在评估的88条评论中,绝大多数评论者对这家公司有着极好的体验。顾客经常称赞简单的设置流程,并指出台式电脑包装安全、干净,开箱即可直接使用。许多消费者对整体性能和性价比也非常满意,表示这些机器运行流畅,能满足现代游戏和日常多任务处理的需求。
一些评论者对客服不满意,在尝试处理保修索赔或更换损坏部件时遇到了令人沮丧的延迟和困难。还有少数人表示,购买后不久出现的意外硬件故障给买家带来了相当大的不便和烦恼。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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不要从这家公司购买..
不要从这家公司购买...我于 8 月 19 日从该公司购买了一台价值 7,400 美元的游戏电脑。我收到它的那天,CPU 冷却器坏了。我把它送回去修理,他们需要 1 个月以上的时间来修理它,而构建整个系统需要 1 周的时间。所以我说保留它,我会退款并从 Cyberpower 获取一个。这是 4 个月后,没有退款,他们在整个 4 个月内都退回了电脑。他们两周前撒谎并告诉我支票已寄出。现在他们说它没有发送,他们的客户服务技术约瑟夫很粗鲁和居高临下,尽管我没有对他们无礼。每次我打电话,他们都说他们会调查此事并给我回电话。没有电子邮件,也没有回电。没有人知道我的支票是否已寄出。我一直对他们很友善,直到他们所谓的客户服务代表约瑟夫决定对我粗鲁。想象一下,在扣留某人 7000 美元 4 个月并撒谎之后,我的态度很粗鲁……我想我必须请律师才能获得退款,因为他们显然是在绕我而行……这是我第一次也是最后一次使用这家公司。
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很棒的电脑
从这里买了一台电脑,我没什么好说的。型号:RDY Y70 B01。
它的价格非常实惠,发货速度极快,运行起来就像梦想一样!即使在高负载下,CPU 使用率也只有 20% 或更低。运行时非常凉爽,在图形设置非常高的游戏中最高温度仅为 60°C。 (30°C,不太频繁使用)10/10 会推荐,将来会再次从这里购买。
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这些人打造了令人惊叹的游戏电脑
在写这篇文章时,我的新电脑才刚拿到两天,但我已经可以告诉你,这台机器是我在忍受了过去五年的柠檬之后所希望的一切。玩《战地 6》真是太棒了,没有卡顿、没有丢帧、没有任何延迟……只是现在我只能怪自己玩游戏很差劲。
更新:他们获得了 6 星评价
到目前为止唯一的抱怨是,在选择计算机时,它几乎是一场自成一体的游戏。您必须放慢速度并滚动浏览自定义中的所有内容,否则您可能会错过免费赠品或优惠。我原本打算购买一台带有免费 ARC Raiders 副本的 PC,但当我实际订购 PC 时,我选择了选项 4,而不是包含游戏的选项 3。周末后我应该会收到他们关于此问题的电子邮件,但我希望我已经知道所解释的答案。谁知道?在花费了近 3000 美元之后,他们可能仍然会投入……然后他们会得到六颗星。
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POS 电脑和服务。
我去年通过Costco从他们那里买了一台电脑作为我爸爸的生日礼物,不含税大约2000。前 3 个月,它运行良好,几乎没有任何问题。大约 3 个月后,速度开始变慢,wifi 连接变得很糟糕,以至于电脑根本无法连接。不得不把它寄出去,花了一个多月的时间才把它拿回来,因为他们说看起来没什么问题,甚至更换了主板。在另一个州度过夏天后,我回来了,不得不自己将它重新组装起来,因为为了运输目的,它事先被拆卸了。在对电脑进行任何工作之前,我没有任何经验,但我做到了,但它没有完全启动,内存条甚至没有正确插入,所以我不得不把它拿出来,然后自己重新插入,这不是我之前重新组装的一部分。由于我再次无法连接到 wifi,因此与客户服务部进行了长时间的通话后,我必须从另一台计算机上通过 USB 下载驱动程序,然后将它们下载到我回来的 PC 上,终于成功了。自从我重新组装电脑并开始工作以来,距离我现在已经大约 3 个月了,它再次出现故障。电脑似乎会选择在有安全的互联网连接时是否保持连接。我确实使用了以太网线来尝试确保更好的连接,但它不起作用。我的wifi来自我的公寓楼的ISP,所以我不知道这是路由器还是电脑本身的问题。我确实与我们拥有的 ISP 进行了检查,他们确认 PC 没有任何互联网连接障碍,甚至被列入白名单以提供更好的连接。它不起作用。现在,我必须再次将电脑归还给加利福尼亚州的这些人,因为他们不会把钱还给我爸爸,因为这个产品对我们不起作用。我已经厌倦了今年的惨败,因为我还有工作要做,而这 2000 美元的投资根本无法发挥作用。
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这些人打造的很棒的电脑
这些人打造了很棒的电脑。它以令人难以置信的速度快速交付给我。我很高兴!
