MEDvidi 是一家在线心理健康服务机构，致力于重新定义美国的心理健康方法。我们的使命明确且具有影响力：我们的目标是改变人们对精神卫生保健领域的看法并提高其可及性。我们的团队由经验丰富的精神卫生专业人员组成，每个人都持有所需的执照和专业知识，可以解决广泛的情感和精神挑战。他们致力于为注意力缺陷多动障碍 (ADHD)、焦虑症、抑郁症、失眠、减肥管理和其他心理健康状况提供个性化护理。我们优先考虑便利性和有效性，确保您可以在舒适和隐私的家中获得高质量的心理保健服务。我们坚信，精神卫生保健应该像任何其他形式的医疗保健一样容易获得和消除耻辱。我们致力于使我们的服务既负担得起又受到所有人的欢迎。我们的目标是使寻求精神支持正常化，我们的预约时间灵活，确保在您需要时提供帮助。通过选择 MEDvidi，您正在朝着更健康的心灵和更幸福的生活迈出决定性的一步。凭借我们充满关爱的团队、用户友好的平台以及对可及性和可负担性的坚定承诺，我们将随时为您的心理健康之旅提供支持。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。MEDvidi（medvidi.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，18% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞敬业的医疗人员在预定的虚拟预约和定期咨询期间表现出令人难以置信的友善、专业知识和卓越的整体效率。许多消费者还强调了卓越的客户服务团队能够及时解决处方问题，有效回答问题，并始终提供深切同情和理解的支持。 尽管有些人提到了持续存在的挑战，包括处方明显延迟、偶尔的沟通差距以及在困难时刻支持人员的无益反应。一些评论者在尝试通过平台获取必要的药物时还经历了令人沮丧的等待时间、未回复的消息和困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我对按时服药的结果感到非常满意，而且处方没有任何问题。 Vineet Sandhu 医生非常富有同情心、友善，并且会倾听您的意见。我过去见过很多医生，他们不听，他们试图催促你，不想听你正在经历什么，这就是精神科护理的重点。谢谢你帮助我！！
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优质的客户服务，有人随时可以接听电话并解决您的任何问题，但在线预约并不总是如此。
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我无法告诉你马克斯和埃尔达在你的团队中有多么出色！如果他们不是你的明星员工那么我不明白为什么不。他们非常棒，而且非常有帮助。他们的冷静和客户服务令人难以置信。
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只是因为没有0星。 远离。这个网站。 欺诈。 欺诈。 欺诈。 没有折扣处方。只是一个在线医生告诉您可以去药房支付高价。 不要上当。 不要付费参观。 完全欺诈。 拿着你的钱就走。 他们在网站上发布的评论并不真实。 欺诈警报。 欺诈警报 ////// 我随时可以在私人论坛中讨论问题。 /////////////
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Hareem 是那种值得管理客户服务部门的人。她对患者怀有真正的同情心，并真正致力于解决您遇到的问题。我感谢上帝，我的问题落在了她的办公桌上，因为除了 Hareem 之外，我之前没有遇到过其他人来解决我的问题，他们信守诺言，不断向我通报最新情况，并继续努力解决问题，直到她找到解决方案。她解决这个问题就像我是一个家庭成员或邻居一样。这种帮助患者的热情值得认可，作为一名杰出的客户服务代表，她应该对其他人进行客户服务培训，并以她的榜样领导一个部门。 P.s.，Hareem，如果您看到这篇评论，谢谢您！你就是“己所不欲，勿施于人”的完美典范。
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需要当天预约。预约。我错过了。他们克服重重困难，在此过程中进行沟通，最重要的是做出了预约。发生！ 向如此富有同情心的有爱心的人致敬，他们了解他们提供的服务正在改变生活，并且以如此的关怀和同情心应对当今社会的挑战是不可能的！真正的客户服务！
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我感谢 Hareem 在通话期间给我的所有帮助
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山姆非常乐于助人并且沟通有效
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Run Lake Hill 有一个一切都是视频，然后那个该死的东西没有弹出，然后就好像他们在等着向你收取 100 美元的缺席费，而每月已经是 150 美元，而且他们在任何治疗上都不能超过这个数字，所以他们从你身上赚了 150 美元，然后如果你在预约时迟到了，而你试图回来，并且五分钟就关门了，他们就会从你身上赚 100 美元。稍后。完全关闭了。 现在我已经失去了获得补充的能力，现在我必须等到周一才能预约。我再也不会和这家公司做生意了。
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克里斯汀非常友善和乐于助人。在解决我的处方问题后，她立即给我回电话。我非常感谢她的友善态度和迅速帮助解决问题
