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旅游度假

MotoPress

商家已认领

100 条评价

4.5100 条评价
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关于 MotoPress

数据更新
网站
motopress.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
33 条评价
差评回复率
27%(3/11 条)
是 MotoPress 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

MotoPress 是一支由经验丰富的 WordPress 专业人士组成的团队,自 2013 年起就为 WordPress CMS 开发插件和主题(软件与设计)。MotoPress 的使命是为各类企业和个人项目提供灵活性和所需的特定软件,帮助他们利用 WordPress 友好的内容管理系统成功搭建在线业务。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

MotoPress靠谱吗?

MotoPress(motopress.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 27% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品、使用体验。数据最后更新于 2026-10-24。

评价综述

AI 生成

综合40条评价来看,评价者对这家公司 overwhelmingly 有非常好的体验。人们经常称赞乐于助人且专业的员工,他们为各种技术问题和网站管理任务提供了快速有效的解决方案。用户非常感激可靠的软件选项,并且一致认为客服团队异常迅速、友善和热情。 一些评价者对严格的退款政策不满意,提到在尝试退回无法使用的商品时持续遇到困难。此外,少数消费者指出特定插件功能存在意外的产品限制,并经历过偶尔不 helpful、敷衍的客服互动。这些人觉得某些功能限制在购买前没有明确告知。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

糟糕的客服支持

客服体验极差。这个插件不适合医生或教练使用,它是为酒店预订设计的。界面一直没有更新,开发者也不打算做任何改动。他们不会提前告知你需要修改代码才能让插件在预约服务网站上正常运行。如果你下载了却不用,他们会粗暴地拒绝所有退款请求。回复我的那个人(其中一位开发者)竟然说用不了就卖掉!!!!这是什么诚信和专业素养。 更新:请参考工单(67731)。 本评价由一位希望保持匿名的商业伙伴代为撰写。工单可以验证我们保存为凭证的邮件。motopress的回复代表(E.W.)也能核实我们的支持请求信息。

MotoPress 回复2024-11-07

您好Ahaya, 很遗憾我们在帮助台或邮箱中未能找到与您的任何沟通记录。我们已通过TrustPilot请求您提供更多信息,但您尚未提供。目前我们无法确认您是MotoPress的授权用户,因为系统中既没有您的购买记录,也没有以您名义提交的工单/聊天/邮件。我们恳请您联系我们或提供引用ID,以便我们查看您与MotoPress支持团队之间的沟通记录。 更新:我们已找到引用工单并检查了其他工单,如我们所见,支持已充分且及时地提供。退款申请的原因是:"我有一位志愿者在帮忙搭建网站,但他们无法继续了。目前我因日程和预算问题打算推迟建站。"插件功能方面没有任何问题,它完全适合医生和教练使用,与酒店预订行业没有任何关联。 此外,所有支持代表都专业、礼貌,并对所有问题提供了全面帮助。他们中没有人曾建议您在无法使用时出售产品。 提前感谢您的配合。 此致, Richard Ross MotoPress团队

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