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建筑与制造

Knot & Rope Supply

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关于 Knot & Rope Supply

数据更新
网站
knotandrope.com
分类
建筑与制造
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
1 条评价
差评回复率
20%(1/5 条)
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商家自述

Knot & Rope Supply 已经超越客户期望超过8年了。在这段时间里,我们持续增长,已成为该国最大的绳索零售商之一。我们的公司在产品和服务的多样性方面独一无二。无论您的需求是大批量多卷订单、小批量定长切割订单、定制拼接还是复杂的绳结工艺,我们都能处理。

Knot & Rope Supply靠谱吗?

Knot & Rope Supply(knotandrope.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 20% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-29。

用户怎么说

运送错误的产品后令人失望的客户服务

我很少留下负面评论,但这次经历非常令人失望。 我为我的帆船订购了网上广告上宣传的 9/16" 复古新英格兰绳索 Sta-Set。收到绳索后,很明显它与我预期的产品不符。这开始了一个漫长而令人沮丧的过程,试图确定到底提供了什么。 我没有依赖假设,而是直接联系了新英格兰绳索公司。他们的客户服务告诉我,9/16" Vintage Sta-Set 自 2001 年以来就不再生产,因此我订购的产品不可能是该尺寸的正品 Vintage Sta-Set。 不幸的是,我不得不花费大量时间来研究这个问题,联系制造商,测量绳子,并寻找合适的替代品。我还产生了额外的费用,因为我最终不得不在其他地方购买替换绳索。 最让我失望的不是最初的错误——错误可能会发生——而是事后缺乏清晰的沟通。我希望公司能够承认这个问题,并在事实清楚后努力寻求公平的解决方案。我从未收到 Rope & Knots 的回复。 最后,我选择从另一家供应商那里购买我的索具,他们花时间回答我的问题,提出建议,并让我对他们提供的产品充满信心。 我希望这篇评论能够鼓励产品准确性和客户沟通的改进。

从他们那里订购了各种绳索......

从他们那里订购了用于各种项目的各种绳索,整个过程出奇地顺利。他们的网站提供了广泛的材料、颜色和厚度选择,使我能够准确地选择我需要的绳索。订购很容易,交货也很准时。收到货物后,我对绳索的高品质感到惊喜;他们完全满足了我的期望。总的来说,这是一次很棒的购买体验,我会自信地推荐这家公司。

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