除了等得久，还是值得的！
除了等得久，他们做的每件事都超棒，所以等待完全值得！感谢你们出色的服务、价格和持续沟通！
关于 ORIGIN PC
数据更新- 网站
- originpc.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 83%（5/6 条）
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商家自述
ORIGIN PC提供终身美国本土技术支持和终身免费美国人工服务，让客户在购买后长期安心放心。无论您需要故障排除、升级还是维修方面的帮助，ORIGIN PC团队都在这里为您提供支持。ORIGIN PC是一家高端美国本土定制电脑制造商，专为游戏玩家、创作者和专业人士打造高性能台式机、笔记本电脑和工作站。每台ORIGIN PC系统都在美国手工组装并经过严格测试，确保无与伦比的质量和细节关注。凭借广泛的定制选项，包括最新组件、定制涂装和对客户关怀的专注，ORIGIN PC交付的系统既强大又个性化。选择ORIGIN PC，获得一台为性能而生的电脑，并由一家致力于终身支持您的公司背书。请给我们打电话或访问我们的在线聊天以获取问题解答。我们随时为您服务！！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。ORIGIN PC靠谱吗？
ORIGIN PC（originpc.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 83% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成查看334条评价，绝大多数评价者对这家公司都有非常好的体验。人们经常称赞极其乐于助人的员工和响应迅速的客服团队，帮助他们顺利完成定制购买。消费者真心喜爱他们全新电脑的卓越性能、精美设计和扎实的品质做工。买家经常提到台式系统安全送达，开箱即用，运行完美。 不过，一些顾客也提到了令人沮丧的问题，涉及硬件缺陷和寻求帮助时得不到有效帮助的支持互动。少数评价者经历了主要组件故障或系统完全损坏送达，却没有得到员工的及时帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
要不是因为……就是五星了
要不是那个AI聊天机器人让人头疼又搞不懂，本来可以打五星的。幸好联系到了真人客服，Eddy Hernandez负责我的售后，他快速回答了所有问题，帮了我一切所需。我之前一直觉得origin的售后不错，所以这次升级系统也很乐意找他们。
很棒的体验
收到时包装严实，组装精美。开箱即用，运行完美。客服（尤其是Oliver）全程跟进每一步，有任何延迟都会及时告知。整体体验很棒！
Eddy Hernandez 非常热心帮忙
Eddy Hernandez帮了大忙。客服里能遇到这么友善又愿意帮忙的人，真让人眼前一亮。给他点赞。谢谢！
出色的PC和客户服务体验
我最近在ORIGIN PC订了一台定制的Neuron PC，对电脑和整体体验都非常满意。电脑安全送达，包装仔细，状态完好。ORIGIN的团队在发货前做了压力测试，还确保Windows安装得尽可能干净，做得超出预期。随货还附了一份清晰易懂的安装指南，让我这个第一次买定制电脑的人也能轻松上手。装好后没发现任何问题，系统运行流畅。因为是第一次订定制电脑，我本来有点担心体验会怎样，但也听过这家公司口碑很好，结果确实很棒。特别要提一下ORIGIN PC支持团队的Eddy Hernandez，他全程响应迅速、态度礼貌、专业靠谱。我很感激他愿意解答我关于电脑配置和设置的各种问题，他的沟通让我放心电脑被认真对待。总的来说，我对电脑质量和客服水平都很满意，会放心推荐ORIGIN PC给任何需要高性能定制电脑的人。特别感谢Eddy提供的优秀支持。
客户服务很棒
订单出了点问题，Flex帮我解决了，希望一切顺利。问题不在他们那边，但我希望他们能早点通知我，不过还好。一旦找出问题，一切都解决了。
谢谢 Odette
