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爱好与工艺品

Monport Laser

商家已认领正在收集评价

101 条评价

4.5101 条评价
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关于 Monport Laser

数据更新
网站
monportlaser.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
100%(10/10 条)
是 Monport Laser 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Monportlaser是一家专门销售激光雕刻机和配件的在线商店。我们的创立理念是激发和启发创造力,让个人能够将创新想法转化为现实。通过我们的激光雕刻机,许多人发现了新的表达途径,甚至创造了新的生计。我们对质量的承诺坚定不移,不断研发和升级产品,提供价格实惠、高质量的激光雕刻机和配件。此外,我们拥有超过25年的美国本土技术支持,确保您获得专家帮助来设置机器并解决可能遇到的任何挑战。在Monport,客户反馈非常宝贵。它指导我们的产品开发,推出了Monport Mopa Gpro Fiber激光雕刻机和Mopa GA Fiber Laser等新产品系列。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Monport Laser靠谱吗?

Monport Laser(monportlaser.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-06。

评价综述

AI 生成

看了198条评价,绝大多数评价者对这家公司体验很好。顾客经常称赞支持团队响应迅速、乐于助人,并指导他们解决技术难题。人们也很欣赏可靠的机器,指出激光切割机切割干净、运行顺畅。用户提到技术人员会全力以赴确保机器正常运行。 一些评价者对缺陷产品、复杂的故障排除流程以及替换零件偶尔的延迟不满意。消费者在包装差、运输损坏或开箱即无法使用的设备上遇到了明显困难。还有人指出产品文档有时不够详尽,需要额外努力才能完成设置。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

非常喜欢 Design Hub

我本以为会有点学习成本,但Design Hub软件其实挺容易上手的。导入SVG文件、设置不同图层、用内置摄像头,练了几下就感觉挺顺手的。 还有很多要学的,但我已经完成了几个项目,没遇到什么大问题。到目前为止体验挺扎实的。

Monport Laser 回复2026-07-21

很高兴您喜欢我们的机器和服务。如果您将来对激光有任何问题,请随时联系我们。祝您雕刻愉快! —— Monport Support Team

上手简单

我没有太多激光雕刻的经验,但收到机器的当天就开始做项目了。触摸屏很简单,摄像头让定位设计容易多了,软件也没花多长时间就搞明白了。导入文件和设置雕刻、切割图层都很直接。总的来说,学习过程很顺利。

Monport Laser 回复2026-07-17

很高兴您喜欢我们的机器和服务。如果您将来在使用激光设备时遇到任何问题,请随时联系我们。祝您雕刻愉快! — Monport Support Team

太烂了

太糟糕了 机器到手就有问题 要求提供照片 发了过去 说必须合并成一个文件,因为打开4张照片太慢了(我没开玩笑) 花了一个小时研究怎么操作,因为我从没用过 Google Drive 弄好后 没有回复 花了100多个小时准备工作台,花了数千块,结果拿到一台坏掉的激光机 说实话太让人心碎了 大家千万别买,他们根本不在乎 正在寻求全额退款 差不多一年前就检测过了 明显是退货

Monport Laser 回复2026-07-17

您好,能麻烦提供一下您的订单号吗?以便我们跟进处理。谢谢!期待您的回复。您也可以直接回复此邮箱:[email protected]

比我预期的还要好

这是我第一台CO2激光机,安装比我想的简单多了。让我意外的是它的切割能力。我试了附带的3mm胶合板,大概30%功率一次就切得很干净,所以薄材料真的没必要开到接近满功率。 试了几次后我把参数调好了,现在用着很棒。

Monport Laser 回复2026-07-16

很高兴您喜欢我们的机器和服务。如果您将来对激光有任何问题,请随时联系我们。祝您雕刻愉快! —— Monport Support Team

Monport 90w 激光,即插即用

Monport 90w 激光机是追求高品质且易用机器的绝佳选择。它拥有坚固的构造,与其亲民的价格形成鲜明对比。这款激光切割机物超所值,以 comparable models 的一小部分成本提供了高端体验。其直观的设计确保所有技能水平的用户都能轻松操作。投资这款激光机将为您的创意和专业需求提供可靠高效的解决方案。

Monport Laser 回复2026-07-11

很高兴您喜欢我们的机器和服务。如果未来您的激光设备有任何问题,请随时联系我们。祝您雕刻愉快! — Monport Support Team

客服响应迅速

我和Monport客服合作的体验很棒。发现激光机的盖子铰链裂了之后,我联系了他们的支持团队,很快就收到了回复。他们迅速批准更换一套铰链,确认了我的收货信息,并全程保持沟通。机器整体表现不错,知道他们的客服响应迅速、沟通顺畅,让人很放心。感谢Ailyn和Monport团队提供的出色支持!

