我真的很喜欢 Malwarebytes..
我真的很喜欢 Malwarebytes...使用起来不太复杂，易于理解，并且似乎提供了全面的覆盖范围。 在我拥有的各种工具中，这是我最喜欢的。
关于 Malwarebytes
数据更新- 网站
- malwarebytes.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 218 条评价
- 差评回复率
- 56%（9/16 条）
是 Malwarebytes 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Malwarebytes 正在重新构想安全保护，无论用户身处何地、生活方式如何、经济条件怎样，都能守护其设备、数据和人身安全。作为全球在线保护领域的领导者，其屡获殊荣的网络安全和隐私解决方案赋能全球数百万用户，让他们无忧无虑地享受数字生活。我们的产品由专家打造并深受喜爱，为每一平台和设备（Windows、Mac、iOS 和 Android）提供安全、隐私和身份保护方案。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Malwarebytes靠谱吗？
Malwarebytes（malwarebytes.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 218 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 56% 的差评；评价主要围绕产品、使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。
评价综述
AI 生成绝大多数用户对这家公司体验极佳。客户赞赏其可靠的安全防护功能，能在后台静默运行，让所有联网设备免受威胁。许多长期使用用户认为该软件极其易用，并一致称赞其在数十年间有效防范危险恶意软件和病毒的能力。 部分用户对客服不满意，称遇到技术问题难以获得及时帮助，或回应毫无用处。还有少数人觉得账户管理很麻烦，在 unwanted 订阅自动续订和账单查询上遇到了令人沮丧的复杂情况。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
可靠且用户友好
可靠、用户友好、价格合理。我已经成为客户超过 10 年了。没有任何问题。
该产品实际上按预期工作......
该产品实际上按预期工作，客户支持非常有帮助。
许可证转让
我正在将订阅从 Windows 10 转移到 Windows 11。与 Microsoft 一样，链接和说明并不总是遵循给出的说明。我在 MalwareBytes 接触的技术人员非常耐心、乐于助人，并为将我的订阅转移到新机器提供了必要的帮助。我使用 MalwareBytes 已超过 15 年，从未遇到过病毒或恶意软件问题。我会向任何寻找恶意软件/防病毒产品的人推荐该产品。
你只能从我这里得到一个字......
你只能从我这里得到一个字...... “无价之宝”
7-1/2 年，我能找到的最古老的收据。买它用它。
7-1/2 年来，我一直依赖恶意软件字节，无论是一个版本还是另一个版本。 我没有遇到过任何问题... 手机、平板电脑和台式机... 每年超过 50,000 块垃圾邮件和病毒。！ 我将订阅礼物赠送给我的女朋友和朋友
Malwarebytes 为优秀的客户提供...
Malwarebytes 提供出色的客户服务 - 帮助我整合所有订阅、促进退款并帮助我添加其他设备。 谢谢你！
非常容易使用和优秀的客户......
非常易于使用和优质的客户服务
很好的支持！
在第二次联系支持团队后，因为我的票证仍然开放并且两天后没有得到答复，我立即联系到了非常友好和支持的服务台成员，我的问题得到了理解并很快得到了解决。非常感谢。 另外，在前几年 Malwarebytes 支持也很棒！
我在电子邮件中写下了我的想法……
我在给客户服务的电子邮件中写下了我的想法。 没有回应。 这是我的评论
自从我……以来，我一直是忠实的会员。
自从我发现 Malwarebytes 以来，我一直是忠实的会员。 我的计算机从可信来源感染了病毒，无论我下载什么，都无法摆脱它，我陷入了最后的困境……对我的电脑版本进行了全面的重新格式化。 但我发现了一个免费下载的 Malwarebytes，它找到了该程序并删除了。由 Malwarebytes 保存！ Malwarebytes 成功地清除了我电脑上所有其他病毒/恶意软件应用程序无法检测到的东西。 我什至没有等到试用期结束，我当场就成为了会员。 从那天起，我的电脑就再也没有感染过。 现在就买吧，你会需要它！
浏览器卫士是赢家
Malwarebytes 提供了他们的 Browser Guard 扩展来实时警告我有风险的链接。这让我避免了几次好奇的点击，这些点击可能会让我陷入垃圾邮件诱饵。 而且这个功能是免费的！
这家公司给了我平安！
出色的
自从加入以来，它似乎一直在保护我们的计算机安全，并且做到了它所说的一切！
Malwarebytes 是最好的
Malwarebytes 几十年来一直保护我的电脑，但我从未被黑客攻击过！人们可以以极其合理的成本获得最好的保护，从而提供卓越的价值。如果存在任何危险以及如何减轻危险，我总是会通过电子邮件收到通知。
给出了非常有帮助的指导。
你们的员工非常乐于助人，帮助我最近设置了“更新的”Malwarebytes 软件包。还有关于VPN的建议！ 谢谢你——伊恩·柯林斯。
良好的保护/较差的更新过程
保护良好，更新流程和成本较差
提升我的服务水平很头疼。
我已经使用 Malwarebytes 很长时间了。当高级级别可用时，我立即加入了它。当公司推出 Ultimate 计划时，我很快就加入了它，因为它提供了额外的好处。但晋升至终极级别的过程却令人沮丧。我立即支付了升级费用，但尚未享受升级带来的好处。与我交谈过的支持人员无权进行我已付费的更改……他们有证据并承认这一点。相反，我必须在网上费力地进行无数的操作，这些操作可能会令人困惑，而且迄今为止毫无成效。
Malwarebytes 回复2026-07-22
Hi Thomas, thank you for your loyalty and for upgrading to Ultimate. We're sorry to hear the transition has been frustrating . We have requested some additional information so our team can locate your account and look into your experience further.
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