我尝试过的最糟糕的远程医疗
我尝试过的最糟糕的远程医疗。取消了两次预约客服也不回复不要相信假好评
关于 Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment
数据更新- 网站
- joyous.team
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 67%（30/45 条）
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商家自述
Joyous 是一家公益公司，专门提供家庭微剂量氯胺酮治疗，帮助面临一系列心理健康挑战的患者，包括焦虑、抑郁、创伤后应激障碍 (PTSD)、强迫症等。我们已成功治疗了超过 85,000 名患有心理健康问题的患者。我们的治疗基于数十年的氯胺酮治疗研究，我们致力于使真正需要这种治疗的患者尽可能容易获得和安全。 我们的治疗订阅计划起价低至 129 美元/月，包括： 根据需要提供 30 天的处方药供应 所有远程医疗提供者预约 治疗课程和引导冥想 访问我们的 Be Joyous 患者平台以及支持性社区和治疗资源 作为最实惠的氯胺酮治疗公司和微剂量氯胺酮治疗的先驱，我们在不影响质量的情况下优先考虑负担能力。立即了解有关 Joyous 治疗以及如何成为患者的更多信息。 了解快乐治疗
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment靠谱吗？
Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment（joyous.team）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：52% 给出 4 星及以上，同时 36% 打了 1 星；商家回复了 67% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成评估了 225 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常赞扬非常乐于助人的员工，指出该计划显着改善了日常生活，并成功帮助管理焦虑和压力。消费者发现家庭治疗非常方便，并提到所提供的指导和资源使整个治疗过程顺利且方便。 然而，一些客户也指出，客户支持严重缺乏，很难联系到真人及时提供帮助。其他一些人也认为安排远程医疗预约存在问题，并描述了在接收必要的药物方面出现令人沮丧的延误。一些评论家还提到了在尝试解决紧急问题时自动通信的问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
有了Joyous，我不仅能生存，而且还能茁壮成长。
在经历了很多创伤并患上创伤后应激障碍后，我尝试了许多治疗方法和药物来改善我持续的焦虑。当我开始 Joyous 时，多年的药物和治疗确实有一点帮助，但并没有取得显着的改善。我感到症状立即缓解。我一直以来的疲惫焦虑已经明显消失。我可以专注于以前从未关注过的事情。我发现自己专注于自己的爱好，甚至在停止这样做时听音乐。我在工作中更加专注，与人的互动也得到了极大的改善，我不再感到焦虑。欢乐的员工和提供者都很棒。知识渊博，随时准备好帮助理解并按时安排。我强烈推荐 Joyous 给那些因焦虑而长期疲惫不堪的人。任何想要拥有额外能量来专注于生活乐趣并继续前进的人。 Joyous 确实让我的生活变得更好。
绝对糟糕的客户服务
绝对糟糕的客户服务。由于他们安排与非许可提供者的预约，在最后一刻取消预定的预约，并且在几周内没有提供新的预约，我已经长时间没有服药了。我试图通过提前联系以验证他们是否是获得许可的提供商来避免他们的日程安排失败。他们还是没有及时处理，用药出现了失误。目前我已经两周没有吃药了。这次他们丢了我的货，不会再寄了。他们发送了一条人工智能消息，说他们正在处理这个问题，并给了我电话号码，以便我致电美国邮政局请求重新运送。我已经拨打了国家 USPS 专线和当地专线，但仍然没有药物。我已经通知了这件事，但仍然只得到人工智能回复，打电话给美国邮政局并自己解决。我用尽了一切途径，花了几个小时打电话，进行了多次愉快的交谈，但都没有结果。还是没吃药……又来了。他们声称有人已经为此工作了两周。但他们还没有联系到邮局。我要求一份新的处方，因为他们无法提供当前的处方。我的请求被拒绝了。药物肯定有助于缓解焦虑，但客户服务造成的焦虑比药物所能抵消的要多。祝你拿到处方好运。我多年来一直是忠实的客户，遇到的问题比巧合的要多
当谈到获得病人的经济资助时......
