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媒体与出版

Instapage

商家已认领

101 条评价

3.6101 条评价
写评价

关于 Instapage

数据更新
网站
instapage.com
分类
媒体与出版
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
10 条评价
差评回复率
53%(17/32 条)
是 Instapage 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Instapage 是一个完整的增长营销平台,拥有排名第一的 PPC、SEO、需求生成、A/B 测试、个性化以及邮件自动化的构建器。把访客转化成客户,在每一个触点与他们互动,优化整个营销漏斗的表现。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Instapage靠谱吗?

Instapage(instapage.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于媒体与出版分类,口碑一般。评价两极分化:66% 给出 4 星及以上,同时 29% 打了 1 星;商家回复了 53% 的差评;近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

订阅了月度落地页套餐…

注册了月度落地页套餐,付了一整年的费用,用了几月。9 个月后他们根据 24 小时取消政策向我收取了近 $2,000,还拒绝退款。我根本没用的服务,他们收了我一整年的费用。这是在占用户便宜。远离。 回复 Instapage 的回应。我在向银行申诉这笔扣款后,只拿到了 $600 的部分退款(总共付了 $2,000)。但 Instapage 还是关闭了我的账户,所以我现在付了 $1,400 却用不了这个服务。看起来他们只要我的钱,根本不在乎让我用。

Instapage 回复2020-02-25

感谢你的反馈。我查看了你的账户,看起来你的账户是在一年时续费的,而不是九个月。此外,你的账户续费后,几周后你发邮件申请退款,而在那期间页面仍然处于活跃状态。 看起来无论你一年后是否继续使用,你仅通过两封邮件就获得了退款。

别踩坑,用别的吧。

使用一年多后,Instapage 提高了定价,按新费率收费(涨幅超过 100%)。 他们会说:我们发过邮件通知了。是的,他们发了,但这信息藏在长篇通讯的底部,根本没人看。 如果我把你卡上的费用按约定的多倍收取,你会怎么想? 然后他们又躲在所谓的 24 小时退款政策后面,拒绝给不接受涨价的人退款。好像我们 24/7 盯着账单一样?这对自愿注册付费的人说得通,但对这种虚假涨价说不通。 不要在这样一个「平台」上建立你的业务,它会让你付出比预期更多的代价,不仅是金钱,更是时间,因为你最终会离开并寻找其他解决方案。哦,当你最终决定离开时,别指望能导出你的作品。 哦,他们还会在法律允许的范围内投诉你的评价,所以你得一遍又一遍地重写。我不明白为什么我要在这里证明我的话,这是个人评价,我为什么要撒谎?

页面加载超级慢(作为一个…

页面加载超级慢(作为消费者,我直接就关掉了),而且编辑体验一点也不直观。

Instapage 回复2020-01-07

嗨Sarah!很抱歉你的页面没有按预期工作 :( 你的页面上是否有自定义JS和代码,或其他你自定义添加的重要元素?这些东西会减慢页面加载速度;你应该用https://tools.pingdom.com/这样的工具检查一下。我们的页面生成引擎Thor经过优化,可以以极佳的速度加载页面,但自定义元素可能会影响这一点。如果你需要任何帮助,请通过[email protected]联系我们的支持团队!

落地页加载慢(Google Ads…

落地页加载慢(Google Ads 一直在提醒这个问题)。 一旦你在他们的平台上开发完所有页面,就被套牢了。他们不会给你落地页的 HTML 导出。要么忍气吞声多付钱,要么就得把落地页全部克隆到另一个软件上。 贵。

Instapage 回复2020-01-07

嗨 Gustavo,很抱歉您有不好的体验 :( 我们的页面采用 Thor 引擎设计(https://instapage.com/blog/page-rendering-improvements),以大幅提升加载效率。我们所有基础模板加载都很快——您是否使用了大量自定义 JS 或大图片?多种因素会导致页面速度变慢;您应该在自己这边检查一下,看看哪些元素拖慢了页面。如果您需要帮助识别这些问题,请联系我们的支持团队 [email protected]!

