James Lakeland

不跟顾客沟通

我给公司发了两封邮件询问连衣裙的长度，都没回复。只好自己猜。收到后发现太短了。谁关心模特多高啊？直接告诉我长度不行吗？ 所以因为店主不愿与顾客沟通，我白白损失了运费和退货运费。再也不会从他们家买了。

哇，今天收到了沙滩包，它们…

哇，今天收到了沙滩包，很漂亮，质量也很好，还很快就到了 🥰☺️

很快就收到了

到货很快，但我希望能提前知道关税大概要交多少。

James 现在在 Whatnot 上开了家店…

James 现在在 Whatnot app 上开了家店，比官网便宜多了。我在 Whatnot 拍卖网站买了5件，虽然都不错，但看到全部都有「Made in China」的标签，真的很失望。跟官网宣传的意大利设计形象差太远了。

我去了圣约翰伍德分店，然后…

我去了 St John's Wood 分店，那个中年金发女人对我极其无礼，还一副高高在上的样子。我想大概是因为我年轻，不像那种奢侈品顾客吧。太不尊重人了，完全没必要。

经典又优雅的产品。

有风险

有风险，因为我知道特价商品不能退换——不过版型/剪裁不错，质量也很出色。所以整体来说我很满意！

发货快，缺货也退款了…

发货很快，缺货商品也退了款

超棒的产品

产品很棒，我所有买的都很喜欢。质量好价格实惠。发货有点慢，但我理解他们确实很忙。

超喜欢这件衬衫，发货也很快…

很喜欢这件衬衫，发货也很快。一定会再买 James Lakeland！

Karin英国 · 写过 23 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-12-28 · 发表于 2026-01-01

这价位的外套，包装太差了

外套这个价位，包装太差了。没有衣架或盒子保护，面料皱得很。虽然订了大一号，但袖子短，胸部也紧。 有一件损坏了

漂亮的连衣裙

漂亮的连衣裙，优质棉料，颜色跟描述的一样。一直很喜欢买这个品牌的东西。

Monika Bauer-Csopak英国 · 写过 34 条评价 · 体验于 2025-11-28 · 发表于 2025-12-04

买了件…牌的橙色荷叶领上衣

在 DP 买了件 James Lakeland 的橙色荷叶领上衣。留这个评价是因为问题不在 DP。 买了 XL 码。首先，松紧领口太紧了，感觉快喘不过气。XL（16码）的上衣实际只有 14 码甚至 12 码的大小。就算半价（37.50）也是坑人。

每一步都麻烦。避雷。

每一步都让人头疼。我至今仍未收到全额退款。 收到的商品与网上描述完全不符，无论是尺码还是面料。臀围尺寸差了将近16英寸。照片和商品描述看起来是普通牛仔布，结果却是非常轻薄的夏季面料（不是牛仔布）。 我打电话礼貌地告知客服遇到的问题，对方承诺全额退款，包括运费。两周过去了，我什么都没收到，再打电话询问情况，却无人接听。我不得不发了多条消息（都没人回复），才拿到部分退款。

服务好，衣服质量也不错

很可爱

商品按时收到，质量很好。这是我目前最喜欢的商品。

网上下单很方便，流程顺畅…

网上下单很方便，配送也很顺利。在你们的促销活动中以很优惠的折扣买到了一件漂亮的外套。

感谢你们出色的客服。

非常感谢Maryleborne的Lesley和总部的Paul昨天提供的出色客户服务！

买了件外套

订购了外套，发往德国，但至今未收到，也没有收到配送确认！9月26日下单，10月11日仍未收到。

超喜欢这件衬衫

喜欢这件衬衫，配送很快。