满意
我已经是多年的客户了，对产品网站完全满意，客户服务总是以最快的速度回复，并在问题得到解决之前仔细为你服务。
关于 MotoPress
数据更新- 网站
- motopress.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 33 条评价
- 差评回复率
- 27%（3/11 条）
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商家自述
MotoPress 是一支由经验丰富的 WordPress 专业人士组成的团队，自 2013 年起就为 WordPress CMS 开发插件和主题（软件与设计）。MotoPress 的使命是为各类企业和个人项目提供灵活性和所需的特定软件，帮助他们利用 WordPress 友好的内容管理系统成功搭建在线业务。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。MotoPress靠谱吗？
MotoPress（motopress.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 27% 的差评；评价主要围绕客户服务、产品、使用体验。数据最后更新于 2026-10-24。
评价综述
AI 生成综合40条评价来看，评价者对这家公司 overwhelmingly 有非常好的体验。人们经常称赞乐于助人且专业的员工，他们为各种技术问题和网站管理任务提供了快速有效的解决方案。用户非常感激可靠的软件选项，并且一致认为客服团队异常迅速、友善和热情。 一些评价者对严格的退款政策不满意，提到在尝试退回无法使用的商品时持续遇到困难。此外，少数消费者指出特定插件功能存在意外的产品限制，并经历过偶尔不 helpful、敷衍的客服互动。这些人觉得某些功能限制在购买前没有明确告知。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我已经联系过 MotoPress 三次…
过去几年我联系MotoPress三次寻求帮助。我们有一个独特的应用场景，管理一个有60个床位的滑雪小屋的床位预订。Andre帮助我定制了Hotel Bookings以满足我们的独特需求。他响应迅速，并且会一直处理问题直到客户满意。他还提供了一些我从未想过的非常有创意的解决方案。 谢谢André！
态度
你知道，我想支持小公司，但不是在客户服务这么居高临下的情况下。 他们没有意识到，与Siteminder、Little Hotelier等相比，他们的价值主要在于成本。
使用体验极佳的插件，而且非常简单……
插件非常好用，设置也很简单。 最重要的是出色的客户服务。 感谢团队，特别是客户支持的Eugene。祝团队好运。
不错的社区
快速准确的解决方案。 友好的社区
Booking Calendar 跟…不兼容
Booking Calendar不符合我的需求。根据网站上的描述，我以为它能满足我的要求。不是我没能力安装这个插件，而是它没有提供所需的全部功能。 我在30天窗口期内购买的，他们仍然拒绝退款，这太荒谬了。我甚至没有使用这个插件，我已经停用/删除了它，并取消了订阅。考虑到时间期限，我认为他们至少应该退款。
时间卡得死。也没法帮忙想别的办法。
购买前试用过，有一件事你在购买前不会意识到，FAQ里也没有提到的是你只能显示最多一年的事件。我们在2025年11月发布了2026年的年度事件日历，以为它们都会显示出来，结果并没有。只显示11月到11月，2026年12月不会显示。支持拒绝退款，推脱说是"免费试用"的借口。。没什么大不了的，才30美元。令人恼火的是，尝试这类产品的免费试用需要花费大量时间。 我们正在转向Modern Tribe Events Planner，即使是免费产品也能显示未来任意时间段的事件。我们有几个网站，很高兴我们没有在其他网站上购买这个产品。 它看起来不错，而且很便宜。只是购买前要注意它的限制，如果这算限制的话。也许这个评论能帮某人省下30美元。
友善、专业、快速
态度友善、专业、响应迅速，他们随时待命帮我解决了问题。推荐。
顶级的技术支持，诚实且真正有帮助。