当谈到获得病人的经济援助时，他们说他们批准你。当他们寻求付款时，付款不会减少，因此您看不到提供商，也没有任何规定。几周过去了，我相信这只是另一个虚假程序。对服务、计划或结果不满意。
无比感激的喜悦
我加入 Joyous 才大约八个月，但我注意到愤怒的减少有了极大的改善。我的抑郁症正在改善，但我搬出了州，所以我不得不停止该计划。但我渴望回来并完成
如此体贴
如此体贴 非常感谢！ 顺便说一句，我最喜欢的提供者是考特尼！
注意：在您注册 Joyous 之前
在您与 Joyous 签约之前 - 请了解他们将每月向您收取费用，并将继续每月向您收取费用，无论他们是否向您发送每月的氯胺酮处方。 我在三月份收到了最后一份订单，然后在四月份收到了账单（没有订单），然后在我声明这是不对的并询问我的货物在哪里他们一直试图向我开账单后，我多次尝试使用我的信用卡。 我觉得这是欺骗性的，当我一开始和某人交谈时，并没有明确说明这一点。
发现药物不起作用...
发现药物在第一个月对我不起作用。 Joyous 拒绝让我取消，并继续向我收取费用，没有发送任何药物或给予我任何支持。绝对的小偷。我上次的虚拟约会他们很粗鲁，几乎告诉我太糟糕了，太伤心了。请不要使用该提供商。
到现在为止
到目前为止，还没有出现什么小问题。快乐的团队实际上一直给予支持。我目前的处方有补充，但有人告诉我没有，我需要与一位不是我的医生的 NP 预约一个多星期的时间。我以前一直看过我的实际医生。我不知道发生了什么事。我发送了一张屏幕截图，显示了剩余的笔芯。我被告知不存在？？？这是其他人有的正常经历吗？我感觉我正在与人工智能互动……我已经为这个处方付费了。我在网上读到，如果我确实没有当前的补充品，我可能会收到一份中间补充品，直到我的医生。预约。其他人如果有过这样的经历，请分享。谢谢
多么积极的惊喜啊
多么积极的惊喜，当您踏出信仰时，伟大的事情就会发生，我强烈推荐这家公司！
Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment 回复2026-06-17
We're so glad to be part of your journey, Rasuan. Thank you for taking a moment to share it. ~Joyous Team
无客户服务/依赖性
如果我可以给这个否定，我会的。客户服务不仅仅存在于一方面。无论您是否接受药物治疗，您都将按月付费。我一个月没有吃药，一点帮助也没有。没有返回或更多的药物。没有药物，他们就没有服务。他们会用他们认为是服务的问题来炸毁你的手机。自动化，这是一项怎样的服务？它的背后没有人类。 更重要的是，每日剂量会让人上瘾。这是他们的“医生”的建议。检查一下 Joyeous 外面的情况就知道了。每周一次或两次可能会暂时起到一些作用。
Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment 回复2026-06-17
Hi Iveth, we apologize for the issues you experienced with our service. We take feedback like this seriously — if you'd like to share anything more about your experience, you can do that here: https://www.joyous.team/joyous-experience ~Joyous Team
这个程序确实拯救了我的……
这个项目确实拯救了我的生命，我想在《急诊医学杂志》上写一篇关于它的文章，我认为更多患有 PTSD 的急救人员可以从中受益。
Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment 回复2026-06-17
Kimberly, we are so glad to be part of your journey. We appreciate your review and advocacy — Thank you for your service. ~Joyous Team
贫穷的
与支持的沟通不良或没有。无法回答简单的问题，也没有很好地解释流程。甚至在开始之前就需要设置 3 个以上的约会，在此期间他们会幽灵般地打扰你。
Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment 回复2026-06-17
Hi Nick, we apologize for the issues you experienced with our service. We take feedback like this seriously — if you'd like to share anything more about your experience, you can do that here: https://www.joyous.team/joyous-experience ~Joyous Team
加入Joyous已经一年了……
已经在 Joyous 工作一年了，他们很棒。该系统有效，我已经看到了改进。
Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment 回复2026-06-17
Hi Michael, thank you for sharing your experience! We appreciate your review. ~Joyous Team
漫长但必要的旅程
