iToolMax 为我们的客户提供创新和优质的园艺工具、汽车工具、电动工具，这将使他们在日常生活中的许多领域的生活变得更加轻松。我们为所有订单提供免费送货、为所有产品提供 30 天无风险试用以及 100% 的客户满意度。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。itoolmax.com（itoolmax.com）在 OK.one 的综合评分为 1.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑较差。73% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
大多数评论者对他们的整体体验并不满意。人们经常抱怨客户服务完全没有反应，让他们等待了数周而没有对他们的消息做出任何有用的回复。买家还指出，这些产品采用廉价材料制成，结构质量较差，导致零件立即断裂或失效。 一些评论者对他们的购买感到满意，称这些工具重量轻、组装简单且易于操作。消费者还赞赏这些物品在狭小的空间中效果良好，有助于他们有效地管理花园区域。此外，一些人提到收到了及时的回复或超出了他们最初预期的功能设备。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。和你们公司沟通非常困难。 我还在等待商品交付。 自 2026 年 6 月 7 日起订购 订单#239283
Hello, I have checked your order, and it shows as shipped. A shipping notification has also been sent to your email address. Please keep an eye out for it. Thank you. Best regards, iToolMax Team
包裹到达时已损坏，喷嘴破损导致泄漏。值得庆幸的是，客户服务很快就寄出了一个替换喷壶，而且这种液体现在对我的草效果很好。
Sorry about the damaged parcel, glad the replacement meets your needs.
我在五月中旬订购了一台 Toolmax 无绳割草机（8.7 英寸电动）。 它到达时没有组装和使用它所需的铝管。此后我已经发送了至少 14 封电子邮件，其中两封附有照片（按照他们在第一封电子邮件后的要求）。 经过几次形式回复后，他们根本不再回复。如果我自己出钱把这台重型机器寄回来，会增加我的损失，而且我不相信他们会退还我的钱。糟糕的公司。
Hello, We sincerely apologize for the poor communication experience. One of our customer service specialists has taken charge of your case and is following up on the issue; we look forward to resolving it to your satisfaction. Best regards, iToolMax Team
很高兴我拿起了这款三合一修剪器！它帮助我快速完成花园杂务。只需插入充满电的电池即可开始滚动。
Happy this 3-in-1 trimmer makes your garden work effortless!
我购买的产品与广告中的一样，而且效果比我预期的还要好。 当我打电话寻求一些建议时，得到的答复非常有帮助，而不是试图向我推销额外的东西。 强烈推荐。
Happy the product performs great and our service helped you sincerely.
非常适合园艺的座椅，尤其是当您患有严重的背部问题时。
Glad this gardening seat eases your back discomfort!
我在 Facebook 上观看广告后订购了这款割草机，但这款割草机并不像广告中所宣传的那样。我一打开就发现这是一个笑话。但我决定尝试一下。它具有廉价的塑料结构。操作起来并不轻松。不能证明价格合理，总体令人失望。第一次尝试后，我联系了支持人员要求退货。但已经超过 3 天了，他们没有回复。我根本不会推荐这个产品。节省您的金钱和时间。 编辑：请注意，他们会要求您支付退货运费。
Hello, We apologize for the unpleasant experience. We have instructed our customer service team to prioritize the after-sales handling of your order; please keep an eye on your email. Thank you. Best regards, iToolMax Team
我五月份订购了一台无绳割草机。它还没有出发去交付。看起来像一个骗局公司:-(
Hello, We apologize for the unpleasant experience. Could you please provide your order number? I was unable to locate the order details using just your name. You can contact us online, and we will follow up on your order status within 24 hours. Thank you. Best regards, iToolMax Team
我于 5 月 17 日订购了电动割草机。大约 3 周以来没有任何消息。我给他们发了电子邮件。 24小时内收到回复。被告知他们有大量订单并且正在按顺序履行它们，我很快就会收到跟踪信息。大约一周后得到跟踪信息。割草机于 6 月 4 日到货。割草机易于组装，重量非常轻，非常适合我购买它的草坪上的山丘。我可以用一只手使用它。我是一名76岁的女性。 4 星是因为没有提前告诉我延迟的情况。
Sorry we didn’t notify you of the delay upfront. Happy this easy-to-use mower works great for you.
除草机如我所说的那样到达了。发货非常快，5天内就收到了。下订单后，我开始看到不好的评论。我对糟糕的评级感到非常困惑。一些人表示该公司不会回复电子邮件。当我发送电子邮件时，我总是得到回复。一些人表示他们无法从 ITool Max 获得追踪号码。我通过电子邮件收到了跟踪号码，它还在商店应用程序中显示了我的订单和跟踪号码。我很感激我在这家公司获得的美好经历。我还没有组装该物品，但所有零件似乎都在那里。组装并使用后我会立即进行跟进。由于我与他们的合作经历，我给这家公司打了 5 颗星。我想读到所有的差评并不一定都是真的。
We’re incredibly grateful for your honest positive review! So glad you enjoyed seamless shipping, timely email replies and clear order tracking with us. Happy all parts of your weedeater arrived complete, and we look forward to your follow-up thoughts after use. Thank you for your trust and 5-star support!
我对这款产品的表现非常满意。我已经使用过它好几次了，它的功能非常好。
Glad the product works perfectly for you!
