企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
商业服务

MyMalls

商家已认领

101 条评价

4.6101 条评价
写评价

关于 MyMalls

数据更新
网站
mymalls.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
1 条评价
差评回复率
80%(4/5 条)
是 MyMalls 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

MyMalls 给你提供一个美国的个人地址,支持快递转发到你在加拿大、拉丁美洲和加勒比地区的家或公司。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

MyMalls靠谱吗?

MyMalls(mymalls.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于商业服务分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 80% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-30。

用户怎么说

MyMalls 好像把我的 Shein 包裹给偷了

我从Shein US买的包裹7月11日送到了MyMalls的107室。Shein提供了包裹放在MyMalls外面的照片证明。7月16日我在他们网站上留言询问丢失的包裹,根本没人回复。然后按MyMalls的建议,7月16日我又转到WhatsApp上问,但完全没人帮我查包裹去哪了。我已经把运单号和PDF发票都给了MyMalls,但关于我丢失的包裹没有任何回复或进展。他们明明在已读我的消息却不回复。这对一个忠实顾客来说非常不专业,也太不尊重人了。现在都7月29号了,我仍然不知道我的包裹到底怎么了,没有任何说明或进展。

化不可能为可能!

我差不多6年来一直在网上为我的生意订购几乎所有东西。我尝试过不同的快递,希望能符合我的需求——也就是优质的服务、快速的配送和实惠的价格。 就在我以为在MyMalls找到了这一切的时候,他们在2024年12月的最后一个包裹超出了我的期望。在短短3天内,MyMalls的CEO和他的员工把看似不可能的事情变成了可能,而且准时送达。如果能有更多星星,我会给这家公司10星! 可靠,他们真的把顾客放在第一位。客服10/10!!

MyMalls 回复2025-04-03

哇NJ——您的话语真的让我们惊艳!🙌 化不可能为可能正是我们追求的目标。感谢您的大力支持与信任!更重要的是,感谢您对我们的信任!!!

从 2020 年起我就是这里的顾客,一直…

我从2020年就开始是客户了,之前基本没什么问题,直到最近。他们的服务完全走下坡路了。一个500美元的包裹丢了,尽管有签收记录,却没人负责。客服根本不存在。

MyMalls 回复2025-04-03

嗨,Sage,对于您遇到的情况我们深表歉意。我们理解当出现问题时有多令人沮丧——尤其是高价值商品。能否请您发送邮件至 [email protected],提供您的套房号码以及包裹编码(如有),以便我们调查具体情况。虽然我们知道无法改变现状,但如果您愿意再给我们一次机会,我们很希望能与您一起重新审视这个问题。我们的团队一直在努力改进,为您提供应有的服务。

还需要改进,但整体还行

我注意到有改进,自从发誓不再用他们之后又用了几次。我的主要问题是经常人手不足导致发货延迟。尽管如此,如果你发消息说明包裹急需按时发出,员工确实会尽力。

MyMalls 回复2025-04-03

嗨Sheryne,感谢您的真实反馈。我们非常抱歉听到您最近的运输出现延误和混乱。我们知道可靠性有多重要,我们正在积极加强客户服务和仓库处理。如果您愿意,我们很希望能有机会为您扭转局面。

包裹到仓库后,他们第一时间联系了我

包裹到达后我很快就收到了通知,而且可以合并最多三个包裹,这点我很喜欢。运费定价清晰透明,没有任何隐藏费用。这是我第二次使用这家公司,目前为止没有任何问题,工作人员也非常热心。我一定会继续使用的。

MyMalls 回复2025-04-03

Karen,谢谢你的用心反馈!很高兴流程清晰且对你有帮助——我们随时为你服务!

不用再找了!选 MyMalls!

这是我第二次用MyMalls了!客服非常棒,态度友好,回答问题也很快。我很喜欢他们提供的发票预注册功能,让流程更高效顺畅。要是我所在的国家能提供送货上门服务就更好了——虽然这对我来说不算大问题。希望以后能改善。总之我对这次体验很满意,强烈推荐!

MyMalls 回复2025-04-03

Christa,你太棒了!谢谢你的推荐,还有关于送货上门的有用建议——我们一直在听 👂

大家还看了