我经营一家旅游住宿，使用MotoPress Hotel Booking插件。我有一个关于多语言插件（TranslatePress）的技术问题，邮件链接没有正确翻译。 我想特别感谢支持团队的Eugene White。他非常耐心、专业，最重要的是诚实。他不仅仅是给出标准的政策回答（说"我们不支持那个插件"），而是分析了问题并从技术上解释了冲突的原因。 他真诚透明的技术意见让我理解了真正的原因（需要"字符串翻译"），并做出了正确的决定，为我节省了数小时的工作和压力。 很难找到如此专业且愿意额外努力的客户服务。太棒了！
误导性的'免费试用'和烂透了的客服
我购买了一款MotoPress插件，广告称包含免费试用，结账页面甚至明确写着“付款后开始试用”。我自然以为这意味着我可以零风险试用插件，如果不合适可以申请退款。 我的理解完全合理——“免费试用”的措辞也出现在同一Hotel Booking插件环境的其他页面上，而我购买的插件正依赖于它。所以当结账页面再次强调这一信息时，我相信他们的关联产品适用同样的试用条件。 我在24小时内就意识到这款插件不适合我的需求，立刻申请了退款。然而，我收到的不是专业或理解性的回复，而是客服 dismissive 和 gaslighting 式的回应。客服人员曲解了我消息的部分内容， falsely 声称我没有提供退款理由（我明明已经提供了），并以防御性、指责的语气回复，而非提供任何实质帮助。 宣传免费试用却根本没有试用，这是误导性的；而当误解源于他们自己的营销时，这样对待客户是不道德的。他们的客服似乎旨在消磨你的耐心，而非提供真正的帮助。 提醒其他人：购买前务必确认这款插件完全符合你的需求。一旦他们拿到你的钱，你几乎不可能获得任何有意义的帮助或退款——即使他们的结账页面和相关产品页面给你免费试用的印象。
非常漂亮，服务也很棒！
谢谢 MotoPress
体验很棒，插件有用且易于使用，特别是当有像John先生这样的专业技术支持时。谢谢Motopress
服务很棒
支持很棒
Motopress Hotels 是 Wordpress 的一款优秀预订系统
Motopress Hotels作为我们船只的预订系统运行得很好，完全符合我们的需求。支持团队总是响应迅速且专业。
数据损坏和数据丢失事件
我们遇到了一个复杂的数据库损坏问题，可能对我们的Motopress Calendar产品产生了不利影响。Motopress的支持联系人Andre回应了我们的一系列问题，虽然最初问题的根源没有完全确定，但他继续为我们的数据提供了在线清理，让我们能够继续进行。
不退款，购买前请仔细检查
我从MotoPress购买了Appointment Booking插件，根据他们的网站介绍，我以为它能满足我的需求。经过几个小时的测试后，很明显它不适合我的使用场景，所以我开了一个支持工单申请退款。 不幸的是，我收到的支持服务（来自Eugene）非常敷衍且不专业。他们告诉我类似这样的话："我们从未说过Appointment Booking插件可以用于过夜预订。我认为你会同意'过夜预约'听起来很奇怪。"这不仅没有帮助，而且不必要地粗鲁。 当我解释我已经向银行发起了拒付时，回复同样不近人情，表示他们"很乐意向银行提供证据"，而不是提供任何解决方案。 在购买高级插件的20多年里，每当产品明显不适合使用场景时，我总能获得退款——MotoPress是我遇到的第一家拒绝这样做的公司。 警告其他人：购买前务必确认这个插件完全符合你的需求，因为即使产品对你的情况无法使用，也不保证能退款。
帮助很大
出色的支持——谢谢 Andre！
我在 MotoPress 的客服体验非常棒。Andre 超级友好、专业，而且真的很有帮助。他不仅快速解决了我的问题，态度也让我觉得自己作为顾客被重视。 这种服务水平现在很少见了，值得被认可。再次感谢出色的支持——继续加油！
插件功能很棒！
插件整体运行良好。功能很强大，有很多特性。希望能在Elementor小工具的样式方面提供更好的选项。
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 我对收到的技术支持非常满意。Motorpress团队非常友善，回答了我所有问题，并指导我完成整个设置过程，直到我的预订引擎完美运行。我真的无法要求更好的支持了！
Hospitable
WP Swings
Tebra
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