伟大的！
这是一次很棒的经历！
InfoTracer 回复2026-07-11
你好 Castulo， 感谢您的评价！我们很高兴您有如此棒的体验。我们非常重视客户体验和满意度，您的评价也让我们觉得每天的努力是值得的。感谢您的美言，我们期待再次为您服务。 祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
关于 InfoTracer
数据更新- 网站
- infotracer.com
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 100%（29/29 条）
是 InfoTracer 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
InfoTracer的使命一直是让每个人都能获取信息。我们坚信每个人都有权做出明智的人生决策，这意味着需要随时掌握正确的信息。在InfoTracer，我们为客户提供超过50亿条记录，且数量还在不断增长！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。InfoTracer靠谱吗？
InfoTracer（infotracer.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-09-06。
评价综述
AI 生成Reviewers 对这家公司的体验普遍非常好。顾客经常称赞 dedicated support staff exceptionally kind, knowledgeable, and efficient when handling account inquiries and various problems. Many people truly appreciate the smooth communication, professional attitude, and readiness of representatives to assist users with prompt solutions. Some reviewers were not happy with the cancellation process, noting unexpected monthly charges after trying to end their trials. Consumers also mentioned that managing subscriptions can be quite tricky and sometimes required contacting customer service to clear up unexpected billing errors. Visitors should keep in mind that navigating the account closure steps might require some extra effort to avoid unwanted payments.
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
网站显示 7 天试用费用为 1 美元，错误 真实费用为 1.95 美元
网站显示 7 天试用费用为 1 美元，但我被收取了 1.95 美元。打电话给他们，他们道歉说网站上显示的 1 美元是错误的，真正的成本是 1.95 美元！ 疯狂的是，在当今这个时代，这种事情发生了，也许他们需要人工智能来帮助维护网站。 无论如何，需要查找车牌，但它没有返回我需要的车主信息。他们的网站更像是一个CarFax，车辆历史记录除了注册历史之外没有显示车主信息，但只有州和日期报告没有任何车主信息。如果这是你需要的，去其他地方你不会在这里找到它。 幸运的是，我正在帮助叔叔找车，所以这可能会有用。
InfoTracer 回复2026-07-11
Hello Thanh, 感谢您分享反馈和体验。对于试用价格造成的困惑我们深表歉意，也感谢您向我们指出这一点。我们理解价格差异会令人沮丧。 关于您的车牌搜索，很抱歉我们无法提供您搜索车辆的店主信息。请注意，由于DPPA（驾驶员隐私保护法）的限制，我们不再提供车牌或VIN搜索的车主信息。 感谢您的反馈，也很高兴您认为车辆历史信息对您的汽车搜索仍有帮助。如果您还需要其他帮助，请随时联系我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
尼克很有耐心而且非常友善
尼克很有耐心而且非常友善。他毫不费力地取消了我的帐户。
InfoTracer 回复2026-07-11
Hello Carol, 感谢您的美言！我们很高兴Nick为您提供耐心、友好的服务，让取消流程顺畅无忧。我们会转达您的5星评价，他听到一定会很高兴。 如果您需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
我尝试在免费试用之前取消…
我尝试在免费试用期结束之前取消，但显然没有成功。当我看到我的帐户被收费时，我立即与亚伦进行实时聊天。他能够退还我的帐户并取消我的订阅。我很高兴我和他有联系。他对这种混合非常有帮助。
InfoTracer 回复2026-06-24
您好， 感谢您抽出时间给我们五星好评。 感谢您分享体验，很高兴听到 Aaron 能够及时为您提供帮助。我们理解意外扣款会令人担忧，很高兴他能够帮您处理取消和退款请求来解决这个问题。 您对 Aaron 专业性和乐于助人的好评对我们意义重大。我们一定会将您的反馈转达给他，并表彰他出色的客户服务。 再次感谢您的反馈以及给予我们弥补的机会。祝您未来一切顺利。 祝您愉快！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
客户服务很棒
客户服务很棒。洛杉矶帮了我很大的忙！
InfoTracer 回复2026-06-25
