支持非常棒,响应也很及时
我们最近在我们的网站组合中又添加了一个运行 Hotel Booking 插件的网站。我们需要对某些项目的显示方式进行一些更改。每次需要修改时,MotoPress 支持团队都能非常快速地帮助我们,提供简单的方法来实现这些更改。我们还从他们网站上详尽的帮助部分找到了其他方法。 我们发现他们的客户服务非常出色,总是能帮我们找到解决方案。 干得漂亮!
MotoPress 是一支由经验丰富的 WordPress 专业人士组成的团队,自 2013 年起就为 WordPress CMS 开发插件和主题(软件与设计)。MotoPress 的使命是为各类企业和个人项目提供灵活性和所需的特定软件,帮助他们利用 WordPress 友好的内容管理系统成功搭建在线业务。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。MotoPress(motopress.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 27% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品、使用体验。数据最后更新于 2026-10-24。
综合40条评价来看,评价者对这家公司 overwhelmingly 有非常好的体验。人们经常称赞乐于助人且专业的员工,他们为各种技术问题和网站管理任务提供了快速有效的解决方案。用户非常感激可靠的软件选项,并且一致认为客服团队异常迅速、友善和热情。 一些评价者对严格的退款政策不满意,提到在尝试退回无法使用的商品时持续遇到困难。此外,少数消费者指出特定插件功能存在意外的产品限制,并经历过偶尔不 helpful、敷衍的客服互动。这些人觉得某些功能限制在购买前没有明确告知。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我们最近在我们的网站组合中又添加了一个运行 Hotel Booking 插件的网站。我们需要对某些项目的显示方式进行一些更改。每次需要修改时,MotoPress 支持团队都能非常快速地帮助我们,提供简单的方法来实现这些更改。我们还从他们网站上详尽的帮助部分找到了其他方法。 我们发现他们的客户服务非常出色,总是能帮我们找到解决方案。 干得漂亮!
客服帮我解决了遇到的问题。他们很热心、很友善,而且速度很快。对提供的服务很满意。
我购买了一个全套插件包,以为是一次性购买。一年后,他们又向我收费,没有任何事先通知,好像 WordPress 插件需要自动订阅一样。 当我尝试下载我已经购买的插件时,发现我失去了访问权限。我联系了客服,但不幸的是,他们对我非常无礼且不专业。 插件本身制作精良、技术上也很好,但公司对待客户的方式让人感觉是典型的激进订阅制商业操作的例子。好产品应该配好服务和透明度,但不幸的是,我的体验中这两样都缺了。
亲爱的Marin, 感谢您抽出时间分享您的反馈,对于您的困扰我们深表歉意。 关于您的许可证和下载权限问题,我们想澄清一下情况。当您的订阅自动续费时,您申请了退款,表示不希望续费。退款申请已提交,我们的团队已迅速批准并处理了该退款。作为撤销续费交易的一部分,您的许可证到期日期也已恢复至续费前的日期,仿佛续费从未发生过。这就是插件文件不再可供下载的原因——退款完全撤销了续费,包括续费带来的延长访问期限。 关于您对订阅方式的担忧,我们想恭敬地澄清几点: - 年度订阅条款在购买前的结账页面已清晰展示。 - 订阅可随时从您的个人账户中取消。 - 我们会在每次计费周期前发送续费提醒通知。 我们理解续费扣款有时可能会让人意外,因此一旦收到您的申请,我们便立即处理了退款。 如果您希望重新获得插件的使用权限,可以手动续费许可证。如有需要,请随时联系我们的支持团队,我们将竭诚为您服务。
购买了 Hotel Booking PriceLabs Integration 插件,期望最小入住天数要求能同步——这在他们的产品 FAQ 和 PriceLabs 的集成文档中都有明确说明。3 个多月后,客服确认最小入住天数同步功能从未被开发,也没有计划开发。这个问题早在一年前就在他们的社区论坛中被提过。对于任何物业管理者来说,没有最小入住天数控制的动态定价在旺季根本没法用。退款被拒,理由是 30 天政策,尽管产品与其自身描述不符。 但 MotoPress 团队在两个月后为我们更新了该功能。我们终于可以使用了。 特别感谢 John
我对 MotoPress 非常满意。他们的插件运行完美,为 WordPress 网站提供了很好的灵活性。更突出的是他们的客服支持。每当我遇到问题或有疑问时,团队总是响应迅速、专业且非常有帮助。强烈推荐。
MotoPress 团队一直非常擅长帮我解决问题和插件问题。知道电脑另一端有人愿意花时间帮我解决问题,这种感觉很好。让我觉得自己是个受重视的客户。
我多次联系 MotoPress 客服,每次都能得到快速、周到且有帮助的回复。 我不是开发者,但我在小型 B&B 网站上使用 MotoPress,发现设置和管理都很简单。每当我有问题或遇到问题时,我都相信支持团队会帮助我并清楚地解释一切。 可靠的软件和出色的支持团队。强烈推荐。
支持很棒!非常专业!谢谢 Andre!
