢的代码写成的。 我想要解开谜团，而不仅仅是研究密码学。 在我看来，创作者只是不想把精力投入到真正有趣的谜团中，只是把它变成了逃生室。 如此悲伤又如此令人失望。
从伟大到糟糕
和其他评论者一样，我订阅 HAK 已经有一段时间了（双季年度会员至少 2-3 年）。我还购买了几乎所有的个人游戏。据我估计，这些年来我花费了超过 1500 美元，并认为自己是一个忠实的客户。 一切都很棒，直到我年度订阅的最后六个月，我收到了一个盒子，里面装有我已经完成的故事（皇家街）。我尝试暂停订阅，并向客户服务发送电子邮件，要求他们完全暂停订阅，直到有新的故事发布，并将盒子归功于我。一段时间后我收到了回复，询问我想要哪个季节。我重申，在新赛季推出之前我不想再有一个赛季。由于没有回应，我最终继续收到重复的盒子。 我尝试通过各种方法联系几次，自动回复电子邮件总是说该公司落后了，不要再发电子邮件，因为另一封电子邮件会将我的任何请求发送到队列末尾。在我加入会员之初，通过电话联系客户服务很容易，但似乎在超载的客户服务电子邮件之外找到联系信息是不可能的。我于 2023 年 9 月发送了最后一封电子邮件，要求为我的会员资格后六个月退还 150 美元的部分退款 - 作为一名律师，我知道我有权这样做 - 但从未收到回复。 曾经伟大的企业似乎已经忘记了最初建立其声誉的客户服务。对一家我曾经真正相信的公司留下如此负面的看法是令人失望的。
所有权变更 - 非常糟糕的客户服务！
我们已享受Hunt A Killer订阅服务3年（6套6个月订阅盒）。 我们最初购买它作为礼物送给现在上大学的女儿。 因此，去年我们每个月都保存了一个盒子，直到我们收到全部 6 个盒子，而这恰逢我们女儿放学回家的时间。 我们对 2023 年 7 月至 12 月期间发送的盒子进行了此操作。想象一下，当我们打开盒子 1 时我们的惊讶和失望，它与我们刚刚完成的故事完全相同！ 我给客户服务部发了电子邮件，收到了道歉的回复，但由于时间过去了，他们无法退还上次订阅的费用 - 然后我收到一封电子邮件，解释说他们已经有了新的所有权。 因此，从本质上讲，客户服务在这一转变过程中处于次要位置——这可以解释为什么一开始会发送重复的订阅。 在玩这些游戏的 2 1/2 年里，我们非常喜欢这些游戏，但重复发货和缺乏客户服务给我们留下了非常糟糕的印象，我们永远不会再从这家公司购买任何东西，也不会向任何人推荐它。
破坏了对公司的信任
我玩这个游戏很多年了并且很喜欢它。最近，没那么多了。我被收费了，但没有收到任何盒子，我发送了一周多的消息，但没有得到答复，当我得到答复时，一些奇怪的跑来跑去。最后，经过几个月的努力，他们说他们将取消订阅计划，转而采用单盒游戏。因此，由于他们缺乏沟通，丢失了两个盒子，以及我从其他人那里看到的问题，这家公司已经失去了我的信任。
订单从未到达。
我为我母亲的生日订购了一个阿加莎·克里斯蒂主题的盒子。阿加莎·克里斯蒂是她最喜欢的作家。我很兴奋。 预计在她生日的那一周到达。我花了一百多美元购买了豪华版和快速运输。她生日两周后，它仍然没有发货。他们没有任何消息。 当我最终得到消息时，他们说他们有供应问题并提供替代游戏。我拒绝选择等待我订购的游戏上市，因为获得它的全部目的是因为她喜欢阿加莎·克里斯蒂。我不知道为什么我们没有早点知道供应问题？ 又过了三个星期，我妈妈收到了一个来自《追捕杀手》的邮件。她打电话给我并打开它。这不是我订购的游戏。她很困惑为什么我给她买了一款关于潜水酒吧的游戏。 我给该公司发了电子邮件，但尚未得到回复。 现在，距离我订购的游戏预计到货已经过去了一个多月了。看不到尽头。不知道我是否能得到我的游戏。即使我这样做了，如果迟到几个月的话，这也是一份蹩脚的生日礼物。
狩猎杀手级应用程序已不复存在……
任何平台上都不再存在寻找杀手级应用程序。托管该游戏的网站已遭到破坏并且充满恶意软件。访问这些网站不再安全。你将无法用盒子里的东西完成游戏。所有在线线索和游戏都是无法访问的，所以不要购买任何狩猎杀手盒子！您将无法完成任何游戏！
我曾经是这个的超级粉丝……
我曾经是这家公司的超级粉丝。我已经买了所有东西，目前我们可能已经在这些游戏上花费了数千美元。所以当我丈夫给我买更多礼物时我并不担心。但当我去玩时，它缺少了多个部分。我可以只是“玩”并获得缺少的部分的作弊，但这感觉像是对时间和金钱的巨大浪费。 我认为他们甚至不再做生意了。听起来他们已经快一年没有回复客户了。它并没有停止无休止的营销，我确信如果我去买东西他们会拿走我的钱，但如果你不能在合理的时间内回复电子邮件并且你有质量控制问题，在我看来这只是一个骗局。
不存在的客户服务：产品无法使用
我姐夫给了我 2021 年圣诞节的《追捕杀手：谢幕》全套套装。我做了第一集，非常有趣。 然后，当我的姐夫在 2022 年夏天来到法国（他住在美国）时，我非常渴望与他分享这段经历，我们打开了第二集！ 只不过……这是第一集的第二个副本。 我的姐夫几次试图联系客户服务部，提供账单和显示两个相同盒子的照片。没有答案。 我决定最后一次尝试，并于 10 月 4 日再次尝试，并于 10 月 29 日发送第二封电子邮件。 我从未通过电子邮件、电话或任何其他方式收到任何答复。所以我有一整套我不能玩的游戏，它相当昂贵（130 美元），而且我知道他的家人靠的薪水并不高。 我认为这是一种对待客户的糟糕方式。特别是当您是因发送错误产品而犯错误的人时。 不要相信这家公司。很伤心...
