Jacksonblades

2022年6月买了2个刀片，但没收到刀

2022年6月订了两把刀，发了20多封邮件，结果既没收到刀也没退款！ 订单#4188 订单摘要 AELLA手工折叠刀（含皮鞘）× 2 $154.00

没回应，也没收到货

订了两把不同的刀当礼物，已经付款了。马上收到了确认。预计发货日期到了，却没有任何更新。给他们的推荐邮箱发了三封邮件，没有任何回复。连个联系电话都没有。这不是服务差，是完全没有服务。几年前从他们那买过，体验很棒；现在就不怎么样了。BBB 网站上显示投诉，但都没解决。

我5月份就订过一把刀

我五月份订了一把刀，到现在差不多三个月了，我的订单没有任何更新。我给公司发了两封邮件，都没有回复。只要告诉我什么时候能收到刀，其他都没问题。 更新：现在已经快五个月了，刀还没到

下单后响应很快，也收到了…

Quick response to order and received within a week. Nice blade but not razor sharp but with a little sharping it soon was. Only complaint is one side of the handle of the "Cindy" looked like it had been scuffed by a machine. Wish it wasn't but it is a hunting knife.

所以我在…末订了一把刀

所以我11月底订了一把刀。很快就收到了确认。很兴奋能拥有我的第一把手工刀。但我不知道接下来会有多少麻烦。到圣诞节了，我连一封他们已发货的确认邮件都没收到。发了3封邮件后，终于收到1个回复。被告知已经发货了。他们把所有责任都推给邮局。说他们弄丢了，或者延误了。但包裹从未从他的工作场所被取走。在无数封石沉大海的邮件之后，3个月过去了，我既没收到刀，也联系不上任何人退款。下一个打电话来的可能是比我牙更长更尖的人。糟糕的商业行为。我不会推荐任何人从他们那里购买。去找一个真正在乎客户服务的人下单吧。我希望每个读到这条评价的人都能找到更好的选择。省点麻烦，找个别的制作者。

产品不错

我对刀具的了解主要来自《Forged in Fire》节目的几期内容——话说回来，我买的这些刀做工确实很精良，价格也合理。产品挺有吸引力的。

已更新为五星好评！

再次更新为五星：联系上卖家后他立马就发货了，东西闪电般就到了。这把刀简直美极了！品质一流，我们对这次购买超级满意。以后一定会再来Jackson Blades买。 _____ 从一星更新为三星：卖家刚联系了我们。他们道歉说最近订单太多忙不过来，今天就会发出我们的订单。如果一切顺利，收到货后我会很高兴再次把这条评价更新为五星。 _____ 遗憾的是，我们的遭遇和其他评论者一样。当初找到这家卖家我们特别高兴，因为刀具看起来比其他选项质量更好，而且网站确实是由懂英语的人写的。我们在2021年11月24日为儿子下了圣诞礼物的订单，几乎马上收到了订单确认，钱款当天就转给了卖家。不幸的是，从那以后我们再也没有收到卖家的任何消息。我们发了邮件，甚至尝试通过Instagram给他们发消息，但都石沉大海。与此同时，他们却给我们发了好几封邮件，提供黑五额外购买的折扣。虽然我理解现在可能有发货延迟，但我们没有收到卖家的回复，而且商品仍在他们的网站上出售，这让我们相信我们不会收到订单了。我们已通过Paypal提交了争议通知，希望能要么得到卖家的回复，要么拿回我们的钱。我们在这里也留下这条评价，因为卖家似乎确实会回复这里的评价。我们仍然希望能与卖家合作，收到我们订购并付款的商品，但我们需要能够与他们沟通才能做到这一点。

2021年6月订过一把刀

2021年6月订了一把刀，订单确认立马就收到了，钱也扣了。结果我在网站上看到说发货时间是1-2天内，现在已经7月中旬了。我不得不通过邮件联系了3次，才收到回复说那把刀已经没货了。我立刻回复问他们还有什么其他刀有货，因为这是要当生日礼物的。最后我等得不耐烦了，要求全额退款。过去两周里我发了4封邮件，关于退款的事零回复。我会向我的信用卡公司投诉。客户服务简直太糟糕了，永远不会再在这里买东西了。

付了款，但没收到刀片

买了一把狩猎刀，扣款成功后，几乎立刻提供了快递/追踪号。Jackson Blades 官网称订单会在收到付款后1-2天内发货，发货后1-3天内送达。然而两周过去了，USPS 的追踪信息显示他们仍在等待收货以便发货。我给 Jackson Blades 发了两封邮件询问进度，但没有任何回复。即使刀片还在组装过程中，我也能接受，但没有回复，而且追踪信息给人刀片已在途中的假象，这让我对这家公司完全失去了信心。由于无法从 Jackson Blades 得到任何回复，我将向我的信用卡公司投诉并申请争议扣款。

我用过最锋利的刀片

我用过的最锋利的刀片！做工和材质都很高质。我真的很惊讶在网上能买到这种级别的刀片。

第一把刀不错，第二把就一般般

从他们那儿订的第一把刀（Dallas）非常棒。那把刀我给五星。发货也很快。 不过第二把刀（Suzy）就不太行了。发货倒是挺快，但是…… 刀身看着不错，虽然不够锋利，但问题是手柄。这刀看起来就像没做完最后一步就发货了。手柄上的木头太小，包不住刀茎，四周都露着金属边。而且木头本身也有划痕和磕碰，像是用过的，或者根本没做完。 下单还不到30天，可惜我没有原包装，按他们网站的规定没法退货。 看来只能自己学着 finishing 了。

产品描述不准确

我订了两把刀，一把追踪刀和一把"Damascus"猎刀。追踪刀很厚实，做工看起来不错。但猎刀明明宣传说是"大马士革钢"，实际上却不是。就算没磨过，也能看出大马士革花纹并没有延伸到刀刃或刀背/刀茎处。真正的大马士革钢应该能更清楚地看到这种花纹。我不喜欢被欺骗，不会再从 Jackson Blades 买了。

真希望我能写个评价……

钱退了，Jackson Blades 还因为漫长的等待提供了折扣，我觉得这很讲信用。希望我的经历只是疫情期间的一次意外。问题是他们本可以告诉我需要等6个月，那我也不会抱怨，只是他们一直错过自己的截止日期。事情总会发生，别让我的帖子吓到你们，刀确实很漂亮。

做工精美，我爱死这把刀片了……

做工精美，我爱这把刀，虽然有几处小瑕疵，但正是这些让每一把都独一无二！

超棒的刀

太棒了！质量很高，性价比不错。

超棒的刀，发货快，再次感谢

第二次购买

我和父亲对我们的订单都非常满意。刀刃、表面处理、木柄、结实的皮鞘，全都是我们想要的。第一次和这家公司合作就很愉快。 我刚又订了一把刀，迫不及待想看看。

这是我第三次从 Jackson 买刀了……

这是我在 Jackson Blades 买的第三把刀，三次购买发货都很快。做工扎实，外观很棒，而且这是一家美国家族企业，每把刀都透着他们的骄傲。

很棒

刀很棒，价格也很惊喜，发货还及时，还能要求什么呢。

刀很棒，细节做工出色，……

刀很棒，细节处理得很好。"Lydia"握在我手里正合适，刀刃顶部的拇指凹槽设计很实用，使用时能增加杠杆力。"Lydia"和"Ivy"是我买的第一批大马士革钢刀，我简直太满意了。这些刀只需要稍微磨一下就能用了。