跟其他人一样,体验很差

和大家的体验一样差。Instapage 从 $79 涨到 $199。 他们加了什么?没人要的东西。我们都是为了落地页构建器来的,结果却为一款满是没人关心的功能的产品付了两倍的钱。 非常失望,尤其是即使有了新功能,我也想不到有什么理由为此付双倍的钱。 我用了他们快两年了。是时候换地方了。

Instapage 回复2020-01-07

嗨 Juan!很抱歉新产品变更给您带来了不好的体验。 我们推出的所有新功能和产品都是基于用户反馈和研究。我们的理念是产品应该对实际使用场景有用,并且与我们的用户群体相关。我们意识到可能并非所有用户都能充分利用这些功能,但大多数用户确实觉得它们很有用。您有机会尝试一下吗?我相信您会给它们一个机会,一定会发现很多好处! 希望您决定留下来继续使用我们的平台!

价格虚高,啥也不是

远离这个平台! - 价格虚高,我不知道他们怎么了,但一夜之间就决定涨价,涨得离谱到疯狂。 - 他们连像样的页面模板都没有,根本不值这个价。说真的,盲猴都能做出来的最无聊的模板。都快2020年了,应该每月更新现代/时尚设计的模板才对…… - 图片还要额外收费!我都已经付着天文数字的月费了,为什么还要为网上免费能找到的图片多付钱?什么鬼 - 糟糕透顶的聊天服务!每次我遇到 HTML 代码问题,他们花好久才搞清楚,有时候甚至根本没解决!客服态度总是很冲(Kelly) - 界面太杂乱,不够直观,尤其是尝试移动端优化时 - 等等等等等!!!!远离!

服务简直太离谱了

服务简直令人震惊。一周前他们发邮件说要把所有套餐涨到每月 $199,我们却无能为力。 他们发布的新功能我根本不在乎,对我们毫无用处。他们本质上是在把客户当人质,逼我们付涨价后的费用,因为他们知道我们别无选择。 不过,我们会投入更多资源,确保把落地页在 unbounce 等其他软件上重建。除非你想面对意外费用,否则远离 Instapage。 你可以清楚地看到很多客户对这次涨价都不满意,负面评价如潮水般涌来。 他们应该照顾好现有客户,遵守签约时的定价。当初注册 Instapage 完全是个错误。

Instapage 回复2019-10-25

你好 Joshua,很抱歉平台变更给您带来了不好的体验。 我们将重心从简单的落地页构建器转向了更强大的以转化为导向的平台,这将帮助弥补每位营销人员营销漏斗中的一个重大缺口。我们相信新功能的附加价值将帮助广告主更接近他们的营销目标。 希望您能尝试这些新功能,并获得很棒的效果。

不值这个价

我作为 Instapage 的企业客户刚满两年。我用 Instapage 作为核心搭建了我整个 CRO 代理公司。 这两年,他们的企业定价涨了3倍。虽然平台本身很棒,提供专门的 CRO 工具,但市面上有很多竞争对手提供同样的功能,价格却只有零头。 企业合同到期前几周,我的客户经理联系我,说 Instapage 要把企业定价涨10倍。没开玩笑……10倍。 我有400多个在线页面 + 50多个客户 + 在平台上培训过的团队成员,被迫进行昂贵且耗时的迁移到另一个平台。 他们确实给了我一个宽限期来做这一切。 总之,平台很棒但价格贵得离谱。就连基础套餐,两年内从 $69 涨到 $199。 他们还删掉了75%的模板库。我理解他们想成为专为每月 $2500 代理公司设计的「指定」CRO 构建器,但我认为删掉100多个好看的模板、只留下线框图的决定,是种傲慢的硅谷做派。就像苹果那套。

Instapage 回复2019-10-16

嗨 Seth,很抱歉价格变更给您带来了不好的体验。 涨价的决定是基于我们引入平台的两个重大新增功能——AdMap™ 和 Postclick™ 仪表盘。这些是市场上独特的功能,能够简化并大幅提升用户广告转化的效果。 我们正从单纯的落地页构建器转型,基础功能确实可以在其他平台上以更低的价钱找到。但我们已经为广告主和营销人员提供了比任何其他落地页构建器更多的功能。 我们减少了模板数量,专注于质量而非数量。我们当前的模板都经过测试,具有高的转化率基础,而旧的、表现较差的模板我们无法复制这一点。

