我订了一条连衣裙，但我想要…
我订了一条连衣裙，但因为尺码问题想退货。我决定再订一条，然后请 JardinVue 让我把已有的那条退掉，这样我就能订另一条了。 JardinVue 决定免费给我寄了另一条连衣裙 🥹 这两条连衣裙都超级好看，我非常感激。 谢谢 JardinVue，最好的店铺 ❤️！
Jardinvue 回复2026-06-30
Hi Rebecca ,非常感谢您的支持。您的鼓励将推动我们不断进步，持续改进服务。期待下次与您相遇。祝您有美好的一天！
关于 Jardinvue
数据更新- 网站
- jardinvue.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 83 条评价
- 差评回复率
- 98%（39/40 条）
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商家自述
我们的故事 JardinVue 的创立基于一个简单的理念：真正的优雅是感受到的，而不只是看到的。在这个潮流瞬息万变的世界里，我们打造庆祝永恒风格的连衣裙。我们为在现代生活中寻找浪漫的女性而设计——从艺术感花卉图案到极简纯色，我们的系列旨在成为你生活的百搭画布。每周都有新款式推出，让你的约会和庆典之旅不断被新鲜优雅的设计所启发。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Jardinvue靠谱吗？
Jardinvue（jardinvue.com）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。评价两极分化：57% 给出 4 星及以上，同时 38% 打了 1 星；商家回复了 98% 的差评；评价主要围绕产品、质量、退款。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成看82条评论，大多数评价者整体还算满意。消费者经常对收到的服装的优雅感、优质面料和精美设计表示满意，还提到收到了很多赞美。很多人对衣服的触感和版型很满意，形容这些设计毫不费力就显得时髦精致。 不过，一些顾客也指出了几个严重问题，特别是产品外观具有误导性以及尺寸不符。一小部分人对退款过程中的困难表示强烈不满，提到协商部分退款或被拒绝退款的情况。其他评价者还提到了产品缺陷，比如缝线差、面料不足或商品到达时已损坏。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
按公布的尺码下单……
更新： 我正在更新评价以反映最终结果。 我按照网站公布的尺码指南订购了这条裙子，但收到的商品大得离谱，根本穿不了。这不是我改变主意——这件衣服就是和网站上提供的尺码信息不符。 我联系客服后，一开始被告知商品是"最终销售"，不能退货。然后他们提供了一系列递增的部分退款方案（15%、40%、55%、80%和90%），如果我留下裙子就能获得相应比例的退款，还附赠一张未来购买的折扣券。他们也说可以退货全额退款，但前提是我要自己承担退货运费，大约18欧元，而这条裙子才32欧元左右。 值得肯定的是，客服响应很快，回复及时。但整个过程感觉更像是一场拍卖谈判，而不是客服解决问题。当商品与网站描述不符时，顾客不应该需要多次谈判才能获得公平的处理。 经过反复沟通，公司最终全额退款，我现在已经收到了。 我感激这件事最终得到了解决，但需要如此坚持才达到这个结果，令人失望。我给未来顾客的建议是：保存好产品页面、尺码指南和所有沟通记录的截图。 虽然最终收到了退款，但基于这次经历，我不会再从这家零售商处下单。
Jardinvue 回复2026-06-30
很抱歉听到裙子没有达到预期效果，您的体验令人失望。 我们理解您的担忧，尤其是当收到的商品尺寸与我们网站上提供的尺码信息不符时。这确实是我们重视的问题，因为我们希望尺码指南尽可能准确。 也请您在此分享订单号。我们的团队致力于与您合作达成公平的解决方案，并将持续协助您直到问题得到解决。 我们也感谢您对我们产品信息的反馈，这有助于我们在必要时审查和改进我们的商品描述。 感谢您将此事告知我们。
裙子按时到货，看起来…
裙子按时送达，在我的毕业典礼上看起来非常漂亮。我收到了很多赞美，对整体效果非常满意。 唯一的问题是侧面的版型。裙子的剪裁有点奇怪，即使我订的是平时的尺码，那个区域也感觉太松了。 我还注意到一些亮片在整个过程中不断脱落。另外，底部的布料没有缝好，一直松脱。由于这些问题，我觉得质量只能说一般，确实有改进空间。 除此之外，裙子很漂亮，我真的很喜欢穿它。
Jardinvue 回复2026-06-24
嗨 Amani Minawi， 感谢您的对我们网站的好评。让顾客收到满意的衣服也是我们的目标。您的鼓励会让我们不断前进，持续改进服务。欢迎下次再来我们网站。祝您愉快！