Monport Laser 回复2026-07-11

我们很高兴您喜欢我们的机器和服务。如果您将来对激光有任何问题,请随时联系我们。祝您雕刻愉快! — Monport Support Team

6W 手持激光

我们的新6w手持激光机一直用不了。Monport客服帮我们多次尝试修复,但还是不行。Monport直接给我们换了台新的。整个过程员工回复邮件很及时,态度也很好。

Monport Laser 回复2026-07-11

我们很高兴您喜欢我们的机器和服务。如果您将来对激光有任何问题,请随时联系我们。祝您雕刻愉快! — Monport Support Team

遇到问题他们秒回…

我遇到问题后,他们立即响应并轻松解决了问题。很快寄来了替换零件。客服非常棒。

Monport Laser 回复2026-07-04

很高兴您喜欢我们的机器和服务。如果未来您的激光设备有任何问题,请随时联系我们。祝您雕刻愉快! — Monport Support Team

售后服务五星

售后服务一流,任何问题都能在小时内回复。起初我在网站上有一些疑问,还有一些关于产品描述中没有的标准配置的具体问题,比如保修期过后的替换零件,他们很快就给了我答案,这也是我最终选择从 Monport 购买的原因。现在我知道将来如果需要维护,能够找到配件,很有信心。

Monport Laser 回复2026-06-30

很高兴您喜欢我们的机器和服务。如果未来您的激光设备有任何问题,请随时联系我们。祝您雕刻愉快! — Monport Support Team

我买了 Monport 130w 工业……

我有一台Monport 130w工业激光机……从第一天起它就是我们要生意的主力。我们用3英寸镜片切割亚克力和椴木。最厚的亚克力切到15mm,椴木最厚8mm,但有一次切3/4英寸松木也没问题。机器做工很扎实,130w的激光管切割我们的材料很轻松,大多数工作电流都在16ma以下。保持镜片清洁,正常使用每6个月更换一次。我们还给激光机升级了Yongli红点附件,拆掉了激光管上的红点,这样换镜片更方便。如果你正在考虑买大型激光机,而且空间够,我推荐150W的,你不会后悔多花的钱,切材料速度更快。Monport的机器做工很好,经常有折扣,也乐意回答任何问题。我们订过一些配件,客服响应很及时,也很乐意帮助客户。产品好,价格也不错。Chuck

Monport Laser 回复2026-06-30

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别犹豫,尽管联系 Support Team

上周我收到了我的 Reno 65W pro vision。我立刻把所有东西都设置好了,开始第一个项目时却发现一切都是反的。我检查了所有设置,也检查了镜子,但一切还是反的。折腾了好几天后,我终于联系了 Monport Support,他们立刻回复说会帮我查一下。他们反应很快,几个小时后就来信给了些建议。第二天我试了个测试阵列,居然成功了。我发了几张截图给他们,他们回了句 Thank You!给支持团队五星好评!

Monport Laser 回复2026-06-30

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买了 Monport Laser Engraver 第二台…

买了台二手的Monport激光雕刻机,少了个零件。客服和技术支持都很给力,帮我搞到了订零件需要的信息。我本以为会扯皮半天,结果体验超棒!

Monport Laser 回复2026-06-25

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对我的问题回复很及时,而且…

对我的问题和困扰回复很及时,发了我需要的信息让我的系统顺利运行起来。

Monport Laser 回复2026-06-24

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很棒…沟通顺畅

真心感谢你们出色的沟通和对我 Monport 激光机情况的深入了解。有支支持团队在每个环节都及时同步进展,让人很安心。特别感激你们对已停产的机器依然提供全面的支持和解答。谢谢你们一直以来的用心付出。

Monport Laser 回复2026-06-19

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对我的问题/疑问回复很快

回复超快!MONPORT 立刻联系我解决了问题,还跟进确认一切正常。服务很棒,跟进也很到位。👍🏼

Monport Laser 回复2026-06-18

很高兴您喜欢我们的机器和服务。如果您将来对激光有任何问题,请随时联系我们。祝您雕刻愉快! — Monport Support Team

客服体验很棒。Aylin 客服支持非常热心周到,让我觉得这笔投资得到了品牌的真正支持。

我们的客服体验很棒。他们响应迅速高效,还一步步指导我,给出了明确的解决方案。

Monport Laser 回复2026-06-16

很高兴您喜欢我们的机器和服务。如果您将来对激光有任何问题,请随时联系我们。祝您雕刻愉快! — Monport Support Team

非常感谢你的帮助,我非常…

谢谢你们帮忙,真的很感激。我知道你们很忙,但还是花时间帮我解决了问题,谢谢!

Monport Laser 回复2026-06-13

很高兴您喜欢我们的机器和服务。如果您将来对激光有任何问题,请随时联系我们。祝您雕刻愉快! — Monport Support Team

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