我对退款政策不太满意…

我不太喜欢他们的退款政策。这说明他们对产品没信心。大多数软件公司都有很用户友好的退款政策。Instapage 就想要你的钱,不太在乎你的用户体验。一个简单的取消请求,和客服沟通就花了好几天。

Instapage 回复2019-10-10

嗨 Sheldon,很抱歉这个问题给您带来了不好的体验 :( 我们的退款政策这样配置,是为了给用户一个退款途径,同时防止欺诈性滥用。我们从请求提出之日起处理所有的取消和退款请求。即使我们的账单团队稍后回复,这也确保了基于我们服务条款的公平流程。 感谢您使用 Instapage,我真的希望您未来能再给我们一次机会!

太让人失望了……经营手法不地道,价格还老变。

Instapage 一开始给我们的是 $49/月的套餐。一年后,价格涨到 $79/月,功能几乎没加什么。现在又过了一年,我们被告知12月份价格要涨到 $199/月,没有选择。 当我们向客服表达担忧时,他们告诉我们可以在别处找落地页需求。 当我们在他们的 Facebook 帖子下表达担忧(和其他几十个失望的客户一起)时,我们的评论被删了,评论权限也被禁了。 这家公司除了 shady 的商业操作,啥也没有。 期待切换到一家能提供真正客服、定价/商业模式能稳定超过12个月的供应商。 祝好运。

Instapage 回复2019-09-24

嗨 Ryley,很抱歉价格变更给您带来了不好的体验,这个决定是基于我们最近为平台带来的最新改进和变更,即 AdMap™ 和 Postclick™ 仪表盘。这是两个能够简化并大幅提升用户广告转化效果的主要功能。我们还在努力改进实验和个性化功能,计划于12月推出。 Instapage 正变得不仅仅是一个落地页构建器。创建没有真正提升广告转化率的强大功能的简单落地页,确实可以以更低的价钱完成。我们的团队只是想指出这一点,以帮助您找到最适合您营销需求的方案。 我们不断改进并推出重大功能,以便用户能从广告活动中获得最大价值并真正提高转化率,这意味着我们必须相应调整价格以与市场其他竞争者保持竞争力。我希望您能在广告效果中看到这些新增功能的好处,从而明白我们并非采用不光彩的商业手段,而是在努力帮助您提升营销效果。

Instapage 是我最常用的工具之一…

Instapage 是我用来获取优质线索的顶级工具之一。Instapage 落地页将精准流量引导至我们的线索表单。Instapage 落地页专门设计来帮助提升转化率,这样我能生成更多营销合格线索。总体来说,这个平台提供了一个简洁直观的落地页构建器,几乎任何人都能构建和部署出色的落地页。Instapage 上有多种分类的落地页模板,你也可以创建完全自定义的落地页,这对小型营销团队来说是不二之选。在测量方面,Instapage 在多变量测试、热力图和滚动地图方面做得很好。另外,Instapage 与 Facebook 像素和 Google Analytics/Ads 的原生集成让追踪和管理付费活动变得非常简单。

老用户了——速度快、灵活,模板也不错

我们已经使用Instapage超过一年了,我必须说,这是我们用过的最好的落地页工具。快速的pagedemo.co网址非常适合测试,而且你可以分享页面并让协作者提出修改意见,这让它成为自由职业者的绝佳工具。模板很棒,能够灵活使用A/B/C等多种变体进行测试也非常出色。我还喜欢Insta的一点是,如果我需要帮助,只需点击聊天,就有人来帮忙。我希望能看到更细致的分析功能,比如按钮追踪——如果Instapage支持的话,我可能需要学习一下。总的来说,这是一款物超所值的工具,我强烈推荐任何需要用A/B变体测试营销战术的人使用。

