一切正常
几个月了，一切都好
关于 moomoo
数据更新- 网站
- moomoo.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 100%（23/23 条）
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商家自述
Moomoo是一款直观的交易平台，旨在简化复杂的投资策略，并提供无缝访问专业级工具和数据的体验。该平台由硅谷创立，已拓展至七个主要国际市场，服务全球2700万用户。平台涵盖超过37,000家上市公司，年交易量超过5000亿美元，在金融科技领域确立了领先地位，并与NASDAQ和TradingView等主要机构建立了合作伙伴关系。凭借超过100项国际奖项的认可，moomoo致力于让更智能的投资方式惠及所有人。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。moomoo靠谱吗？
moomoo（moomoo.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。61% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕使用体验、应用、客户服务。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成综合评估337条评价后，大多数评价者对整体体验还算满意。消费者认为该平台非常直观，赞赏其买卖股票和管理投资组合的简便工具。许多用户还强调了有用的教育功能、信息丰富的课程，以及面向各层次交易者的详细市场信息。 不过，一些客户也提到了令人沮丧的问题，比如存款处理速度慢、资金转账延迟。还有人觉得用户界面过于拥挤、嘈杂，在某些设备上难以舒适地浏览。此外，少数人遇到了客服响应不佳的问题，在遇到错误时难以获得及时帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Nutse
很棒的应用，很棒
跟Interactive Brokers比一下
嗯，我在这里有一些小额投资，还有另一家公司的投资，现在正在用Moomoo对比查看挂单和所有拍卖相关的事项。我汇总了我的存款，发现余额不对，我还在查看为什么我的资金没有全部到账……我理解股票会涨跌……但我的资产负债表上少了大约700美元……我对这个很担心，正在查看这个问题……目前还不太清楚，我正在等待并研究这些问题。
moomoo 回复2026-07-02
嗨！感谢您的反馈，我们对您的体验深表歉意。为了更有效地帮助您并就此问题作出说明，我们诚挚邀请您联系我们的在线客服团队。我们的客服代表将很乐意调查您的情况并尽快提供必要的帮助。 感谢您的理解，我们也很感激有机会为您解决这个问题。
好用的工具
好用的工具——对期权交易者来说特别方便。界面还可以进一步改进，但多用几次后导航就顺手了。
我投了AI，结果全赔进去了
moomoo 回复2026-07-02
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你们APP有啥新功能，挺管用的
我断断续续用你的 app 挺长一段时间了。我在找一款最好的 app 来操作，而且我有一些股市经验。但是，情况在变化。我注意到所有 app 的一个问题是，它们会挑挑拣拣，只把想放的东西放上去。但为什么某些股票在 app 上找不到呢？这就是我离开 cash app 的原因，特别是很多股票都缺失。app 都在变化，包括你们的。可能以后还会考虑你们。
初始APY不错，现金到账快…
APY 作为起步挺不错的，现金快速交易很方便。
IPO请求有标签功能，可以……
IPO请求的tab功能不工作，现金或保证金账户都不行，缺乏清晰度。
moomoo 回复2026-07-02
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虽然有时候感觉有点慢，像……
虽然交易选项有时感觉有点慢，但总体来说我很喜欢。课程和社区都非常有帮助。
细节挺多的
它有很多细节，图表，基本面，技术细节等等，其他券商根本没有。喜欢用moomoo交易。但不幸的是在Robinhood你可以用同样的钱一天内多次买卖股票。在Moomoo，你需要等到第二天。这是唯一不好的地方。
还行
不错的网站，奖励需要很长时间才能累积。银行转账需要几天才能到账，影响了交易。
用起来很方便
简单易用！我喜欢所有我做决策需要的东西都在App上。
提供丰富的指标和信息
Moomoo桌面应用提供广泛的数据指标和基本面信息，他们还有一个非常高效的AI研究工具！
IPO
我希望在IPO投资方面得到一些指导。
moomoo 回复2026-07-02
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处理起来挺麻烦的。
开户很容易，但之后转账入金麻烦死了。我本想尽快开始交易，但钱转不进来就没法交易，现在我觉得不该在 Moomoo 开户。
moomoo 回复2026-07-02
您好！我们非常重视您的反馈，并对您的不佳体验深表歉意。我们已将您的意见和反馈记录并转达给相关部门同事。我们将持续优化产品功能和服务水平，希望未来能为您提供更好的体验。
货不对板，审批……
所以我费劲上传了文件，结果什么都没拿到。但我还是照做了。你们得到了我所有个人信息，而我很少轻易给别人。现在看起来我通过了审核。然后我看永续合约，发现我根本不被批准。所以这就是个诱饵和调包。别觉得不好意思，大家都在这么做。我申请券商账户，然后他们不批准我做期权交易。我不跟这种诱饵调包的公司做生意。不，我不会再打你们客服电话了，那也是一派胡言，什么金融专家告诉我怎么花钱。不批准就算了。我跟你们没关系了！祝你们继续在网站上折腾人吧。
moomoo 回复2026-07-02
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挺喜欢这个平台的，但我得走了。
喜欢这个平台和易用性。非常讨厌因为 MooMoo 认为（有风险）而限制我买股票。那些总是当天的最佳股票。 很讨厌这样做，但我必须因为这个原因换券商。
Moomoo的客服太糟糕了
Moomoo的客服太糟糕了。转入资产没问题，但转出几乎不可能。他们一直要求更多文件，不断改变所需内容，最后连改变后的内容也变。而且Moomoo不支持ACAT转账。所以超过3周了。我已经处理这个问题一个多月了，还没有尽头。另一个严重问题，他们用不安全的邮件传输重要私人数据。而且不提供其他发送请求或沟通的方式。我打算向SEC和FINRA举报。话说回来，交易平台还算不错，可以用。要不是客服体验这么差，我可能还会继续用。
moomoo 回复2026-07-02
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我觉得moo moo总体来说还不错
我觉得 Moomoo 整体不错，但奇异期权需要更灵活地个案处理。我 literally 教奇异期权，却没能通过审核 lol。给他们看了截图，另外两家知名券商我所有级别都通过了，还是不行。这完全是自动化的，没人审核，或者他们根本不在乎。我不知道，但这部分有点问题。
moomoo 回复2026-07-02
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我用台式电脑交易
我用电脑交易，学习曲线很陡。简单的期权滚动功能没有，只有移动端才有。我得去观察列表标签页才能看我的投资组合和图表。期权交易没有 P&L 图表，这是期权交易最重要的东西。平台上有不少有用信息，这也是我注册的原因。我真希望增加一些教程视频给像我这样的用户。我还希望增加一个功能，显示进行中交易的成本基础。我很乐意回答任何问题
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