我需要退款 Tiller 半小时后就死了，并尝试了另一块电池不起作用 请联系我了解退货事宜
Hello, We apologize for the unpleasant experience. We have instructed our customer service team to prioritize the after-sales handling of your order; please keep an eye on your email. Thank you. Best regards, iToolMax Team
只是为了回答他们的回答，你是骗子，我收到了 Jim 和 CiCi 的回复，如果我保留产品，他们会给我 10% 和 20% 的报酬。我的名字叫乔安妮。阴凉。这是第3次评论。在我第一次评论后，他们联系了我，向我提供 10% 的返还 11.70 美元。花费 117 美元购买的商品与广告或预期不符。我回答说不，谢谢，我想要全额退款并退货。没有回应。 快30天退款保证了，多方便啊。我不知道为什么客户服务这么糟糕。远离。不值得。我将继续尽我所能写差评，直到他们像真正的公司一样做出回应。
Hello, We apologize for the unpleasant experience. However, I was unable to locate any order information or previous email correspondence using your name. Could you please let us know where you contacted us? To better assist you with your after-sales request, please send an email to [email protected] with the subject line: Order Number+ Review. Thank you. Best regards, iToolMax Team
Itoolmax 是一家糟糕的在线商店。 我三天前下了订单并付款，但还没有收到任何发货信息。订单尚未处理发货，但他们已经提取了款项。订单处理和发货都很慢，我已经等不及了。我已经向客服发送了 5 封电子邮件取消订单，但只收到一封回复。他们还没有退款给我。我认为 Itoolmax 的客户服务缓慢且无益。
Hello, We apologize for the unpleasant experience. I have checked the order and confirmed that the refund has been processed; please keep an eye out for the refund notification. Thank you. Best regards, iToolMax Team
割草机的手柄制作起来非常便宜，我已经把它粘在一起了。我知道这是一种便宜的设备，但手柄应该足够坚固耐用。
Sorry for the poor handle experience. Your feedback will help us upgrade the design.
我于 5 月 30 日订购了 3 合 1 无线割草机，并收到了订单号 234902 的确认，但没有进一步通知其已发货。 我发消息询问什么时候发货，但没有收到回复，然后发现无法打电话。然后发现这个网站充斥着类似的投诉。 我要么想要我订购的割草机，要么退款！ 更新：我已收到订单，谢谢！ 我已经拆箱，但还没有时间尝试，但我很期待这样做。
Hello, We apologize for the wait. After checking the order details, we can confirm that your order has been delivered. If you have any questions regarding your order, please feel free to contact us online or via email. Thank you. Best regards, iToolMax Team
这家公司一定是骗局。他们所有的产品视频评论都是人工智能生成的。该产品的展示方式并不像这些 AI 视频中那样。当尝试退货时，Vicky 会故意延迟回复您的消息，以便超过 1 个月的期限。做。不要从这里购买。
Hello, We apologize for the unpleasant experience. Could you please provide your order number and the product you ordered? I will have Vicky prioritize following up on this for you. Alternatively, please contact us online, and we will respond within 24 hours. Best regards, iToolMax Team
这绝对是一家公司的笑话。我订购了一台三合一除草机，并获得了一周的无线电静默。我给他们发了电子邮件，想知道是什么原因造成的，但从未得到回复 我通过贝宝升级了我的购买，担心这是一个骗局，而且价格很低，结果他们试图联系我！ 但他们首先告诉我取消争议，然后他们才能采取任何行动。我宁愿不考虑迄今为止所接受的治疗。 真是一堆废话。如果我从未提出争议，他们就会拿走我的钱，并希望我忘记他们卑鄙的商业行为。 不惜一切代价避开这家公司。
.
以 199.99 英镑的价格从他们那里订购了一台小型割草机。一周后，iToolMAX 通知其正在从德国飞往英国的途中。 DHL 将其运送至国际中心，并在那里转交给皇家邮政/包裹部队。一周后，我查了一下追踪信息，说它已经在凌晨 4 点交付了？我给 Parcel Force 打电话，他告诉我，发生了一些“可疑”的事情，他们没有将递送状态更新为“已送达”，而且由于文书工作不正确，该物品被拒绝进入该国，并被退回给发件人。我连续一周每天都给 iToolMAX 发电子邮件，但没有得到回复。皇家邮政和我的银行似乎都认为这家公司是骗子。 26 年 6 月 6 日更新 此后收到 iToolMAX 的来信，他们说他们想立即处理这个问题，并承认他们的文书工作有问题（拒绝其进入英国），并且在他们说他们收到交货签名后发生了所有这一切（英国没有快递员在凌晨 4 点交货）。显然仍在等待及时关注，但我没有屏住呼吸。但是，现在他们已经承认发生了什么事，这为银行和皇家邮政提供了更多证据 26 年 9 月 6 日更新 自从上一封关于订单 CA225501745DE 的电子邮件以来，我仍然没有收到 iToolMAX 的任何消息，只是不断收到电子邮件询问我是否想订购其他东西。现在已经放弃了他们做任何事情，并将其留给我的银行，他们今天给我发短信并正在调查。
Dear Richard, we sincerely apologize for the confusion and delays with your order. It appears there was an issue with international shipping documentation. Please contact us at with your order details so we can resolve this promptly. We appreciate your patience.
不要买……买了一个却花了很长时间，所以我从其他地方买了另一个。当它最终到达时，我要求将其退回，但他们不会对此做出回应。检查 BBB 并查看有关同一问题的所有投诉。我已在他们的网站上发布了两次此评论，但已立即删除。离他们远点…… — 您可以提供帮助的方法是提供我妻子自 5 月 28 日以来一直要求的回信地址……
Thank you for your feedback, Kevin. We are very sorry for the frustration you experienced. We take all customer concerns seriously and would like to help resolve your issue. Please contact our support team so we can assist you directly.
共 101 条符合条件的评价
Sakerplus
Woodrangertools
Epicooler
Breezamax
ReliveX
Hike Footwear
ToolMax
Alevia