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爱好与工艺品

Micro-Mark

商家已认领

200 条评价

4.0200 条评价
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关于 Micro-Mark

数据更新
网站
micromark.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
23 条评价
差评回复率
8%(3/39 条)
是 Micro-Mark 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Micro-Mark 是你 hobby 的必逛之地。微型电动工具、模型火车、3D 打印机、微型工具,应有尽有!Micro-Mark 满足你 hobby、专业和教育模型制作的所有需求。

Micro-Mark靠谱吗?

Micro-Mark(micromark.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑良好。75% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 8% 的差评;近 12 个月新增 23 条。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

C
Chris Fried · 写过 5 条评价 ·

我在 Micro Mark 上写了一篇很差的评论,但是……

我对 Micro Mark 写了一篇很差的评论,但想说他们挺过来了,把事情做好了。 显然,其他一些实体掌握了我的订单并向我发送了无关的无用材料。 当我告诉 Micro Mark 时,他们立即将正确的商品运送给我。 我会再次向他们订购!

Micro-Mark 回复2021-03-22

Thank you Chris.

M
Mollie Johnson · 写过 1 条评价 ·

不值得出售

我只从这里买了一套Vallejo油漆,因为它正在打折,但我现在很后悔。运费有点贵,因为他们使用联邦快递。一磅多一点的盒子的运费是 9.95 美元。它装在一个信封里,当我把它拿出来时,一个角被撕破了,整个顶边也被打坏了。油漆本身没有损坏,但我更失望的是,我支付了这么多运费,只是为了让盒子到达时如此损坏。套装本身的全部成本、税金和运费将足以支付我在亚马逊上免费送货的同一套套装的类似金额。

T
Tracy Jayne · 写过 1 条评价 ·

劣质产品

去年我订购了两种产品,发现它们的质量非常劣质。 第一件产品是迷你 Dremel 工具,使用五次后就过热。 我拥有同一个型号二十年,经常使用它,在它的使用寿命结束之前没有出现任何问题。 退货后的客户服务杂乱无章。 他们基本上把我的退货单放错地方了,不得不寻找它。 替换品花了几周时间才拿到。 所以……快进到这个月,我订购了一把迷你切锯。 我昨天开始安装它,发现底座看起来不平坦。 我取下一颗螺丝,塑料部件破裂了。 我买这个是因为它正在打折,但必须支付 25 美元以上才能退货(不包括有缺陷的商品的免费送货),从而否定了促销价格。 我怀疑他们的产品是在一些中国工厂生产的,产品检验很差。 不幸的是,这些人似乎是此类利基产品的唯一供应商。 请注意,这些东西做得不好,如果你能用它完成一个项目,你会很幸运。

K
Kendal Geil · 写过 1 条评价 ·

业余爱好者和……的绝佳选择

爱好者的绝佳选择以及专业快捷的服务。出色的订购体验和优质的产品。 谢谢。

C
Chris K. · 写过 3 条评价 ·

从开始到结束绝对可怕。

11 月 23 日星期一晚上,我从 Micro-Mark 订购了一台油漆搅拌器,因为我多年前从他们那里购买的上一个油漆搅拌器突然停止工作了。第二天早上,我发现电池只是突然松动了;快速而有力地推动它们,搅拌器又开始工作了。我立即联系Micro-Mark取消订单; 30 分钟后,我收到一封电子邮件,说明他们已发货我的包裹。我打电话给他们,被告知“抱歉,但一旦它离开仓库,就没有办法阻止它”。我联系了托运人(联邦快递),他们说订单可以停止并退回给 Micro-Mark,但他们必须打电话取消。向 Micro-Mark 客户服务部门发送包含此信息的电子邮件,得到“Linda,Micro-Mark 客户服务部”的回复,表示无法取消发货,但事实并非如此; Micro-Mark 所要做的就是联系联邦快递取消它——但他们拒绝这样做。我立即联系了我的信用卡公司,解释了发生的事情,对费用提出异议,然后他们将我的钱退还给我。包裹从未到达,我也不知道它在哪里;现在是微马克的问题了。整个经历是完全不可接受的。我完全没有从 Micro-Mark 懒惰、半快的所谓“客户服务”部门得到任何帮助;他们给联邦快递打个电话就能立即处理好一切——显然,这对 Micro-Mark 所谓的“客户服务”要求太高了。我是 Micro-Mark 的长期客户,并从他们那里购买了许多很棒的商品,但在这次令人遗憾的事件之后,我再也不会使用 Micro-Mark 了。正如他们所说,买家要小心!

S
Scott Rais · 写过 1 条评价 ·

你的网站纯粹是痛苦 - 即使......