谢谢Odette，你太棒了！回答了我所有问题……赶紧下单！
下单很方便
下单很方便。发货也很快。电脑符合预期。
Origin 干得漂亮
第一次买组装好的整机，没失望。正常情况下我会自己DIY，但内存和显卡涨价后，Origin的预装机型反而更划算。网上关于预装机收到坏零件的恐怖故事一大堆，但这台准时完好送达（只有AIO水冷盖碎了，但能轻松装回去）。我的销售Jay F.响应很快，主动更新物流状态。Millennium机箱外观很棒，做工扎实。开机后所有部件运行正常，没有降频。最让我满意的是Origin没在配件上省钱，比如用了ROG X870E Dark Hero主板和PCIe 5.0 SSD。非要挑刺的话，就是没送显卡支架，不过对紧凑的5090 FE来说也不算大问题。下次再买预装机，Origin还是首选！
质量和客户服务都不如以前了
经朋友推荐买了台Origin笔记本，结果有缺陷。一开始有些小毛病我还能凑合用，但问题很快恶化，开始随机发出警报然后突然断电关机，触控板也时不时失灵（通常按方向键就能恢复，不用重启）。崩溃后重启要试很多次，根本没法用。为了走保修，我只能寄回去。他们说要检查才能讨论更换，结果放了几个星期又寄回来，问题没诊断也没解决，就说加了点散热硅脂应该能好。我问散热硅脂怎么解释我列的那堆问题，他们直接敷衍过去。还用陆运最慢的方式寄回，当然收到时根本开不了机。于是我又寄回去一次让他们检查我是不是在说谎，结果正好赶上节假日，他们干脆拖着不看。打了无数电话发了无数邮件后，他们终于检查了，确认确实有缺陷要更换，还说什么我能换新电脑真是幸运。但因为正值假期，我得耐心等，他们要重新组装一台，而且假期人手不全……我整整两个多月没电脑用，明显非常不便，但他们完全不在乎。新电脑到了，勉强能用。触控板的问题和之前不一样，电脑也不按电源设置来，自己乱休眠/关机。这种性能表现我连戴尔成品机都不会接受。他们太难打交道了，我打算换掉这台新笔记本，因为我得 constantly 担心它。我拿它工作，要是再走保修换机，问题只会更大。纯浪费钱。Origin已经不行了。
优秀的客户服务
客服在整个流程的每一步都提供了更新，包括任何延迟情况。我有任何问题也都得到了及时解答。
我联系了他们，拿到了我之前订单的信息。
我联系他们想了解今天下单的信息，Eddy Hernandez 帮了我需要的信息。非常感谢提供的帮助！
Odette N 真的很照顾我，让我很安心。
Odette N 真的很照顾我，让我很安心。非常专业。
Eddie Hernandez 合作起来很棒
Eddie Hernandez 合作起来很棒。很快帮我解决了订单的小问题。
很棒的体验
流程很简单，Oliver 很棒！他回答了我所有问题，并一步步指导我完成。
下班时间也有客服支持！！
我和 Eddy H. 合作过，他非常热心，对我所有的顾虑都很了解。他主动提出跟进一个 Sles 相关的问题，并很快给我回复。我对他额外付出的努力印象深刻。
我下单Neuron的时候，压根不知道还有Arachnid这玩意儿！
我在知道 Arachnid 之前就下单了 Neuron！我真的很喜欢它。那是周五晚上，我以为没法取消订单了。幸好 Eddy Hernandez（客服）还在，帮我提交了取消请求，我周一就能下 Arachnid 的订单了！很感激在非工作时间还能得到快速响应。
简洁、好用、专业
我一直想自己组装电脑，不得不说这家公司是组装电脑最好的地方，体验很棒。客服也很好。我通过 ORIGIN 开始定制我的电脑，整个过程非常顺利。配置选择很直观，零件搭配也很合理。客服响应很快，回答问题都很直接。我和 Eddy 联系过，他解答了我的问题，让整个过程变得简单专业。这绝对是组装电脑最好的地方。
Flex真的很棒
Flex 很棒。用直接清晰的方式回答了我所有问题。
整体体验很棒
整体体验很棒，配置很扎实，价格很好，发货也快，一切运行正常。额外的好处是有一个专属销售人员来帮助你处理订单和回答问题（感谢 Eddy H.）
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