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Hareem 在安排我新的约会方面非常有帮助。她是唯一愿意和我通电话直到我的问题得到解决的人。非常感谢哈雷姆。
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我7月1日去看了医生，她同意寄两种药。我已经在 Publix 工作了几年，因为他们不与我常用的药房 CVS 合作。出现了未收到药物的问题，当我打电话时，他们解决了问题，但只有一种药物发送到了 Publix。我多次拨打电话，并收到来自不同号码的短信，称他们正在解决这个问题，但花了六天时间才得到解决。最后，一位名叫 Hareem 的好代理人今天下午联系了我，并表示他们将与另一家提供商安排新的预约，因为他们无法从我见到的第一位从业者那里得到答复。她非常友善，电话中的支持人员总是很有礼貌，但我给四星只是因为花了很长时间才解决问题。 我不喜欢这样的事实：短信有时是由人类回复的，但大多数是由人工智能回复的，因为我必须使用文字来尝试标记代理，而且它每天只会回复一两次。我当然希望这些公司意识到，没有人愿意与机器人交谈，并且你无法在医疗保健环境中取代人，因为人工智能很容易犯错误。人们的生命危在旦夕，我们应该在医疗领域雇佣更多的员工，而不是更少。护士和从业人员已经超负荷工作。 除此之外，一切都相当简单，价格也很合理。我的两种药物都获得了批准，除了这个问题之外，其中一种药物没有被收到，而且他们也无法联系我的提供者……我想说，总的来说，这将是一次很好的经历……他们最终必须让主管参与进来，他们提出让我免费与另一家提供者会面，这是一种解脱，因为我已经在尝试弄清楚我是否应该在没有保险的情况下去急诊室或寻找另一家在线提供者。这两种选择似乎都是一个巨大的痛苦，而且我不想承担额外的费用。 除了漫长的等待解决时间之外，我会推荐这家诊所。只是不要将您的药物发送至 CVS！ 我实际上真的很喜欢第一个提供商，我相信如果这不是在 7 月 4 日周末发生的话，它不会花这么长时间。 再次感谢 Hareem 在我们今天的通话中表现得如此友善和理解。 更新：我遇到了一位新的执业护士，他不想写我的第二种药物，因为它们都是受控药物……尽管我通过 Medvidi 的最后三位医生、精神科医生和执业护士对我的药物的问题为零，而且多年来我一直在没有增加剂量的情况下使用它。 然后第二个同修就开始盘问我，问我是不是吸大麻了，是不是吃卡痛了？！我当时想，女士，我已经 40 岁了。我拥有自己的房子，并在之前的工作中担任行政级别的角色……我目前处于健康保险和工作之间，这就是我选择这家诊所的原因。-但我不理解这种暗示/判断。 值得庆幸的是，她同意将我的“减少剂量”10天以上的药物送到药房，然后在我说再见或感谢她之前就挂断了我的电话……所以我给 MEDVIDI 回了电话解释发生了什么事。他们向我道歉，并重新安排了我与最初的第一位医生的预约，他非常友善，愿意与我和菲尔一起工作。我已经用了至少三年了，没有任何问题…… 所以，买家要小心。有些医生很棒，尊重你的病史，尊重你的身体……而另一些医生会表现得比病人、真正的精神科医生、我最后的 2-3 名医生，以及我上周遇到的执业护士更了解。 所以现在我在两周内进行了第三次远程医疗预约，只是为了得到我多年来一直服用的相同药物，该药物应该在 7 月 1 日毫无问题地发送出去。 我强烈建议您阅读您选择的从业者的评论......我没有选择这个，但如果我在第一次预约时见到她，这将是一星评论。 抱歉，MEDVIDI，但是在那次可怕的执业护士之后，我不得不去掉一颗星星……我知道这不是你的错，但我根本不喜欢那个提供者。我希望在打电话并遇到问题一周后，你们可以与提供者交谈，让他们知道发生了什么事，这样我就不必经历这个……你们安排了一个新的预约，这样我就可以得到这种已经应该开给我的药物，甚至不需要确保医生会写它……我对这次经历感到头痛。 难怪她这么快就有空缺的预约……我无法想象人们经常回到她身边。
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Zayn 是一位很棒的客户服务代表！他乐于助人、专业且沟通良好。谢谢:) 我的新供应商已经安排好了！
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药物效果很好。博士非常棒，当我遇到网站问题时，Harem 友善而耐心地帮助了我
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非常专业和乐于助人的客户服务。及时解决我的询问
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我已经使用 medvidi 几个月了，并且与 Willie talbert 医生一起获得了很好的体验
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真是个骗局！如果您需要 GLP-1 提供商，这不是它！他们送了我一小瓶，够用两周的，然后收了我 400 美元！然后他们每个月都会反复向我的信用卡收费，直到我不得不报告卡丢失并获取新的卡号以停止收费！
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MEDvidi 使我的心理健康状况变得更好。处方部门非常棒。我的医生把我的处方发过来，药房出现了问题，处理药房相关问题的工作人员立即解决了这个问题。他们甚至打电话给我的药剂师并解决了问题。他们打电话给我，让我知道事情已经处理了。 Tim W 非常乐于助人，友善，每个人都齐心协力，让这次经历变得愉快。 A++ 服务。谢谢🙏🏻
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