关于 ORIGIN PC
数据更新- 网站
- originpc.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 83%（5/6 条）
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商家自述
ORIGIN PC提供终身美国本土技术支持和终身免费美国人工服务，让客户在购买后长期安心放心。无论您需要故障排除、升级还是维修方面的帮助，ORIGIN PC团队都在这里为您提供支持。ORIGIN PC是一家高端美国本土定制电脑制造商，专为游戏玩家、创作者和专业人士打造高性能台式机、笔记本电脑和工作站。每台ORIGIN PC系统都在美国手工组装并经过严格测试，确保无与伦比的质量和细节关注。凭借广泛的定制选项，包括最新组件、定制涂装和对客户关怀的专注，ORIGIN PC交付的系统既强大又个性化。选择ORIGIN PC，获得一台为性能而生的电脑，并由一家致力于终身支持您的公司背书。请给我们打电话或访问我们的在线聊天以获取问题解答。我们随时为您服务！！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。ORIGIN PC靠谱吗？
ORIGIN PC（originpc.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 83% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成查看334条评价，绝大多数评价者对这家公司都有非常好的体验。人们经常称赞极其乐于助人的员工和响应迅速的客服团队，帮助他们顺利完成定制购买。消费者真心喜爱他们全新电脑的卓越性能、精美设计和扎实的品质做工。买家经常提到台式系统安全送达，开箱即用，运行完美。 不过，一些顾客也提到了令人沮丧的问题，涉及硬件缺陷和寻求帮助时得不到有效帮助的支持互动。少数评价者经历了主要组件故障或系统完全损坏送达，却没有得到员工的及时帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Odette 提供专业又友好的帮助
聊天很快就开始了，对接的是 Odette。她回答了我所有的问题，并处理了我订单中添加配件的请求。
系统装得干净利落，支持也很棒
干净的安装和很棒的支持。如果能提前提供端口信息就好了，还得去问真的很麻烦。
乐于助人的客服
Odette N. 帮我解决了一个订单的付款问题。问题比较复杂，需要仓库和财务部门确认后才能重新处理。总的来说——非常热心，帮我解决了问题，让我能够保留订单。
客服很棒，而且…
客户服务很棒，都是平易近人的人，尤其是你们一个叫 Eddie 的，他在整个过程中都很有帮助。
Odette N 太棒了
Odette N 太棒了，她快速回答了我的问题并解释了配置方案。迫不及待想收到我的订单了！这已经是我第五次从 Origin 购买了，每次都很好 :)
Eddy Hernandez 帮我时太给力了…
Eddy Hernandez 很厉害，帮我选择了适合我游戏需求的配置方案。
直奔主题！
整体沟通顺畅，帮助很大。Flex 快速帮我解决了问题，处理得很及时。感谢帮助！
很专业
知识丰富，对我很有耐心
客户服务太棒了，而且非常…
客服太棒了，对产品也非常满意。我以前从没在电脑上花过这么多钱，但很高兴做了这个决定。会成为回头客的。
从开始到结束流程都很棒。
订单和交付过程很顺利，全程沟通非常好。Oliver 帮了大忙，帮我解决了订购时的技术问题。
最好的PC，Bryant是超棒的AD
这是一家最好的PC公司之一，配件最好，机箱也很棒，价格还这么好。我之前从别的网站买的CLX电脑，又小又不可升级，价格只有这台的一半，用的还是老旧配置。我的电脑才3k，配了漂亮的樱花机箱，我很喜欢。他们做得很棒，我用了7个月了，超爱我的电脑！Bryant也很棒，他会主动联系我，确保一切顺利，随时回答我的问题！
太棒了！
这是我在Origin的第二次购物体验。第一次是几年前定制了一台PC，做了一台Chronos。这次我想要一台轻薄笔记本，所以看了他们的优惠，定制了一台NLS-16。 我拿到笔记本才几天，所以还无法评价它的耐用性。不过，下单过程很棒，和我第一次下单差不多。 这次订单，客服代表Jay F.一直跟我同步装机进度，也回答了我所有问题。 我很喜欢它的设计、轻便、酷灰色，而且不浮夸。Origin的机器可以做得很花哨很定制，但我选这台是因为它的极简风格，很高兴他们两种选项都有。
帮我挑了台适合我的…工作站
帮我挑了台适合做社交媒体的工作站。
Origin EVO17‑S 定价过高
2023年初买了Origin EVO17‑S，原本指望像2012年那台老款一样耐用，那台到现在还在用。结果这台新本让人失望。EVO17‑S定价太高，做工和性能都对不上。不到一年键盘就开始出问题，自己花76刀寄回去修。修完还是有几个键随机失灵。有一次客服通话，Origin的人承认近年的型号质量不如以前。电池也不行，连续用两小时就掉到15%左右。扬声器声音也特别小，听不清。总的来说，EVO17‑S配不上它的高端价位，可靠性跟性价比都差远了。
ORIGIN PC 回复2026-07-23
感谢你花时间分享你的体验。很抱歉听到你的 EVO17-S 没有达到你之前 ORIGIN PC 系统所建立的期望，尤其是在你 2012 年笔记本电脑有着如此积极的体验之后。 我们理解在维修后继续遇到键盘问题有多令人沮丧，也很遗憾这以及你对电池续航和扬声器性能的担忧让你感到失望。虽然高性能游戏笔记本的电池续航会根据系统配置、电源设置和工作负载而有很大差异，但我们认识到整体的 ownership（店主）体验才是最重要的。 我们希望能有机会重新审查你的案例，并确定是否还有其他的故障排除或服务选项可以解决你持续遇到的键盘问题。如果你愿意，请发送你的订单号或工单号，或者致电我们的支持团队，这样我们可以查看你系统的历史记录并直接跟进。 我们真诚地重视你的反馈。像你这样的评论帮助我们识别改进产品和客户体验的机会，我们希望有机会弥补这个问题。
优秀的客户服务
我下单后第二天决定换几个配件，结果完全没问题。打电话给客服，Oliver帮我改了配置。Jay F是通过邮件对接的销售，特别热心，确认订单改动在组装前就搞定了，还一直同步进度。电脑一周后送到，运行超棒。这是我在Origin买的第二台PC了，他们产品靠谱，服务也一流。
通过…与 Oliver 沟通得很顺畅
跟Oliver沟通超顺畅，从下单到帮我处理之前误购的退货退款，全程都很顺利。
让这次体验很棒的是…
这次体验好是因为公司每一步都及时同步进度。Eddy Hernandez是主要负责人，信息都是他给的。PC刚到，超好看，马上要开机试试了。
服务一流
一直跟Noah Browne合作，他服务一直超专业。
带着问题联系了他们，然后…
就一个快速问题联系了客服，Eddy H.回复了，用简单明了的方式解释清楚了芯片组套餐系统的工作原理，让我对未来的购买决策更有信心。非常友好，信息丰富。谢谢Eddy！
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