你好 Amelia， 感谢您的五星好评！ 很高兴听到您对我们的客服团队有如此棒的体验。我们会将您的美言转达给 LA，TA 一定会很高兴知道自己的帮助产生了积极的影响。 提供卓越的支持是我们的首要任务，我们很高兴能帮助您解决问题。感谢您抽出时间认可 LA 的努力，也感谢您选择我们的服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
我取消后向我收费，不得不打电话……
我取消后向我收费，不得不打电话把事情搞清楚。没有收到有关我要找的人的信息。完全浪费时间。还用垃圾邮件给我发垃圾邮件……请停下来走开！！！！！！！抱歉，我被你的点击诱饵迷惑了！！！！
InfoTracer 回复2026-06-24
你好 Gail， 感谢您抽出时间分享反馈并给予五星好评。 对于您在账单、搜索结果和营销邮件方面遇到的困扰，我们深表歉意。我们理解这种情况一定让您很失望，感谢您将这些问题反馈给我们。 我们很高兴我们的客服团队在您联系我们时能够协助您解决账单问题。经核查，我们的代理已经为您处理了退款。请根据您的金融机构处理时间，等待3-5个工作日退款将退回您的账户。 我们也理解您对搜索结果中信息的担忧，因为公共记录的可获得性和准确性会根据报告时可用的来源而有所不同。 您关于邮件沟通的反馈同样重要。如果我们的邮件让您感到过多，我们深表歉意，我们将很乐意查看您的沟通偏好设置，以确保您的关切得到适当处理。 再次感谢您的反馈。我们重视每一位客户的体验，并持续努力改进我们的服务和客户支持。 此致， Thamya 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
罗阿尼（Roanne）彻底而友善。她帮助了我。
罗阿纳就是罗阿纳，非常彻底。如果是因为罗阿纳，我会再次尝试该网站
InfoTracer 回复2026-06-23
你好 April， 感谢您出色的五星好评，也感谢您抽出时间认可 Roanne 的努力。 我们很高兴听到 Roanne 提供了全面的帮助并给您留下了如此积极的影响。我们的团队致力于提供周到且专业的支持，得知 Roanne 的投入帮助您改善了体验，我们感到非常欣慰。 您的反馈对我们意义重大，我们尤其高兴听到 Roanne 的服务让您有信心考虑未来再次使用我们的网站。 感谢您的支持，我们期待在您需要时为您提供帮助。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
贝弗利是山羊
贝弗利是我交谈过的最出色的现场支持人员。真正感觉就像是真正的人际关系。给这位女士加薪吧！
InfoTracer 回复2026-06-23
你好 Zachary， 感谢您出色的五星好评，也感谢您对 Beverly 的溢美之词。 我们非常高兴听到 Beverly 为您提供了如此卓越的支持体验。与客户建立真诚的联系，同时提供有帮助且专业的协助，是我们非常重视的，得知 Beverly 产生了如此积极的影响，我们感到非常高兴。 您的认可是对我们莫大的鼓励，我们会将您的赞美转达给 Beverly。像您这样的反馈激励着我们的团队继续提供最高水平的客户服务。 感谢您的支持，也感谢您选择我们的服务。我们期待未来再次为您服务。 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
我没有收到任何信息
我没有收到任何信息。不浪费钱
InfoTracer 回复2026-06-21
你好 Blanca， 感谢您的反馈。 经核查您的账户，我们无法找到与您请求相关的任何其他信息。因此，我们已为您处理了全额退款 2.95 美元。 请根据您的金融机构处理时间，等待3-5个工作日退款将出现在您的原支付方式上。 此外，您的订阅已经取消，您不会再产生任何费用。 对于给您带来的不便我们深表歉意，感谢您的耐心。如果您有任何其他问题，请随时联系我们。 此致， Meliza 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
我致电寻求支持以帮助我的帐户和取消绝对收到我需要的
我根据我的服务要求对我的帐户提供支持，那位全力帮助我的女士能够做我认为正确的一切。最近的生活很困难，但至少有些事情进展顺利。还好比较容易。 非常感谢您的退款和取消，因为我无法收到有关此服务的任何信息。意味着很多
InfoTracer 回复2026-06-19
你好 Narayani， 感谢您的五星好评以及与我们分享您的体验。 我们很高兴听到我们的客服代表能够协助您处理账户、取消请求和退款事宜，并且一切处理得让您满意。提供富有同情心、高效和专业的服务对我们来说非常重要，尤其是在困难时期。 您的美言对我们的团队意义重大。我们很高兴能够帮助简化流程并为您提供积极的解决方案。 再次感谢您的反馈以及给予我们协助您的机会。祝您一切顺利，感谢您的支持。 祝您愉快！ 此致， Thamya 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
我几分钟内就取消了，但他们……
我在几分钟内取消了预订，但他们用我的信用卡向我收取了五次费用，然后拒绝退款。他们总是说他们会，但他们不会。我会避开他们。非常不诚实。
InfoTracer 回复2026-06-18
你好 Naomi， 很抱歉听到你的经历，感谢你将此问题反馈给我们。 我们非常重视关于账单的投诉，希望能有机会查看你的账户。目前，我们无法在评论中提供的姓名下找到关联账户。为了调查你提到的费用并核实任何退款请求的状态，请通过下方链接联系我们的支持团队，提供与你的账户关联的电子邮件地址或提供更多账户详情。 [email protected] 我们理解意外扣款会让人感到沮丧，希望能有机会彻底审查你的情况并解决任何疑虑。我们的目标始终是为客户提供透明的服务和公平的解决方案。 期待帮助你并共同寻求解决方案。 诚挚地， Thamya 客户声音专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
良好的沟通和乐于助人的客户……
