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金钱与保险

Mutual of Omaha Reverse Mortgage

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写评价

关于 Mutual of Omaha Reverse Mortgage

数据更新
网站
mutualofomahareverse.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
67%(2/3 条)
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商家自述

奥马哈互助银行反向抵押贷款 信任的传承,充满可能性的未来 自 1909 年以来,奥马哈互助银行一直致力于帮助美国人保护最重要的东西。我们植根于家乡价值观,建立在关怀和责任的传统之上,我们的存在是为了客户的利益,而不是股东的利益。 在奥马哈互助反向抵押贷款公司,我们通过帮助 62 岁及以上的房主释放其房屋净值的力量来发扬这一传统。反向抵押贷款不仅仅是一种金融工具,它还是一种通过房屋净值获取资源的方式,让您可以更加自由、安心地度过您的黄金岁月。而且由于这是无追索权贷款,您所欠的债务永远不会超过您房屋的价值。我们知道选择反向抵押贷款是一个重大决定。这就是为什么我们专注于最重要的事情——您。在我们讨论贷款选择之前,我们会花时间了解您的目标、您的担忧以及您对未来的愿景。我们一次又一次听到这样的话:客户喜欢申请流程的顺利和直接。他们一致称赞我们友好、知识渊博的员工,他们耐心、专业和细心地指导他们的每一步。 无论您是想增加收入、支付医疗费用,还是只是想享受更大的财务灵活性,Mutual of Omaha Reverse Mortgage 都能帮助您轻松、安全、自信地实现这一目标。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Mutual of Omaha Reverse Mortgage靠谱吗?

Mutual of Omaha Reverse Mortgage(mutualofomahareverse.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,96% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 67% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常提到,工作人员知识渊博、耐心,并且随时可以回答问题。人们赞赏在整个抵押贷款过程中提供的顺利、迅速和支持性的指导,并指出代理人不遗余力地使一切从开始到结束都易于理解。 一些审阅者对沟通问题不满意,指出电子邮件回复延迟或仅等待数小时才能收到登录验证码。一些消费者还提到,在试图解决结账后遗留的问题时,遇到了联系乐于助人的代表或与不协调的员工打交道的困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

如果没有彼得的帮助,我不可能完成这整个过程。

彼得是个很容易合作的人。他充分解释了整个过程,并彻底、耐心地回答了我们所有的问题。 他使漫长而乏味的过程变得可行!他向我们通报了最新情况,并告知我会向任何考虑反向抵押贷款的人推荐彼得和奥马哈互助银行。

Mutual of Omaha Reverse Mortgage 回复2026-05-04

We are glad that Peter was able to help

诱饵和开关

我将每周更新此投诉。它永远会在评论中名列前茅,所以诚实勤奋的美国老年人可以看到这家公司是多么恶心。产权费近 4,000 美元。说什么?你能想象这家公司的胆量吗?这是我寄给位于加利福尼亚州圣地亚哥的奥马哈互助银行合规部门的一封信。 我写这封信是为了正式要求解决因我的 H4P 申请而引起的投诉,该申请由信贷员比利·克劳福德 (Billy Crawford) 通过贵公司处理。在发现交易开始时未向我披露的费用后,我取消了该申请。从法律上讲,在您与他们签订合同之前,他们不必完全告知所有费用。然而,从道德上来说,这是胡说八道。为什么在我们开始之前不告诉我所有费用而浪费我的时间呢? 我签署了一份购买协议合同,要求贷方提供至少 100,000 美元的贷款收益。由于在申请之初从未向我透露过费用,我的贷款收益减少到大约 95,000 美元,比合同最低金额还差 5,000 美元。这种短缺直接且完全导致了我购买的失败和我打算购买的房产的损失。 如果预先披露真实费用,我会立即知道这笔交易不可行,并且可以寻求其他选择。相反,信贷员 Billy Crawford 允许我继续完成整个申请流程,包括通过 Credit.Org 完成 HUD 要求的咨询,并在我自己的时间和精力上上传我的所有财务数据,而无需披露他知道或应该知道会导致交易无法完成的费用。该财产的损失是贵公司未能遵守联邦披露要求的直接且有记录的结果。 这些行动构成了 HUD 的 HECM 计划指南以及北卡罗来纳州不公平和欺骗性贸易行为法 (NC Gen. Stat)。 75-1.1。 我已经就此事向消费者金融保护局和北卡罗来纳州银行专员提出投诉。 我在收到这封信后 14 天内提出以下要求: 与我的申请相关的每项费用的书面解释,包括每项费用首次披露的时间以及方式。 书面确认因未披露这些费用而造成的损害,包括我的购买合同和财产的损失。 一份书面声明,说明贵公司打算对信贷员比利·克劳福德的行为采取的纠正措施。 在采取法律行动之前,我仍在等待北卡罗来纳州银行专员的答复。

我们与约翰·布里格斯合作

我们和约翰·布里格斯一起工作。 我们的贷款流程很复杂,因为我们一开始就与另一家公司合作。 当时犯下的一些错误,让贷款遇到了更多的困难。 约翰一直努力鼓励我们,并尽一切努力帮助我们完成整个过程。 我们的贷款于今天(2026 年 4 月 27 日)结束 与真正有爱心和同情心的人一起工作是很少见的。 约翰一再表现出这些品质。 与他合作非常愉快,我们会毫不犹豫地向任何我们认识的对反向抵押贷款感兴趣的人推荐他或奥马哈互助银行。

Mutual of Omaha Reverse Mortgage 回复2026-04-28

Thank you for choosing Mutual of Omaha Mortgage!