这条连衣裙太棒了！
这条裙子太棒了！
Jardinvue 回复2026-06-23
Hi Khadija Ahmi， 很高兴收到您的正面评价和反馈！让顾客收到满意的衣物也是我们的目标。您的鼓励将推动我们不断进步，持续提升服务。祝您愉快！
我不推荐从这家…购买
我不建议从这家网站买东西，因为我买了条裤子和一件衬衫，实物跟网站上的照片完全不一样。
Jardinvue 回复2026-06-15
Hi亲爱的，感谢您的反馈。 很抱歉听到您对我们的产品不满意。 我们的裙子是为特殊场合设计的平价时尚单品，很抱歉面料未达到您的期望。 我们的客服团队已联系您协助解决问题。 您也可以直接通过邮件联系我们：[email protected] 或 INS。
这条连衣裙美极了
这条裙子太美了，我收到了很多赞美 🥰 10/10
Jardinvue 回复2026-06-05
Hi Andra Nathalya Szanto， 非常感谢您的反馈和好评！ 让顾客收到满意的衣物也是我们的目标。您的鼓励将推动我们不断进步，持续提升服务。祝您愉快！
这个品牌真的是彻头彻尾的骗局
这个品牌真的是彻头彻尾的骗局。其他评论都是品牌店主写的，因为质量简直就是没洗过的透明垃圾。我真的太尴尬了，买了这个商品，而且他们连邮件都不回。
Jardinvue 回复2026-06-03
您好， 我们很抱歉看到您的评论。 我们认真对待顾客反馈，希望调查您提出的问题。然而，我们未能找到与此评价相关的任何订单。 我们不同意顾客评价由我们团队撰写的说法。我们欢迎正面和负面反馈，并尽可能直接与顾客沟通解决问题。 请通过 [[email protected]] 联系我们，提供您的订单号或购买时使用的邮箱地址，以便我们核实订单并为您提供适当帮助。 我们随时为您提供帮助。 JardinVue 客服团队
这条连衣裙看起来好廉价…我觉得它…
这条裙子看起来好廉价……我觉得是骗局，因为跟图片完全不一样。别买。
Jardinvue 回复2026-06-03
您好， 非常抱歉听到您的经历。 然而，根据您提供的信息，我们未能找到与此评价相关的订单。我们真诚希望能有机会调查此事并为您提供帮助。 能否请您通过 [[email protected]] 或我们的 IG 联系我们，提供您的订单号、购买时使用的邮箱地址或任何相关信息？一旦我们能确认您的订单，我们将尽快审查此事并寻求合适的解决方案。 期待您的回复。 JardinVue 客服团队
有史以来最差的网购体验
我从这个网站订了两条连衣裙，同款但两个不同尺码。照片看起来很棒，但事后回想应该是AI生成的，因为收到的东西跟图片完全不一样。质量很差。两个尺码都大得离谱，包裹到的当天我就联系了客服要退货。我对接的是Sophia，她发了好几封邮件试图劝我别退货。一开始她说如果留下连衣裙可以退40%的钱，再加上下次订单打9折。我明确说明我需要全额退款。然后她又回来提议，如果留下商品可以退55%。 说真的，什么样的商家会这样跟顾客讨价还价退款，而不是直接接受退货？我再次坚持，反复施压之后才终于拿到了应得的全额退款。我没提前看评价有责任，但我再也不会从这个网站买东西了。我强烈不建议任何人在这里下单，质量差，照片有误导性，退货流程也被故意设得很麻烦。
Jardinvue 回复2026-06-03
Dear Laura, 感谢您分享您的经历。 很抱歉产品未能达到您的期望。 我们理解您的沮丧，但想说明一下，我们提供了退货选项，包括预付退货标签。收到您的退货商品后，已全额退款。此外，我们最近也退还了退货标签费用，以表善意。 我们承认我们的沟通和退货流程本可以更顺畅，也感谢您的反馈，这帮助我们改进。 虽然很遗憾这次购物没有顺利，但我们很高兴此事最终以全额退款的方式解决了。 此致， JardinVue 客服团队
我完全爱上了我的vertido……
我超爱我的vertido，和图片一模一样！我一定会再买好多件！非常感谢，发货超快！没什么可抱怨的，只有赞美！😍😍😍😍😍
Jardinvue 回复2026-06-03
嗨 Dayane Sampaio，非常感谢您的支持。您的鼓励会让我们不断前进，持续改进服务。期待下次与您见面。祝您愉快！
我从来没想过我能找到我的……
我从来没想过能找到我的完美连衣裙……而JardinVue让我在最好的朋友的婚礼上找到了那件。我太惊艳了。它穿起来超合身，我完全不需要做任何调整。打心底里感谢你们！
Jardinvue 回复2026-06-01
Hi亲爱的， 非常感谢您的反馈，这对我们意义重大！ 有您的鼓励，我们会继续前行。 期待您的下次光临，祝您愉快！
我太爱我的裙子了。
我太爱我的裙子了..很快会再下单.. 而且他们在我退货时真的帮了大忙... 非常感谢..
