伟大的技术帮助
当我安装新的路由器和调制解调器时非常有帮助。 他帮助打印机上线
Lavu(lavu.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 63 条用户评价,属于餐厅和酒吧分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 9% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
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及时、专业、知识渊博并解决了问题。
我们已经与他们合作 13 年了,并且正在发挥作用 餐厅 Kobaek
他们承诺过多,但表现不佳。真的很糟糕。如果可以的话,远离他们。
可怕的经历!硬件问题。软件问题。整合问题。糟糕的客户服务。系统从未完全运行。我退回了所有东西并回到了原来的提供商处。
与我打交道的代表非常乐于助人,并引导我完成了更新我们的销售点系统以反映增税所需的操作。
不幸的是,这是一次失败,我的商人不得不付出代价。我可以诚实地赞扬米尔在他不得不完成一场失败的脱节之战之前,加强并彻底推进了本来可以完成的文书工作。 你可以在前端做好所有事情,但如果后端没有完成他们的部分,那么无论你如何努力都将无法工作。今天,米尔是他不会忘记的学习曲线的一部分。因此,向他今天的坚持表示敬意。希望服务器的夜间重置能够获取新的序列号进行激活。这只是 POS 领域的又一天。这发生在今天 7/7/26,但在周日 7/5/26 被叫来
很抱歉,我无法单独列出每个人,因为过去一个月我接到了 3 或 4 个客户服务电话。如果我是您,“先生”,我会给两人 50 美元的小费,以换取优质的客户服务。 我记得的名字是菲利普和卡利丁迪,他们实际上对我的反馈做出了建议。不幸的是,作为一名特工,我们无法访问 Marty AI,至少我认为我们不能。 谢谢你让这件事发生在他们身上……
他们会一直陪着你直到问题解决
如果我能给 0 星我会的! Lavu这家公司自4月17日以来只做了一件事.. 快到七月了。我们被告知需要 3 周的时间来设计、设置和交付系统!那一切都没有发生!!没有回电话,没有回电子邮件,我接到一个叫迈克的人打来的电话询问我们的菜单..通过缩放通话..之后就好像不存在了..然后他们开始发送他们从未提供过的服务的付款账单。我很高兴能得到 P O.S 系统,但什么也没发生。我收到了一封可疑的电子邮件和一个没有公司名称的电话,想要我的许可证的各种个人信息副本、签名、商店正面的照片,这只是一个彻头彻尾的骗局!我告诉他们,这些类型的请求通常是通过使用安全协议对敏感信息进行签名的安全电子邮件来完成的。他们说“哦,让我和经理谈谈,我们会给你一封安全的电子邮件”,该电子邮件或电话从来没有来过?然后,在反复尝试之后,我终于说“我完成了”,我们已经让另一家公司做了他们应该做的事情,他们帮我安排好了,在 3 天内完成了入职,运送了系统,并安排了 29 日的安装和现场培训。 Lavu 无法简单地做到这一点,而且已经两个多月了。现在他们正试图向我收取 12 个月的取消费,价格为 98.00 美元!绝对不可能,LAVU 这违反了未提供盗窃的服务合同。我已经联系了律师、BBB 和消费者事务部门,接下来我将向新墨西哥州检察官提出投诉。这家公司有试图挑战商家并虚假收取数千美元的记录。 如果他们能做好自己的工作,他们仍然会有客户。但 LAVU 方面的彻底失败和完全不提供服务将我带到了这里。我会随时随地对他们进行负面评价,直到他们解决问题。 不要使用这家公司! *更新* 审核后 Lavu 打电话给我,他们解决了付款问题!老实说,他们要求我删除这篇评论,以达成平衡并结束我们已经不存在的关系。 我说一旦他们出示终止证明而不是另一封电子邮件,我就会这样做。这是一周前的事,所以我会根据当前情况更新评论 他们联系了我并向我发送了一封电子邮件,说明余额为 0,并且没有进一步的计费操作。
Lavu的支持服务很差,似乎大多数技术人员都不在美国,帮助我们设置帐户的代表无法回答我们的问题,他们不回我们的电话,这家公司是骗局
他们是骗子,我从来没有收到过他们的产品,但他们会尝试收费,所以第一次他们尝试收取 99 美元,然后每周他们都会尝试收取 105.03 美元
萨维奥雷伊非常耐心且乐于助人。他帮我解决了登录问题,使我能够及时完成后台工作。 我希望我所有的客户服务体验都如此愉快和专业。
客户服务代表非常出色。确切地知道要做什么
干得好! 萨维奥·雷伊.
技术支持代表知识渊博,乐于助人,而且很有礼貌!我们与商家进行了三方通话,并在几分钟内解决了问题。在结束通话之前,他还确保一切正常。
我们有一张电子礼品卡未提交给客户。支持很快而且非常有帮助。
Savio 非常有帮助!!!…了解该系统以及如何向客户解释它是一流的!
共 63 条符合条件的评价