自从我开始以来，我自己作为一个人已经发生了很大的变化。我无法想象我最终会找到平静，与自己相处的平静。我以为我永远无法恢复的东西，但我通过相信这个过程做到了。我永远感激这个程序，并会随时向任何陷入困境的人推荐它。
Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment 回复2026-06-17
Hi Michael, thank you for sharing your experience! We appreciate your review. ~Joyous Team
直到这个月我都在做……
经过 5 个月的治疗，直到这个月为止，我的情况都非常好。我患有创伤后应激障碍（PTSD）和极度焦虑。我已经两周没有服药了，并且与药房、USPS 和快乐的护理团队来回联系，但仍然没有得到我的药物。美国邮政局告诉我他们从未收到过该物品。药房告诉我向 USPS 提出索赔，但这可能需要几周时间才能解决。我知道公司可以看到我尚未签收交货，并且他们可以看到货物从未交付，因为在创建运输标签后跟踪完全停止。这是某人的心理健康和福祉受到的影响，应该更加认真地对待。护理团队只是引导我去美国邮政局，这就像一场永无止境的噩梦。药物治疗效果很好，却突然被撤走，这是不安全的，也是不道德的。我无法与真人交谈，因为我只能通过电子邮件和电话来做到这一点。
Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment 回复2026-06-12
Hi Kayci, we're sorry about the frustrating issues you experienced with shipping. Feedback like this helps us do better — if you'd like to share anything more, you can do that here: https://www.joyous.team/joyous-experience ~Joyous Team
我服用抗抑郁药已经 26 年了
我已经服用抗抑郁药 26 年了，尝试过各种类型的抗抑郁药，如舍曲林、丁螺环酮、曲唑酮、丙戊酸等……最后，在治疗的第一个月，我的心理健康状况有了显着改善。与护理团队的视频通话很容易安排而且非常方便。我不必亲自出席约会，这节省了我的时间。经过 7.4 个月的治疗后，我想我感觉好多了，终于停止订阅了。
Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment 回复2026-06-05
Yukihiko, thank you for your review! We are so glad to hear that our treatment has had this impact. Take care! ~Joyous Team
无能的客户服务第三世界人工智能
没有药物，没有退款，零客户支持。 与快乐的客户服务打交道简直是噩梦。 5 月 20 日，邮局丢失了我第 3 个月的补充装货。我立即联系了 Joyous，近两周来，他们给了我完全相同的剪切粘贴人工智能回复，声称他们正在“升级”问题。现在已经是 6 月 2 日了，他们什么也没做。他们甚至让我回到邮局，完全不明白运输和跟踪是如何工作的。他们不会运送替换品，也不会退款。不要相信他们会用你的药物。
Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment 回复2026-06-05
Hi Steven, we apologize for the frustrating experience you had with this shipment and communications. If you have anything more you feel called to share, please feel free to let us know: https://www.joyous.team/joyous-experience ~Joyous Team
很高兴尝试一下
我很高兴有机会尝试微剂量。我发现医疗专业会议很有帮助，而且在大多数情况下，Joyous 团队反应迅速。我必须留意送货时间，因为我的邮递员通常会指出，当它只放入我的邮箱时，它是“由一个人留下的”。不是什么令人高兴的问题。我只尝试了3个月，这对我来说已经足够了。我很高兴有这个机会。
Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment 回复2026-06-05
Mary, we are so glad to hear that our treatment was worth trying! Thank you for your review. ~Joyous Team
战斗的最佳方式
这个治疗过程对于我的焦虑和抑郁来说是最好、最有效的，焦虑和抑郁曾经是我生活中的一个很大的控制因素，更重要的是我缺乏沟通，现在我已经成长，变得更加能够说出自己的想法并进一步表达自己的观点！这也很棒，因为过去的创伤让我对治疗相当抵抗，但这确实帮助我感受和处理我认为对我来说太大而无法面对的事情。谢谢欢喜！！！
Joyous - Low-Dose Ketamine Treatment 回复2026-06-05
Jacob, we appreciate this review! We are glad to hear how much you have grown. Take care! ~Joyous Team