你的网站是一个纯粹的痛苦 - 即使你可以访问它。

J
Jerald F. Russell · 写过 1 条评价 ·

不满意的客户。 拉塞尔客户#761495

我订购了您的钳子 #89117 以及其他各种物品,您发送了除钳子之外的所有物品,并说它已退回订单,您收到后会立即发送,,,现在已经好几个星期了,我还没有收到该物品??? 没有通知; 除了 2 条你想让我回来的短信! 看来你很有魅力!

k
keith perrin · 写过 7 条评价 ·

不诚实的行为。

如果您因为没有产品而没有付款,那么我、我的银行或其他任何人都不会有任何问题。 你为什么不听呢。 如果您没有产品,请勿充电。

B
Buck F. · 写过 1 条评价 ·

客户服务

从首席执行官到整个链条,这家公司都会挂断你的电话,不会倾听你的订单问题,并且对解决你可能遇到的任何订单问题的意图为零。典型的北方公司。

B
BridgitS · 写过 1 条评价 ·

显然我没有退款。

最差的客户服务。我购买了 3 个画笔,但订购了错误的尺寸(微型画笔)。我打电话给他们,他们让我把刷子寄回来。我付了钱,我的错误,我对此没有意见。那是在二月底,我还没有收到退款。一个月前,她告诉我,由于大流行,他们落后了。一周前,我收到一条消息,告诉我是的,因为大流行,他们人手短缺。好的,那么退款在哪里?***更新 - 不错的尝试,但我刚刚看到您今天早上(20 年 5 月 5 日)通过电子邮件向我发送了退款,所以不,您在 4 月份没有给我退款。

Micro-Mark 回复2020-05-05

Hello, this was refunded back on the 21st of April. Please accept our apologies for the delay but be aware this has already been handled.

E
Eric · 写过 2 条评价 ·

他们在网站上修复了 covid 19

他们在网站上修复了 covid 19。我的订单在订单日期后 6 天发货。我很高兴并且会再次从他们那里购买。

D
Don Glaszczak · 写过 3 条评价 ·

我几周前从 micromark 订购的,他们不发货......

我几周前从 micromark 订购了,我的包裹已经预装一周了。 他们拿走了你的钱并且不发货。 我解雇了他们。 浪费时间。 我在线销售并尽快发货,以使我的客户满意, 他们应该找个时间尝试一下......

Micro-Mark 回复2020-04-30

Hello and thank you for your feedback. Please be aware we have a notice on our website that due to social distance efforts, our warehouse is experiencing delays in our shipping beyond our control. You are not charged until your order ships, so you should see no charges except for the initial order capture that falls off after a few hours. The Micro-Mark Customer Service Team

B
Bob · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

发货方面出色的客户支持。

Micro-Mark 回复2020-04-30

Thank you for your feedback!

D
Dawn · 写过 1 条评价 ·

优秀的客户服务

优秀的客户服务! 我的迷你拼图有一个非常小的螺丝掉了,我找不到它(在大风天在砾石上工作)。 它不是一个容易更换的尺寸。 他们免费给我寄了一个替代品。 这是客户服务。 我对另一个产品/供应商也有类似的问题,他们会以非常低的价格向我出售替换零件,但需要 15 美元的运费! 那不是客户服务。 感谢 Micro-Mark 了解您的产品和客户!

Micro-Mark 回复2020-04-30

Thank you for your feedback!

M
Michael Naliborski · 写过 3 条评价 ·

运费太高

运费什么时候变成了价格的函数,而不是尺寸、重量和距离的函数?我想订购,但我不想支付荒谬的运费。

T
Tom kennedy · 写过 2 条评价 ·

苦力怕

爬行者。 如果您正在寻找除了仅在硬表面上使用的滚动平台之外的任何东西,并且希望您的头部倾斜约 4 英寸,请不要浪费您的钱。 由刨花板制成,因此如果您对一个尴尬的点施加压力,它可能会折断您。 铰链点是织物,而不是金属铰链。 向上和向下的释放杆可能会被意外撞到,您很快就会摔倒。 他们的大多数产品都很棒,但这个却不是。

D
David Little · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

易于使用的订购网站

易于使用的网站进行订购。我使用目录来阅读然后在线订购。

P
Pierre Sasseville · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

优秀的产品

优秀的产品。圆锯非常昂贵且坚固。

T
Thom M. · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

我已经从…订购了好几次了

我已经从 Micro-Mark 订购过几次,对产品、价格和快速响应时间非常满意。

T
TriJay in Aus. · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

我买了一个自定心虎钳…

我从 Micro Mark 购买了一个自定心虎钳。 该虎钳质量非常好,在美国制造。 完成和操作精确真实。 虎钳包装完好,在运输过程中受到保护。 美元的价格对于优良的品质来说是非常合理的,但是如果兑换成澳元,再加上从美国到澳大利亚的重件物品的运费,那就相当昂贵了。 Micro Mark 有很棒的产品和服务,我想从他们那里购买更多产品,除了到澳大利亚的汇率和运费。

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