综合55条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们频繁称赞其流畅的下单流程,以及创新的远程量体技术——这项技术总能确保各种体型都能穿上极其合身的服装。许多人也真心认可面料的优质品质,以及响应迅速的客服团队提供的出色帮助。
虽然部分商品初期因尺寸偏差需要二次调整或重做,但买家们经常提到客服团队迅速解决了这些问题。购物者表示换货流程非常顺畅,最终都能收到贴合个人偏好的舒适定制服装。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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说实话我超级满意
说实话我对整个流程超级满意,从出色的客服支持到衬衫的质量!我是个很难找到合适尺码的人——这也是我尝试MTailor的原因,希望能比线下裁缝更便宜。第一件衬衫到了(版型不对),第二件到了(还是不对),第三件终于对了——成了!整个过程一点都不痛苦,客服也是无与伦比的!他们真的让一切变得很简单。因为我是难搞的体型,我预期会有问题和额外费用,但结果完全出乎意料的好。现在MTailor有了我的尺寸,以后买的衬衫都会完美合身!感谢整个MTailor团队:从客服到制作产品的人——做工非常棒。他们甚至问我是否戴手表以及戴在哪只手腕上,还特意把表带调松了一些来适配!
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去买男士正装裤…
去男装部逛,店员说裤子320起,衬衫190起。我记得MTaylor之前订的合身裤子和衬衫质量很好,只要260。
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价格贵,质量/做工也很差
这套西装很贵,但质量真的很差。他们提供退款保证和重做服务,但西装还是糟透了。客服很棒,确实全额退款了,但真是浪费时间。
MTailor 回复2026-02-28嗨 Nick!非常抱歉听到这套西装没有达到您的预期。很高兴我们能够为您提供全额退款。我们所有的西装和服装都是根据每位客户的尺寸量身定制的,我们的高端西装采用 100% 美利奴羊毛等优质面料。如果还有其他需要帮助的地方,请随时通过 [email protected] 联系我们。
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客户服务很棒
我在M-Tailor订了裤子和衬衫。距离上次下单已经好几年了,所以我重新做了测量档案。衣服收到后我按说明洗了,结果缩水了,不再合身。我联系了M-Tailor,他们很快回复,态度很好!我发了几张穿着缩水衣服的照片,他们建议了修改方案并重新制作了订单。他们做得很到位,我爱这些衣服——我过去的订单也一样!我通过商家如何处理问题来判断他们,M-Tailor做得非常出色!
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太棒了
太棒了,我个子很高,从Mtailor订的所有东西都完美合身。还做了几件短袖polo衫,他们根据我的长手臂特别加长袖子。客服很棒,定制服装完美合身,强烈推荐!
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我最近从…订了一件定制西装外套…
我最近从MTailor订了一件定制西装外套,对整个体验非常满意。收到第一件后,需要做一些小的合身调整——不是什么大问题,但我想做到完美。我联系了他们的团队,他们处理重做非常顺利,没有额外收费, turnaround也很快。新外套几天前就到了,合身度绝对完美——就像在高定工作室量身定做的一样。面料手感很好,缝线工整,整体看起来干练又现代。MTailor的客服响应迅速、专业,真正专注于把事情做好。如果你在网上订定制服装还在犹豫,选这家公司就对了——顶级品质,真正以客户满意为目标。强烈推荐!
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体验超棒
体验很棒。app好用,客服也很棒。面料和做工都很完美!
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一开始持怀疑态度,但哇!…
一开始挺怀疑的,但用手机360度转圈(脱掉衬衫)测了几次后,发现数据完全准确,这是我30年来第一次买到合身的西装。
初始测量数据看起来不太对(因为我脖子尺寸没变,还穿着高中时的牛仔裤),但最终用于裁剪和缝制的数据很准确。
深炭灰色比想象中更深,但也能穿。16天就送到了。
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和…的购物体验太棒了…
我在M Tailor的体验太棒了。不瞒你说,第一次的合身度我不太满意!!但MTailor说到做到,免费帮我重做了牛仔裤,效果出奇地好,比我预期的还要棒👍🏼👍🏼我一定会继续用MTailor做我的服装定制🙏🏼🙏🏼谢谢MTailor带来这么棒的体验和做工!!👍🏼👍🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
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这套西装太合身了!!!
这套西装太合身了!!我找了45年都没找到能帮我做好西装的裁缝!几十年来西装一直不合身。谢谢MTailor——这套西装绝对完美!我今天晚些时候会再订几套。谢谢谢谢谢谢!!
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一切都很棒
一切都很棒。质量、面料。我要求重做袖子,很快就按我的要求完成了。他们甚至没要我把原来的polo衫寄回去。我身高6英尺6英寸,体重350磅,他们远程测量的尺寸完美。我毫无保留地推荐MTailor。
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改制的运动夹克
我最近订了一件运动夹克。过去5年里我在MTailor订过三四次,效果都很好。
夹克送到了,但不太合身,我请他们调整一下。他们重新做了一件新夹克,现在完美合身。如果你想定制衣服,我强烈推荐MTailor。
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我对最近的…非常满意
我对最近的服装订单非常满意。一切都很快送达,包装整洁,面料质量真的让我印象深刻。版型精准,实物颜色比图片更好看。能看出设计和做工都花了很多心思。我一定会再下单。
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非常感谢客服支持…
真的很感谢客服支持——看到一家公司还在乎服务,太棒了。
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这条牛仔裤完美合身!
这条牛仔裤完美合身。一开始我还半信半疑,但流程超简单,裤子就像为我量身定做的一样——因为确实是的!价格很合理,尤其是对于定制牛仔裤来说。我太喜欢了,立刻又订了一条!
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服装的新天地!
我从来不是穿牛仔裤的人。我不喜欢牛仔裤的版型,但我想试试这个应用。在家自己量尺寸太棒了!一开始我还怀疑,但牛仔裤完美合身!!
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退货问题
想退一条裤子,版型不好,颜色跟网站图片完全不一样。一直拖延再拖延。唯一的回应就是提议重做。
MTailor 回复2025-12-06感谢您告知我们此事,对于给您带来的不便我们深表歉意。近期我们处理的邮件量较大,导致回复有所延迟。请再次通过 [email protected] 联系我们,以便我们立即查看您的订单并尽快为您处理退款。
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准确又简单
准确又简单!订了几条牛仔裤和一件T恤——应用和配送都没问题。客服也很出色——沟通很及时(制作中、发货、有问题等)。一定会再用的!
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退款没到账
收到的牛仔裤尺寸完全不对。我想退货时,M-Tailor的人一直推销重做,我告诉他我不感兴趣,只想退货退款。他们说会寄退货标签,但什么都没收到。这公司全是扯淡!!B·霍普金斯
MTailor 回复2025-11-20你好 Bruce,很抱歉给您带来困扰。我们的记录显示,您的退货标签已两次发送至您联系我们的Yahoo邮箱,但邮件过滤器可能阻止了它出现在您的主收件箱中。我们已再次发送至您的Yahoo邮箱,并抄送您的Gmail。如果第三次发送后您仍未收到,请通过 [email protected] 联系我们,以便我们直接协助您。我们希望确保您的退货能够顺利、及时地完成。
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第一次下单
第一次下单;第一条不合身。我重新在线测量,他们寄来一条新的,完美合身。我很欣赏这个流程的简便和他们愿意解决问题的态度。