Neptune Auto Transport

K TEAM乌兹别克斯坦 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-09-08 · 发表于 2025-09-09

他们不错

patricia bessie美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-08-21 · 发表于 2025-08-28

这是我第二次用他们家了！

这是我第二次用他们了。之前我试过另一家公司，简直是一场灾难，所以我联系了 Neptune Auto Transport，找到了 John，真是个超棒的人。周三晚上我给他打了电话，周四就有司机能来取我的卡车，周六就能送到，价格我也能接受，太棒了！司机 Shalva 非常友善礼貌，他说几点到我家就几点到了，调度员 Julia 太棒了，整个过程都一直跟我保持沟通。取车前40分钟和送达前40分钟她都给我发了短信，天哪，整个过程太棒了。我真不知道该怎么形容我和这么棒的团队一起经历的一切和感受。谢谢你 John，作为消费者，你再次恢复了我的信任，因为之前在另一家公司的经历让我失去了希望，再次，John，谢谢你！

物流体验很棒

和 John 合作，他在周末帮我安排好了。他找到了一个司机，然后为当时的路线谈下了一个不错的价格。在线的 BOL 让我们能够追踪跨国的运输。他们承诺周四送达，结果车提前两天在周二就到了，他和司机 Egor 之间的沟通和协调非常棒。车完好无损地到达，没有任何问题。我知道这个行业很难理解，但能遇到懂行的人、帮你找到靠谱的运输商，真的很棒。

Jessica Gilespie美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-08-11 · 发表于 2025-08-15

服务很棒

我对Neptune Auto Transport的服务体验非常满意，之前被另一家公司丢下不管后，Neptune Auto Transport及时伸出援手，一小时内就接走了我女儿的车。我女儿的车在24小时内就送达了密西西比州杰克逊市。这家公司太棒了，客服也非常礼貌友好。我100%推荐这家公司给任何需要服务的人。

Santiago Mesa美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-08-14 · 发表于 2025-08-15

Richard 提供了很棒的客户服务…

Richard提供了很好的客户服务

省省你的钱，去别家吧！

I’ve never shipped a vehicle before so understandably I was very nervous, and this company has made me never want to trust another transport company again. Within a week they tried 3 different drivers and neither of them could transport my vehicle! First driver- the tires were too wide(this was my mistake. I should’ve mentioned that the tires are after market). Second driver- the driver “got in a wreck” but when I talked to the driver he said he was going to LA not Oregon and had no idea about an Oregon delivery. Lastly, the manager(Robert) sent a driver. Not only was he a day late, but he couldn’t take the vehicle because it doesn’t run and the tires were too wide! Meanwhile they knew these details! Then Robert asked me to give him one more try, but had the audacity to charge me again! When I messaged back telling him I shouldn’t even be charged, he never wrote back! DO NOT use this company! My vehicle is stranded and now I have to pay storage fees until I can find another transport company! Trust me, spend your money elsewhere!!!

Doretha Sanders美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-28 · 发表于 2025-08-09

体验超棒

我这次体验特别好，因为我打交道的那个人特别热心帮忙。

d s美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-08-04 · 发表于 2025-08-05

完全是骗子

纯纯的骗子。Brad 就是个骗子，玩调包套路。被揭穿后还装傻。签了固定价格的合同，然后还狡辩说他'改好了合同'。在国家级网站上标价 $1300，手里却拿着 $750 的合同……尽可能离这家公司远一点。

Harry Nut美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-07-08 · 发表于 2025-07-09

外国人经营的欺骗性商家

我打电话给这家公司，由两个外国人经营，接电话的是一个会说英语的白人，他说他叫Jordan。我通过电话和邮件得到了625美元的报价，取车日期是9月10日。我告诉他们我会考虑一下，然后给他们答复。第二天，这家公司多次打电话给我。我有空的时候回拨了3次，每次他们都挂我电话。第4次打电话时，我接到了一个自称是Jordan的外国人。当我问起之前那个会说英语的白人Jordan时，这个外国人却说"我们两个在对客户说话时都用Jordan这个名字"。巨大的红旗警示......更糟糕的是，这个外国人还说"好的，我们明天来取你的车，后天送达"。我从未和这些人签过任何合同。我告诉他我从未同意过任何事情，他说"你同意了"。我告诉他"我没有雇佣你们"。他说"你雇佣了"。我让他去找报价单和文件。他让我稍等，回来后说"我找不到你的档案"。我狠狠骂了他一顿......还告诉他我会向FTC投诉，也会向该公司经营所在州的州务卿投诉......老天啊，他们惹错人了。这家企业正在进行欺骗性商业行为，今天就会被举报。

