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金钱与保险

moomoo

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101 条评价

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关于 moomoo

数据更新
网站
moomoo.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
100%(23/23 条)
是 moomoo 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Moomoo是一款直观的交易平台,旨在简化复杂的投资策略,并提供无缝访问专业级工具和数据的体验。该平台由硅谷创立,已拓展至七个主要国际市场,服务全球2700万用户。平台涵盖超过37,000家上市公司,年交易量超过5000亿美元,在金融科技领域确立了领先地位,并与NASDAQ和TradingView等主要机构建立了合作伙伴关系。凭借超过100项国际奖项的认可,moomoo致力于让更智能的投资方式惠及所有人。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

moomoo靠谱吗?

moomoo(moomoo.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑一般。61% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕使用体验、应用、客户服务。数据最后更新于 2026-08-31。

评价综述

AI 生成

综合评估337条评价后,大多数评价者对整体体验还算满意。消费者认为该平台非常直观,赞赏其买卖股票和管理投资组合的简便工具。许多用户还强调了有用的教育功能、信息丰富的课程,以及面向各层次交易者的详细市场信息。 不过,一些客户也提到了令人沮丧的问题,比如存款处理速度慢、资金转账延迟。还有人觉得用户界面过于拥挤、嘈杂,在某些设备上难以舒适地浏览。此外,少数人遇到了客服响应不佳的问题,在遇到错误时难以获得及时帮助。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我找过帮助,结果得到了一些……

我请求过帮助,得到了一些,但我仍然困惑该怎么做。我以为我买了 SpaceX 的股票,结果却投资了这个股票交易计划。我银行账户里有几千美元。我以为可以取出来,但被告知不行。我明白这全怪我自己,但如果能得到一些关于如何在这个网站上交易的建议,我会非常感激。

moomoo 回复2026-07-02

您好!感谢您的反馈,我们对您的体验深表歉意。为了更有效地帮助您并对此事做出妥善说明,我们诚挚邀请您联系我们的在线客服团队。我们的客服人员将尽快调查您的情况并提供必要的协助。 感谢您的理解,我们也很感激有机会为您解决这个问题。

不适合40岁以上的成年人

这平台很多时候看起来更像电子游戏,而不是交易平台。促销和奖金不透明。

moomoo 回复2026-07-02

嗨!我们非常重视您的反馈,对这次不佳的体验深表歉意。我们已将您的意见和反馈记录并转达给相关部门同事。我们将持续优化产品功能和服务水平,期待未来能为您提供更好的体验。

就算拿枪指着我逼我说……

就算拿枪顶着我脑袋逼我找真人客服帮忙,我也死定了。

moomoo 回复2026-07-02

嗨!我们非常重视您的反馈,对这次不佳的体验深表歉意。我们已将您的意见和反馈记录并转达给相关部门同事。我们将持续优化产品功能和服务水平,期待未来能为您提供更好的体验。

保证金过高,周五还搞掠夺性清仓——要求退款,我准备销户走人

由于 Moomoo 资金效率极差且频繁强制平仓,我准备销户转去 Webull。 作为垂直价差交易者,资金效率是关键。Moomoo 每手合约占用 200 美元购买力,而 Webull 同样风险只占 100 美元。此外,Moomoo 经常在周五到期时强制平仓——即使仓位安全地处于虚值状态。你们系统不是以最低 0.01 美元平仓,而是强行以 0.02 或 0.03 美元成交。 上周五,你们风控部门以这些虚高的价格强平了我在 SPY 721/720 和 714/713 的价差仓位。过去几年这种事发生过太多次,从我的小额账户里榨走了几百美元。我再也承受不起这些随意的、凌迟式的收费了。 我要求退还上周五 SPY 交易的不公平强平费用。如果 Moomoo 不能提供有竞争力的保证金要求、公平的成交,并撤销这些掠夺性收费,我立刻把资金转到 Webull。

moomoo 回复2026-07-02

嗨!感谢您的反馈,我们对您的体验深表歉意。为了更有效地帮助您并就此事给出合理解释,我们诚邀您联系我们的在线客服团队。我们的客服人员将很乐意尽快调查您的情况并提供必要的帮助。 感谢您的理解,我们也很感激能有机会为您解决这个问题。

订单执行不了

订单执行不了 提现有问题 网站太让人困惑了,或者我该说你们这网站到底在搞什么鬼!!

moomoo 回复2026-07-02

您好!感谢您的反馈,我们对您的体验深表歉意。为了更好地帮助您并就此问题提供详细说明,我们邀请您联系我们的在线客服团队。我们的客服人员将尽快为您调查情况并提供必要的协助。 感谢您的理解,我们很荣幸有机会为您解决这个问题。

我觉得界面有点繁琐,而且…

我觉得界面很繁琐且令人困惑。很难找到我在找的信息,为了找东西不得不多次致电客服。

moomoo 回复2026-07-02

您好!我们非常重视您的反馈,并对您的不佳体验深表歉意。我们已将您的意见和建议记录并转达给相关部门同事。我们将持续优化产品功能和服务水平,希望未来能为您提供更好的体验。

作为一个新投资者

作为新手投资者,我发现这是一个学习期权、在投入真金白银前建立信心的绝佳平台。界面直观易懂,即使你是刚入门,也能轻松理解复杂的期权链。 我最喜欢的功能是模拟交易。在模拟环境中练习期权策略,对我目前的学习阶段来说非常宝贵。它让我可以测试想法、犯错,并不断改进我的方法,而不用担心亏掉真实账户里的钱。 总的来说,这是一个适合新手投资者的优质期权平台,既提供真实的工具和数据,又能安全地学习和实验。我会推荐给任何刚开始期权交易、希望在一个地方同时获得教育、练习和执行功能的人。

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