Instapage 回复2019-09-17

非常感谢您抽出时间留下这么棒的评论。我们设计平台的方式就是让您能更快更轻松地制作落地页,很高兴您觉得容易使用! 关于按钮追踪,我们计划在未来增加洞察报告的粒度,以便您能找到此类信息。目前,如果您想单独追踪 URL 点击,可以通过 Google Analytics 实现。这里有一份操作指南(https://help.instapage.com/hc/en-us/articles/360019251491-Google-Analytics-Event-tracking),或者联系我们的支持团队 [email protected],他们会帮您设置 :)

我在 Instapage 上给了负面反馈,因为…

我对Instapage的收费提出了负面反馈,但 apparently 存在误解。Goran和Instapage客服的Kelly非常乐于助人且高效,我几乎拿到了全额退款!虽然我更想要全额退款,但对结果还算满意!为你们的工作点赞!

Instapage 回复2019-09-13

嗨 Carolyn!很高兴一切问题都解决了 😄

编辑* 问题已与客服解决

修订评分以反映该工具长期以来非常有用,对非程序员灵活友好,而且客服最终也帮上了忙。

Instapage 回复2019-08-20

你好 Jackson,很抱歉听到您的经历,但请放心,我们不会试图从客户身上骗取额外钱财。我们更愿意与客户建立长期互利的合作关系,携手多年成功。 话虽如此,我们确实需要账户店主提供取消请求(或在邮件中抄送店主并确认请求)。请抄送账户店主,或让该人提出取消请求。所有取消请求均由支持团队处理,所以请继续与他们合作以处理请求。我们会想念您这位客户,但祝您未来的营销和广告事业一切顺利!

简单易用。员工服务超贴心

简单易用,与WP轻松集成。而且如果你遇到问题,Instapage的工作人员会提供帮助。 我之前公司的营销团队为即将举行的活动创建了一个会议落地页。 它在桌面端显示效果很好,但移动端视图出现了一些奇怪的图片和文字渲染问题。 所以我与Instapage工作人员开了聊天对话。他们非常热心并解决了问题。整个过程大约30分钟。他们进入我的页面进行调查。然后他们不仅修复了问题……还录制了一段视频,展示了问题和解决方案,向我演示他们是如何修复的。 我很感激Instapage超出了我的期望——他们与我聊天,然后调查,完全解决并记录了解决方案。

Instapage 回复2019-08-20

听到这个太好了,Patrick。我们致力于为客户提供尽可能最好的体验,无论是在平台上操作、与我们的团队沟通,还是创建成功的广告活动。祝您所有的营销和广告活动好运!

容易丢失已做的工作

编辑和发布页面超级简单,但它有一个巨大的缺陷。当你编辑页面时,它不会自动保存。所以如果你编辑页面,离开电脑一会儿,回来后发现被登出了,所有工作都丢失了。因为这个问题我丢失了很多工作……

Instapage 回复2019-08-20

你好 Marius,感谢你的反馈。自动保存功能正在开发中。第一步是锁定编辑器,确保同一时间只能有一个人编辑。我们还把许多与设计无关的其他任务从编辑器里移走,来帮助实现这一点。不过,希望你在 Instapage 的其他体验也很棒。

建好后无法登录

我以为会试试他们的服务,花了半天时间制作了一个落地页,却因为没有"验证邮箱"而无法重新登录。我试了至少10次,查看了垃圾邮件,过了几天又试……我重置了密码,但仍然因为邮箱验证无法登录。我收到了他们说"正在处理"的邮件,但遗憾的是没有得到帮助。 最让人沮丧的是,他们有实时聊天功能,但只对付费客户开放,而我永远不会成为付费客户,因为他们浪费了我半天的时间,而且在关键时刻联系不上他们。

像我这种不懂编程的人…

对于像我这样的非程序员来说,Instapage是构建和维护我们业务多个落地页的好方法。我有时觉得交互有点慢。保存页面、更新页面、分配网址似乎响应不够快。除此之外,我爱你们的产品。请考虑高级媒体功能,比如轮播图、幻灯片等。

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