BLACK SAMURAI Pubg Mobile乌兹别克斯坦 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-12 · 发表于 2025-07-09

专业公司

从德克萨斯到华盛顿的出色汽车托运体验！ 我最近用这家物流公司把我的车从德克萨斯运到华盛顿，对整个过程简直不能再满意了。从一开始，他们的团队就特别专业、响应快、沟通透明。 他们给出了清晰的时间安排、有竞争力的报价，而且整个运输过程中一直跟我保持联系。我的车按时取走，安全送达，一点问题都没有。司机态度很好，对我的车也特别上心。 最让我印象深刻的是他们的沟通——我从来不用瞎猜车到哪了、接下来会发生什么。从头到尾一切顺利。 我强烈推荐这家公司给任何想找靠谱、安全、省心的汽车托运服务的人。谢谢你们出色的服务！ 如果需要补充具体细节（比如名称、配送日期或车型），随时告诉我。

Laura Gibson美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-07 · 发表于 2025-07-08

欺诈和骗局

我和朋友被报价后被告知要付定金，然后司机名字发过来了。错过取车时间后我们联系了司机，被告知他爆胎了，会晚5个多小时，可能更久。没人发消息告知我这个客户需要主动联系。由于工作和旅行安排，这个时间已经不合适了。在要求退还近200美元定金后，Laura和我们争执，说会考虑退款。没有司机、没有取车，我们近200美元打了水漂，服务却没享受到。后来她看到我在Google上留的评价，发短信说如果我们删掉评价，她会在15分钟内退还定金。周二她试图从我的卡里扣180.25美元和170美元。如果卡没被冻结，她还会扣更多！我会把图片和短信提交给BBB和FBI，举报欺诈。

Nu Su韩国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-18 · 发表于 2025-06-25

我和 Lara 沟通过

我和Lara合作过，她太棒了。 谢谢。

Maria Jose Valero美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-19 · 发表于 2025-04-23

我和 Mark 沟通过，他太棒了…

我和Mark合作过，他从一开始就太棒了！他很快就给我报了价和取车日期，而且都兑现了！整个过程中沟通很顺畅，虽然司机一直没接电话，但他联系了调度员，保持更新，确保我按时得到服务。真的很感谢他，一定会再用的。

非法短信骚扰了好几年

我差不多两年前向这家公司询价，然后决定不用他们的服务。但直到今天，我仍然收到短信问我是否还在找他们的服务。我每条都回复STOP，收到自动确认后，之后还是继续收到更多短信。顺便说一句，这是违法的。 如果这家公司连简单的短信法规都遵守不了，我绝不会把车交给他们。

Sean Russaw美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-01-30 · 发表于 2025-02-08

亲身经历：虚假报价，缺乏沟通

他们给你报个低价，但那从来不是确切价格，只是个估算。真正价格要等他们订好司机才知道。我通过他们把车从密歇根运到拉斯维加斯，价格1100美元，他们说4天，但每天都在推迟，现在已经一周了车还没到，沟通也不怎么样，而且因为迟到还不愿意降价，一点都不公平。

John Lounsbury美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-02-06 · 发表于 2025-02-06

这家店一旦拿到你的信息

一旦这家公司拿到你的信息，他们就不会停止骚扰你。2024年10月我要求他们停止联系我。我有请求的收据。2025年2月6日他们还在用不同的号码联系我。他们会永远骚扰你。

诈骗警告

如果可以的话我给0星！ 报价从最初的400美元变成了500美元。交货日期从15号改到了17号。 别相信这些假评价。 根本联系不上司机或公司。 我强烈建议你们找另一家公司。

Esther Kariuki美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-10-21 · 发表于 2024-10-24

太棒了，服务一流

他们的服务太棒了，我们女儿的车创纪录地短时间内就从佐治亚运到了亚利桑那。司机Anthony非常专业高效。

Royal Autosales LLC格鲁吉亚 · 写过 3 条评价 · 体验于 2024-10-23 · 发表于 2024-10-23

非常不专业的经纪人！！！

非常不专业的经纪人！！！这个经纪人总是发布没有合同的订单！！！总是要求折扣（比如200美元）。总是有问题！！非常糟糕，非常骗人的经纪人！！！

我有一次很棒的体验，Amanda 她…

我有非常棒的体验，Amanda是最好的联系人，她帮我顺利运车，没有任何问题。完全推荐。打电话找Amanda。