有史以来最佳信贷员...约翰·布里格斯

当我决定是否办理这笔贷款时,我正在与另一家反向抵押贷款公司以及互助银行进行交谈。 约翰·布里格斯 (John Briggs) 是我的信贷员,也是我选择继续该流程并使用奥马哈互助银行的主要原因之一。 他非常耐心、专业且知识渊博。 他经历了所有的过程并回答了我所有的问题。 我花了几个月的时间才做出最终决定,约翰·布里格斯总是可以回答问题,并让我了解我的选择,如果没有约翰·布里格斯,我可能会使用另一家公司,甚至可能不会继续贷款。

Mutual of Omaha Reverse Mortgage 回复2026-04-28

Thank you for choosing Mutual of Omaha Mortgage!

琳达在每件事上都提供了出色的帮助……

琳达在各个方面都提供了出色的帮助。 她是一个很有风度的人,接听了我的电话并传达了发生的所有事情。 让我的这段旅程变得如此轻松。 乔

Mutual of Omaha Reverse Mortgage 回复2026-04-22

We are glad that Linda was great help in the experience.

与很多人打交道,以获得...

与很多人打交道以获得贷款,这是不协调的。 两名贷款发放人员(其中一名在流程中途退出) 贷款处理商不断向联邦快递发送可以通过电话回答的问题包。 HUD 咨询会议就是一个笑话。 公证人必须回来获取更多签名 找不到像我想要的人来设立贷款 等

特工马克·克劳姆

从我第一次给奥马哈互助银行打电话开始,我就得到了指导,了解了反向抵押贷款的细节。从最初的接触开始,我就被指派了一位反向抵押贷款专家,他总是诚实、清晰地回答任何问题。交易结束时他一直保持联系。我强烈推荐奥马哈互助银行,并向他们的经纪人马克·克劳姆致意。

Mutual of Omaha Reverse Mortgage 回复2026-04-17

We are happy that Mark was able to help.

虽然花费的时间比...

虽然比预想的时间多了一点,但这绝对是我不懂电脑的错。一切都很顺利,因为德克和佩奇没有放弃我。我们终于坚持到了最后,他们从头到尾都是真正的士兵。感谢所有参与的人。 乔安妮·范·内维尔

Mutual of Omaha Reverse Mortgage 回复2026-04-16

Thank you for choosing Mutual of Omaha Mortgage.

Kim Giberson 让这个过程变得简单易懂

金·吉伯森 (Kim Giberson) 让这个过程变得简单且可以忍受。她的专业知识和能力成功地回答了我们所有的问题,同时引导我们克服了每一个障碍,这让我们感到安慰和放心。

Mutual of Omaha Reverse Mortgage 回复2026-04-15

We are glad that Kim was able to help.

我从没想过可以拥有……

我从来没有想过可以有如此愉快的反向抵押贷款再融资体验,但罗德尼·卡尔布做到了! 他是一位真正的专业人士,也是一个让您在整个过程中感到舒适的人。 有时,我感觉自己正在受到一位值得信赖的家庭成员的指导。 罗德尼效率很高,似乎了解您在整个过程中所处的位置,并预见到沿途出现的问题。 他总是在我身边,我很高兴我决定加入奥马哈互助银行,更高兴的是我有幸有罗德尼作为我的代表。 感谢罗德尼让这个过程如此愉快! 全 5 星!

Mutual of Omaha Reverse Mortgage 回复2026-04-14

We are glad that Rodney went above and beyond and gave you a great experience.

奥马哈互助是最好的!

奥马哈互助银行的 Brian Larsen 先生太棒了! 我参与了反向抵押贷款计划。 拉森先生非常专业、彬彬有礼、富有教育意义、耐心且随时待命。优质的客户服务!

Mutual of Omaha Reverse Mortgage 回复2026-04-06

Brian is one of our very best. Thank you for your review.

蕾妮是一个很棒的代表

我的 MOO 抵押贷款代表 Renee 非常出色地协助我们完成反向抵押贷款流程。我们的情况非常独特,因为我是代表我母亲做这件事。 Renee 很好地解释了一切并提供了流程的详细信息。我希望我早点办理反向抵押贷款,因为这可以为我们过去五年照顾母亲的事务节省数千美元。

Mutual of Omaha Reverse Mortgage 回复2026-04-06

Thank you for choosing Mutual of Omaha Mortgage.

优质的客户服务

很棒的客户服务!一切都很顺利。我们的贷款代表是布鲁克·科兹洛夫斯基 她解释了一切并回答了我们所有的问题。她太棒了!我会将她推荐给我们所有的朋友和家人。感谢布鲁克和奥马哈互助银行。

Mutual of Omaha Reverse Mortgage 回复2026-04-06

Thank you for choosing Mutual of Omaha Mortgage. We are glad you had a great experience with Brooke.

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