Andre 的帮助和快速响应让我的体验很好。
他们非常乐于助人,系统也很棒!谢谢!
我在酒店预订日历和同步方面遇到了问题,因为我没能正确更新应用程序。MotoPress 团队,特别是 Andre,在识别问题和提供解决方案方面非常高效。
我在MotoPress Hotel Booking支持团队那里有了非常棒的体验。我遇到了一个很烦人的问题,开了一个支持工单。Eugene响应非常迅速,同时处理了与主机提供商相关的问题和软件的一个小bug。 我会推荐这个插件。
非常感谢André出色的支持和专业精神🙏 你处理问题和解决问题的效率真的让人印象深刻。你的专业知识和敬业精神让整个体验顺畅无忧。真的很感谢你的帮助🙏 太棒了!
Hotel Booking 看起来是我们项目的最佳解决方案,这确实得到了证实。 我只需要两个小调整,所以联系了客服,他们帮我找到了解决方案。 因此,我推荐任何需要建立民宿预订服务的人使用这个方案。
我为有5间房的B&B购买了MotoPress Hotel Booking插件,期望它能帮助管理Booking.com等平台上的预订。 该插件确实支持iCalendar同步,但没明确说明的是,这不是实时同步。实际上,更新会有延迟(例如每15分钟一次),这对多房间物业来说存在真实的重复预订风险。 对于小型住宿业务来说,这个限制很关键,使得插件在真实环境中难以可靠使用。购买前应该把这个重要方面说得更清楚。 此外,当我提出疑虑并要求退款时,支持团队并没有帮助找到实际解决方案,而是主要解释为什么不能退款,而不是针对我的具体情况解决可用性问题。 虽然这个插件可能适用于非常简单的设置,但我不推荐需要跨多个预订平台可靠近实时同步的物业使用。 我认为更多关于iCalendar同步限制的透明度会帮助客户做出更明智的决定。
你最好祈祷它真的能做你想让它做的事。因为如果不能,是**没有退款的**。当你说出你理解它能做什么时,他们会**粗鲁地**表示它从来就不能,也不会退款。这是我见过最离谱的公司。只有知道自己产品很烂的人才会拒绝退款……我对他们曾充满希望,但这个插件慢得离谱,而且做不到你以为它能做的一半功能。
我们已经使用Hotel booking插件和其他addon五年了,对提供的功能和支持非常满意。 网站持续实现40-50%的直接预订(其他OTA渠道占其余部分)。 最近通过一些自定义CSS改进了可用性日历,使日历更好用(因为我们最少入住2晚),Eugene为我们提供了这段CSS。我们只需要复制粘贴即可。非常出色的个性化服务,远超大多数其他供应商提供的水平。 如果你正在考虑一个允许客户直接预订、简单易用、又能根据你的业务需求定制的插件,我们强烈推荐MotoPress。
我从MotoPress购买了一个插件,并通过live chat联系了他们的客户支持。体验非常棒——响应迅速、解释清晰,而且他们真的在努力解决我的问题。 他们提供了真正的五星支持服务。很难找到如此专业且乐于助人的团队。 我强烈推荐MotoPress给任何寻找可靠产品和出色客户服务的人。
非常快的helpdesk,很好的主动性;找到解决方案
共 100 条符合条件的评价