良好的沟通和乐于助人的客户服务，电话快速，高效
InfoTracer 回复2026-06-17
你好 Noelle， 感谢你的五星好评以及与我们分享你的体验。 我们很高兴得知你觉得我们的沟通很有帮助，我们的客服团队能够高效地协助你。提供及时、专业且有效的支持是我们首要任务之一，很高兴你的电话能够迅速处理并让你满意。 你的反馈对我们团队是极大的鼓励，我们将继续努力提供优质服务。 感谢你选择我们的服务。期待随时为你提供帮助。 祝好！ 诚挚地， Thamya 客户声音专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
优秀的客户服务
InfoTracer 回复2026-06-14
你好， 感谢你的五星好评和善意反馈。 感谢你的支持，很高兴你在我们的客服团队获得了出色的体验。你的反馈对我们意义重大。 期待再次为你服务。 诚挚地， Meliza 客户声音专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
德克斯特（Dexter）是我的现场接线员……
德克斯特（Dexter）是我在遇到麻烦时与我一起工作的现场接线员，他很棒。 他非常好，很快就解决了我的问题。
InfoTracer 回复2026-06-13
你好 Theresa， 感谢你的分享！我们很高兴 Dexter 提供了出色的支持并迅速解决了你的问题。我们一定会将你的反馈转达给他。这会让他开心一整天。 如果你需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝你有美好的一天，注意安全！ 诚挚地， Jehoany 客户声音专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
凯瑟琳最佳客户支持代理！
凯瑟琳，我指定的客户支持代理在整个谈话过程中非常理解和友善。令人惊讶的是她工作得很好并解决了这个问题。尽管电话有问题，但她对我非常耐心。我对她的帮助感到非常满意！给她加薪！！！她应得的:)
InfoTracer 回复2026-06-13
你好 Ashley， 非常感谢您的美言！我们很高兴 Catherine 提供了如此出色的支持，为您的体验带来了积极的影响。我们一定会将您的美言和认可转达给 Catherine。感谢您抽出时间分享您的体验。能拥有像您这样的顾客，我们深感荣幸。 如果您需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝您有美好的一天，注意安全！ 此致， Jehoany 客户之声专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
Infotracer 获得您的信用卡后
一旦 Infotracer 获得了您的信用卡，您就错误地签订了月度合同。避免！
InfoTracer 回复2026-06-13
你好 Michael， 感谢你的反馈。很抱歉听到你的经历，我们理解你的担忧。 我们的结账页面说明客户购买的是一个为期七天的试用，如果客户在试用期间未取消，将自动订阅每月收费 24.95 美元的订阅服务。我们在结账页面提供了订单摘要，并设有复选框供客户确认已阅读我们的服务条款和账单条款。 我已查看你的账户，未看到续费后的任何使用记录。作为 courtesy，我已处理 24.95 美元的退款。请预期资金将在 3 到 5 个工作日内到账。如果还有其他需要帮助的地方，请告诉我们。祝你有美好的一天，注意安全！ 诚挚地， Jehoany 客户声音专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
网上订购的过程非常…
网上订购的过程非常好，我没有遇到任何困难
InfoTracer 回复2026-06-11
你好 Lona， 感谢你的评价！很高兴你的在线订购体验顺畅无阻。 如果你需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝你有美好的一天，注意安全！ 诚挚地， Jehoany 客户声音专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
很棒的公司
很棒的公司！很棒的客户服务！
InfoTracer 回复2026-06-02
你好 Claudia， 非常感谢您给予的5星好评！得知您对我们的公司和客服团队有如此好的体验，我们感到非常高兴。 为客户提供优质的支持和积极的体验始终是我们的首要任务，您的美言对我们意义重大。非常感谢您的支持，期待未来能再次为您服务。 感谢您选择我们的服务！ 祝您一切顺利！ 此致， Thamya 客户体验专员 www.infotracer.com +1 833-922-2315
很棒的客户服务！
优质的客户服务和清晰的沟通。以客户为优先并了解情况。
InfoTracer 回复2026-06-02
你好 DJ， 感谢你的反馈。很高兴你在我们的支持下获得了良好的体验。祝你有美好的一天，注意安全！ 诚挚地， Meliza 客户声音专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
客户服务和你一样好......
客户服务正如您所要求的那样好
InfoTracer 回复2026-06-03
你好 Wayne， 非常感谢你的精彩五星好评。我们很高兴得知你觉得我们的客户服务达到了你的期望。 提供专业、高效且可靠的支持始终是我们的首要任务，你的善意反馈对我们整个团队来说弥足珍贵。 再次感谢你的支持以及抽出时间分享你的体验。期待随时为你提供帮助。 祝好！ 诚挚地， Thamya 客户声音专家 www.infotracer.com +1 833-922-2315
GoodCar
Records Finder
Lensa
BeenVerified.com
PublicRecordsData.us
PropertyRecs.com
Askanexpertonline.com
Askadoctor