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我从他们那里买了一台游戏电脑
我从他们那里买了一台游戏电脑。我有一个已经 3 岁的机器了,它在《魔兽世界》中表现出色。
我于 2025 年 10 月 9 日购买了它,一切都很好,直到 UPS 在把它交给我的过程中丢失了它,我发现它失踪了,我负责处理它的丢失,并告诉我他们将支付我为丢失的计算机购买电力的费用。
我不得不等待大约一周,并且必须让他们付款,现在我被告知我必须等待告诉他们得到一些文件,可以给我寄一份新的。今天是 2025 年 10 月 23 日,现在我被告知可能需要两到三周的时间才能给我买一个新的。解决此索赔也需要一个月的时间。
他们拥有一流的计算机和我所见过的最糟糕的客户支持,我查看了更好的商业网站并猜测他们的投诉评级为 {F},并且 2006 年有 77 台计算机丢失。
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很棒的客户服务
该公司犯了一个小错误,用电脑发送了错误的配件,但这是一个简单的错误,棘手的部分是在我不得不搬到另一个州之前得到更换。当我向负责我的电子邮件的客户服务助理(Jun)解释情况时,他们提供了惊人的帮助,响应时间超短,非常理解和乐于助人。
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糟糕的质量检查和解决问题的速度很慢
这家公司给我寄了一台价值 2600 美元的电脑,但在 24 小时内就死机了,因为他们寄来了有故障的主板。他们的客户服务很痛苦,需要很长时间才能联系到任何人,当你想要更换零件时,他们甚至需要五个工作日才能运送他们库存中的替换零件。肯定会退回他们的产品。
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便于使用
构建我想要的计算机的丰富经验。快速又简单。强烈推荐。
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非常好的电脑构建,价格实惠
非常好的电脑构造,价格实惠,尤其是在当今的市场上。 发货很快,发货时没有安装显卡来保护它,电脑内部绝缘良好。 安装 GPU 的超级简单说明。 启动正常。 其中一个问题来自 Microsoft,我使用现有帐户登录,他们的软件想要导入过期的 Windows 密钥,并且无法识别 ibuypower 到位的密钥。 我打电话过去,等了很短的时间就得到了技术帮助,他立即解决了问题,此后一切顺利。 无法要求更好的预装电脑购买体验。
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显卡灾难
在考虑从这里购买之前,请仔细阅读保修信息。我的“英特尔第 13 代极限游戏电脑”中的 4090 显卡仅用了两年多就坏了,我很无助。 PNY 不会提供保修,因为它是从 iBuyPower 出售的,而 iBuyPower 不会提供超过 1 年零件保修的保修。我再也不会从他们那里购买另一台电脑或 PNY 零件。我最好自己在当地的商店建造它或通过一家大卖场。
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我推荐iBUYPOWER
他们有很多不同的构建选项可供购买,这对于准确找到我正在寻找的东西非常有帮助。我最终为我的兄弟选择了 iBUYPOWER Slate 游戏电脑台式机 (SBI5N5701),这让我非常高兴。启动没有问题,并且运行游戏非常流畅。
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最糟糕的客户服务可能
我和他们一起花了超过 2k 买我的电脑。晚了三天后,我打电话给他们,他们向 UPS 提出了索赔。他们承诺这将需要 7 到 10 个工作日。 15 个工作日后,我没有联系 Ibuy,我再次给他们打电话。他们告诉我他们无能为力或不会做任何事情,并且“欢迎我从他们的网站购买另一台电脑”。几天后,他们告诉我他们将退款,但我需要一周的时间才能看到退款。 8天后,没有退款,我再次打电话给他们。他们告诉我,现在他们真的要退款了,而且我还需要一周的时间才能看到退款。他们不会联系你。您只需找出问题所在,然后致电并发送电子邮件给他们,采取任何措施即可。但主要是打电话,因为他们只有 50% 的时间回复电子邮件。绝对可怕。
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我的第一台 ibuypower 游戏电脑
我的第一台 ibuypower 游戏电脑。易于设置和使用!
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对于高端的数量来说很划算……
我今天收到的预制件中包含大量高端零件,非常划算
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不愿意解决问题
不愿意解决问题。我于 2024 年 4 月购买了一台价值 6000.00 美元的电脑。对于这台电脑,我享有 3 年人工保修和 1 年零件保修。 AIO 冷却器停止工作,我致电 IBuyPower 来修复它。他们拒绝了,称该零件不再保修。然后继续告诉我打电话给 BeQuiet 寻求保修,因为保修仍在他们的范围内。完全不专业的客户服务和技术支持。我强烈建议不要从这家公司购买。
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我买的电脑一年内坏了3次
根本不要在这里购物。我买的电脑一年内坏了3次,无法使用。现在他们不提供任何退款或更换。我付了2500美元,但我的钱实际上被浪费了。
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他们有多么伟大的事情啊
他们拥有多么伟大的东西啊! 快速、高效的采购和交付! 这是我的第一台游戏电脑,我高兴极了。 电脑运行得非常好,这就是我所希望的一切,太棒了!
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我的第一台电脑 ngl,我喜欢它,哈哈……
我的第一台 ngl 电脑,我很喜欢它,哈哈,它太棒了,可以流畅地运行我所有的游戏,而且它附带的键盘也很酷。
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很棒的游戏机/发货很快
我从他们那里买了一台游戏机。它带有彩虹 LED 灯,看起来很光滑,而且效果很好。 速度极快。 价格优惠,发货快。 包装得很好。它甚至还包括一款免费游戏《战地 6》!