知识渊博，经验丰富。
知识丰富，经验丰富。
关于 Nav
数据更新- 网站
- nav.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 83 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/14 条）
是 Nav 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Nav是一家科技公司，正在打造领先的小企业财务健康平台。最初这只是帮助小企业主轻松找到融资渠道的方式，如今已成为超过35万家小企业获取所需信息的目的地，帮助它们全面了解自身经营状况，以及业务数据如何影响财务健康。Nav的财务健康平台让小企业主能够透明地了解如何找到合适的贷款、信用卡、银行及其他商业服务，并提供现金流和信用洞察等信息。Nav是唯一让小企业主在申请前就能看到自己可能符合哪些融资条件的平台——所有功能都在手机里。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Nav靠谱吗？
Nav（nav.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验、产品。数据最后更新于 2026-08-30。
评价综述
AI 生成综合87条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们频繁称赞工作人员既热心又专业，以极大的耐心一步步指导他们完成整个信用建立流程。消费者表示，客服代表响应非常及时，能快速解决激活问题，确保新店主获得顺畅、简单的体验。 不过，部分消费者对平台表示不满，提到在获得预期信用额度或金融产品方面持续遇到困难。还有人表示担忧，某些数字工具效率低下，未能达到预期的整体效果。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我的体验真的很糟糕…
我在Nav的体验非常负面。我10月签约，他们告诉我已经向Dun and Bradstreet报告了我的账户三次，但截至2026年2月8日，什么都还没有报告。 他们一直说会回电，说要调查，但从未兑现。我发了多封邮件，问题仍未解决。我后来取消了订阅，四个半月过去了，问题仍未解决，账户仍然没有报告。
太棒了
超爱，太棒了
很棒
Brendon非常专业
后悔开通了高级服务
注册高级服务并不会像他们暗示的那样提升分数。实际上，尽管信用额度增加且没有任何负面记录，我的分数反而下降了。 真正呈指数级增长的是对你企业的垃圾营销和欺诈性信用查询。
NAV是最好的！
说实话，作为第一次使用的客户，NAV简直是改变了我的生活，客服和帮助是我留下来的原因！💯💯💯
了解Nav是如何运作的。
我联系的那位女士对这个主题非常了解，帮助我完全理解了正在发生的事情。
作为NAV会员
作为NAV会员，我想说财务工具似乎没有我期望的那样高效。看起来我付了超过一年的交易记录费用，但Paydex分数却没什么进展。我原本有两个交易记录，然后有一天其中一个从NAV消失了。我不知道为什么，但我的Paydex分数一直没有改善。说实话，作为消费者，我真的没看到NAV有多大用处。
帮助很大
服务很专业，助理的耐心也很棒。
很有帮助
有帮助 高效 知识丰富
Taylor很贴心且响应迅速…
Taylor 很贴心、响应迅速，态度一直很积极。还额外提供了很多资源，真的超出了预期。
理念挺好，但没做到位
理念很好，执行糟糕。浪费了我的时间和金钱。大约6个季度（2022年1月到2023年5月），NAV无法帮助我获得信用额度或商业信用卡。他们还通过发送关于我个人信用评分的邮件来不断提醒我的失败，让问题更加严重。
客服代表太棒了！
代表非常棒！ 但Nav系统是个灾难！ 你能想象每月付50美元，每周都要打电话因为我的账户掉线了吗？他们归档了账户但仍然收费。 去年也是同样的情况。 货比三家吧。
服务优秀
服务很棒，客服很专业，客服代表基本上能立刻回答我的问题。
对客户的耐心…
处理文件时对客户很有耐心
太糟糕了
太可怕了。第一次注册时他们要我的公司文件，我上传了好几次不同的文件。总之他们没帮我拿到信用额度，却一直收费。我联系过多次客服，但根本找不到人，只能收到邮件回复。不确定早期情况怎样，但现在感觉全是 AI 在应付。我从来没用过他们的任何服务，他们却一直在扣费。申请退款时直接被强硬拒绝。我从没见过这么坑人的公司，第一步就没做到，还收费，解释了错误还不退款。我认真考虑要对这家公司提起集体诉讼。有人遇到同样情况的请联系我。我觉得公司收钱却不提供对等的价值，甚至毫无价值，这太不公平了。我需要另开一个邮箱来处理这件事，之后会回来发帖。
优秀的商家
员工们致力于创造/维护卓越的顾客体验
她竭尽全力帮我解决…
她超常发挥，迅速帮我解决了问题！
「卓越的支援与真实效果」
Chad非常专业且…
Chad非常专业且耐心。我有很多问题，他都一一解答。
CreditStrong
JJT Consulting Group LLC
BusinessLoans.com
Dovly AI
Ramp
Tabeo
ERGO NEXT
Axos Bank