我被卖掉了 6 个月的订阅……
我被卖了 2 年前退役的游戏的 6 个月订阅...所以我收到了前 3 个盒子，但公司无法向我提供第 4 个盒子，因为供应商不再有它了...所以我无法解决 6 部分游戏...这意味着这个谜对我来说毫无用处。 提供提示和线索的网站已经不存在了，他们向我出售了 6 个月的订阅，并且完全意识到他们无法履行承诺。 我很震惊他们这么做了。
客户服务不存在
我购买了一张礼品卡——当然它在我们家里丢失了，所以那是很久以前的事了。但是，当我尝试在网站上兑换它时，它不起作用，所以我发电子邮件询问是否有什么我可以做的，或者它是否不再有效。那是 9 月 13 日，我收到的唯一回复是一条自动消息，说他们“晚了几天”。现在是 10 月 11 日。如果他们说时间太长并且护理不再可兑换，我会完全理解，但完全拒绝提供客户服务是一个有趣的选择。
没有客服回复
我在打折时订购了一套盒装。它从未到达，我在 8 月 27 日联系了客户服务，但仍然没有收到他们的任何消息。我发了一封单独的电子邮件，因为他们说如果我再次从同一封电子邮件中写信，我将被移到队列中，但仍然没有任何消息。我理解延迟回复，但超过三周是可怕且不可接受的。我要么获得退款，要么写尽可能多的差评，直到他们联系我。我过去很喜欢游戏，也喜欢这个概念，但如果你不能管理客户服务，你就不应该从事这个行业。
只是不好玩
这并不有趣——我希望看到真正的侦探解决这个问题——怀疑他们能做到。 幸运的是，他们提供了线索和答案 - 如果没有，我会得到退款。 我花了两个赛季才达成这笔交易——很遗憾我这么做了——从第一个赛季开始就讨厌它，而且还有 11 个赛季要做。 买了 7 盒 - 然后戒掉 - 把它们送人 - 我确信都在垃圾箱里了。
买家小心
我和一位朋友报名参加了为期 6 个月的神秘订阅。我们很喜欢《Ren Faire》主题，也很高兴写下线索并解开谜团——但有些逻辑是歪曲的，你必须做出一些跳跃才能得到“正确”的答案。我给它一颗星的原因是因为一旦你注册一次，你似乎就被锁定为会员。在我们的 6 盒神秘游戏完成后，我曾多次尝试取消，但一直没有成功——所以我被收取了 195 美元，而且无法退款。客服邮件就是个笑话，我等了近两个月都没有回复，也没有其他方式联系他们。我不知道如何取消我的帐户，显然他们很乐意每 6 个月向我收取 200 美元，直到我去世，然后寄给我我不想要的盒子。 0/10，不要上当受骗！！！
连续两套全季套装有……
连续两个完整赛季的套装都出现了问题。其中一个的盒子完全错误，另一个的互联网接口出现故障并破坏了未来盒子的结果。我们已经两次联系支持人员，第一次是两周前，不幸的是，他们现在被电子邮件淹没，或者人手短缺，没有回复我们。我们与该公司的前几次互动以及需要他们的客户服务非常棒，但最近却非常令人失望和沮丧。我和我的搭档距离很远，喜欢在我们在一起的时候打一个赛季，不得不在短时间内连续浏览我们节省下来的两套套装，这两件事都是令人失望的事件，这真是令人沮丧，而且对我们已经开始的这一传统来说真的是一个无赖。
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