Jardinvue 回复2026-05-29
Hello Michelle PUHAWAN， 很高兴收到您的正面评价和反馈！我们也希望所有顾客都能收到满意且合身的衣物。期待下次相遇。祝您愉快！
我订的裙子很好看……
我订的裙子很好看也很舒服，质量也很好。尺码完全合适。一周就到了。团队非常友好且乐于助人。下次还会来买，会成为这个品牌的常客。
Jardinvue 回复2026-05-22
Hi亲爱的， 非常感谢您的反馈，这对我们意义重大！ 有您的鼓励，我们会继续前行。 期待您的下次光临，祝您愉快！
我……的时候收到了超多赞美的评论
穿这条裙子时收到了超多赞美。真的美极了，可惜不能干洗，羽毛是合成的所以不太好打理，但我已经下了下一单。质量超棒，物有所值，发货也还行！非常感谢！
Jardinvue 回复2026-05-18
Hi Sarah，感谢您对我们网站的评价。让顾客收到满意的衣服也是我们的目标。您的鼓励会让我们不断前进，持续改进服务。欢迎下次光临我们的网站。祝您愉快！
真的印象深刻
真的被惊艳到了。裙子超美，收到好多赞美
Jardinvue 回复2026-05-13
您好，很高兴收到您的好评和反馈！我们也希望所有顾客都能收到满意且合身的衣服。期待下次与您相遇。祝您愉快！
服务、质量和独特款式都是满分10分
为婚礼买了条裙子，超级喜欢。这是我穿过最好的裙子之一，收到超多赞美。这是我最喜欢的连衣裙网站之一，因为所有款式都很独特。发货快，质量满分。
Jardinvue 回复2026-05-12
Hi Hannah Carroll，很高兴收到您的好评和反馈！让顾客收到满意的衣服也是我们的目标。您的鼓励会让我们不断前进，持续改进服务。祝您愉快！
如果能给0分我早就给了
如果能给0分我一定给——他们似乎拒绝退款，明明我已经给了退货的物流信息（4月18日寄出的）——千万别从这家公司买——退款简直是噩梦——还提议给我50%退款让我留下不想要的裙子——我为什么要留下不穿的裙子——快跑!!!!
Jardinvue 回复2026-05-11
您好，很抱歉打扰您并给您带来了不好的体验。为了给您提供满意的服务和产品，我们希望与您联系解决此事。请您提供订单信息，以便我们尽快核查并回复您。您也可以通过邮件 [email protected] 或 INS 联系我们。祝您愉快！
我订了一套白色两件套，是……
我订了一套白色两件套，是某高端品牌的平替。质量满分。上身效果超好看！
Jardinvue 回复2026-05-09
您好，很高兴收到您的好评和反馈！我们也希望所有顾客都能收到满意且合身的衣服。期待下次与您相遇。祝您愉快！
我有过超棒的购物体验……
整体体验超棒。我订的东西5天就到了。衣服质量很高，而且每次购物都有奖励。
Jardinvue 回复2026-05-09
Hi Genesis Concepcion，感谢您对我们网站的评价。让顾客收到满意的衣服也是我们的目标。您的鼓励会让我们不断前进，持续改进服务。欢迎下次光临我们的网站。祝您愉快！
我一周就收到了我的裙子
一周就收到了我的裙子。太美了 我喜欢它的版型、面料和质量。强烈推荐 非常感谢你们❤️
Jardinvue 回复2026-04-28
Hi banan，很高兴收到您的好评和反馈！让顾客收到满意的衣服也是我们的目标。您的鼓励会让我们不断前进，持续改进服务。祝您愉快！
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