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金钱与保险

moomoo

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关于 moomoo

数据更新
网站
moomoo.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
100%(23/23 条)
是 moomoo 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Moomoo是一款直观的交易平台,旨在简化复杂的投资策略,并提供无缝访问专业级工具和数据的体验。该平台由硅谷创立,已拓展至七个主要国际市场,服务全球2700万用户。平台涵盖超过37,000家上市公司,年交易量超过5000亿美元,在金融科技领域确立了领先地位,并与NASDAQ和TradingView等主要机构建立了合作伙伴关系。凭借超过100项国际奖项的认可,moomoo致力于让更智能的投资方式惠及所有人。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

moomoo靠谱吗?

moomoo(moomoo.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑一般。61% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕使用体验、应用、客户服务。数据最后更新于 2026-08-31。

评价综述

AI 生成

综合评估337条评价后,大多数评价者对整体体验还算满意。消费者认为该平台非常直观,赞赏其买卖股票和管理投资组合的简便工具。许多用户还强调了有用的教育功能、信息丰富的课程,以及面向各层次交易者的详细市场信息。 不过,一些客户也提到了令人沮丧的问题,比如存款处理速度慢、资金转账延迟。还有人觉得用户界面过于拥挤、嘈杂,在某些设备上难以舒适地浏览。此外,少数人遇到了客服响应不佳的问题,在遇到错误时难以获得及时帮助。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

不适合黄牛或日内交易者:我尝试开仓的几乎每笔交易都被阻止。

我一直把MooMoo当作活跃交易账户之一,执行速度和界面确实不错——这不是问题所在。问题是MooMoo限制了我实际交易的大量高波动、低流通盘股票开新仓,订单返回"订单错误:此证券仅支持平仓,不支持开新仓。" 这不是偶尔发生。有一天我尝试买入6只不同代码的股票,除了1只之外全部被阻止——当天买入订单被阻止的比例高达10/13,而且都是正常的NASDAQ上市活跃股票,不是那些 obscure的OTC股票。我联系了MooMoo的客服代表,他在我开户时联系过我并主动提出帮忙——但他从未回复。他们的AI客服基本上告诉我"就是这样",没有解释什么会触发限制,也没有任何绕过限制的方法。 对于一个面向活跃/动量交易者的平台来说,无法交易正在波动的股票是一个重大缺陷。我理解券商有时会出于风险原因限制极端波动的股票,但这里的频率和缺乏透明度让账户几乎无法用于我的策略。最终我不得不同时开第二个券商账户来执行MooMoo不允许我做的交易。 如果你是依赖波动性中小盘股的剥头皮交易者或动量交易者,请注意你可能会发现自己被锁定在大量目标交易之外,而且没有明确的标准和真正的客服响应。

moomoo 回复2026-08-27

嗨!感谢您的反馈,我们对您的体验深表歉意。为了更好地帮助您并就此事作出说明,我们诚邀您联系我们的在线客服团队。我们的客服代表将尽快为您调查情况并提供必要的帮助。 感谢您的理解,我们也很感激能有机会为您解决这个问题。

没有人工客服

自动客服只会循环播放错误信息,而且没有真人可以咨询App或电脑端的问题——就像大型券商提供的800热线那样。只有一个AI(Automated Idiot)重复同样的错误信息。举个例子,帮助文档说可以展期期权,但根本没有展期按钮!点击展期按钮,点击展期按钮!!!平台上根本没有展期按钮。我可能会试试合成展期,但可能就直接让备兑看涨期权平仓我的股票,然后把多余资金转到更好的平台了

moomoo 回复2026-08-04

嗨!感谢您的反馈,我们对您的体验深表歉意。为了更有效地帮助您并就此事给出合理解释,我们诚邀您联系我们的在线客服团队。我们的客服人员将很乐意尽快调查您的情况并提供必要的帮助。 感谢您的理解,我们也很感激能有机会为您解决这个问题。

适合学习,但祝你好运 🤞

适合学习。 但限制交易的股票代码和其他乱七八糟的事让人头疼。或者钱在夜里消失。祝大家好运 🤞

moomoo 回复2026-07-23

亲爱的用户,很抱歉给您带来不便。请通过Moomoo APP「我的」-「客户服务」-「在线查询」联系我们,使用事件代码M-0076获取帮助。感谢您的反馈。

最好的股票交易App

我太开心了,决定把股票转到 Moomoo 是个正确的选择。Moomoo 提供的功能太多了,特别是那些可用的工具。我也对客服团队非常满意,之前有过接触,他们提供的支持水平让我很满意。我最喜欢 Moomoo 的一点是他们提供的促销活动,太棒了。我也很喜欢用 Moomoo 的 App,感觉它是最易用的股票交易 App 之一。我会说 Moomoo 在股票交易方面是最好的。

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