课程复制和交换
我买了一门关于面部按摩和内在的课程。它只是另一门课程的副本。当我联系客服时，Maria 帮我换了课程，沟通非常快速愉快。
NewMindStart 回复2026-08-24
Hello Ola, 感谢您的精彩反馈！我会确保Maria收到您的感谢。 您的推荐对我们意义重大，我们期待继续提供优质的服务和有价值的内容。 此致， Customer Support Team at NewMindStart
关于 NewMindStart
数据更新- 网站
- newmindstart.com
- 分类
- 教育与培训
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 207 条评价
- 差评回复率
- 98%（63/64 条）
是 NewMindStart 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
重新连接你的思想、身体和精神！用Newmindstart从电脑或手机开始锻炼，全面提升你生活的各个方面：健康、人际关系、情感和灵性福祉，并学习新技能和知识。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。NewMindStart靠谱吗？
NewMindStart（newmindstart.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 207 条用户评价，属于教育与培训分类，口碑一般。评价两极分化：69% 给出 4 星及以上，同时 30% 打了 1 星；商家回复了 98% 的差评。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成看了3,153条评价，大家对这家公司体验都很棒。顾客们经常夸支持团队响应特别快、乐于助人，而且态度异常友善。评价者们也常提到专业员工沟通及时、指导专业、解决问题高效。 不过，也有部分顾客提到试用期结束后被自动订阅月度费用，出现了意外扣款。少数评价者在尝试取消活跃会员或申请退款时遇到了令人沮丧的困难。尽管存在这些计费方面的担忧，许多人仍然强调团队提供的整体支持体验是积极的。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
每次我完成 Trauma Body…
每次我完成 Trauma Body Map，我都会感动落泪。太棒的课程了，只要30分钟，却能产生强大的全身激活效果。非常感谢！❤️
NewMindStart 回复2026-08-24
Hello Yuliya, 感谢您的精彩反馈！很高兴您喜欢这个课程！ 您的推荐对我们意义重大，我们期待继续提供优质的服务和有价值的内容。 此致， Customer Support Team at NewMindStart
Nicolas 帮我解决了账单问题，我…
Nicolas帮我解决了平台上的账单问题。他找到了问题所在，并非常专业地为我提供了咨询。
NewMindStart 回复2026-08-24
你好， 感谢您的认可！很高兴您对我们的服务感到满意，我会确保 Nicolas 收到您的感谢。 此致问候， NewMindStart 客户支持团队
我觉得这个应用真的很有帮助，而且我…
我觉得这个应用真的挺有用的，当时我需要帮忙，一位叫Carrie的女士帮我解决了问题，让我达到了想要的效果。
NewMindStart 回复2026-08-24
你好 Uzma， 感谢您的认可！很高兴您对我们的服务感到满意，我会确保 Carrie 收到您的感谢。 此致问候， NewMindStart 客户支持团队
Julia 非常体贴
Julia非常贴心，很乐于助人，对我的情况也很及时回应。客服体验很棒。
NewMindStart 回复2026-08-24
你好， 感谢您的认可！很高兴您对我们的服务感到满意，我会确保 Julia 收到您的感谢。 此致问候， NewMindStart 客户支持团队
我和 Carrie 的互动体验很棒
我在客服团队这里有了非常棒的体验，尤其是Carrie。她真的超级友善、专业、耐心，而且全程都很专注。回复我的消息特别快，还花时间认真听我的顾虑，确保把一切都解释得清清楚楚。 我最欣赏的是Carrie对待我的方式——充满尊重和真诚的关怀。优秀的客服不只是回答问题，更重要的是让客户感到被倾听、被重视，而Carrie确实做到了这一点。 非常感谢Carrie的付出、友善和出色的服务。像你这样的人真的能带来改变，也是优秀客服的完美代表。我真诚地感谢你的所有帮助，非常乐意给你五星好评！
NewMindStart 回复2026-08-24
你好 Mauro， 非常感谢您的精彩反馈！很高兴听到 Carrie 的支持对您如此重要。我一定会将您的美言转达给她——我也完全同意，她真的很棒！ 此致问候， NewMindStart 客户支持团队
回复很快，问题也…
回复很快，问题立刻解决了。Annet非常专业高效。谢谢！
NewMindStart 回复2026-08-24
你好 Olga， 感谢您的认可！很高兴您对我们的服务感到满意，我会确保 Annet 收到您的感谢。 此致问候， NewMindStart 客户支持团队
客服响应迅速，而且…
客服响应迅速且全面。他们彻底解决了我的账户问题。
NewMindStart 回复2026-08-24
你好 Drew， 感谢您的好评！您的推荐对我们意义重大，我们期待继续提供优质的服务和有价值的内容。 此致问候， NewMindStart 客户支持团队
Maria 太热心了 😊
Maria非常乐于助人 😊 她及时回答了我的问题，并把一切都解释得很清楚。 我很感谢她的澄清，我会回到那些在客户服务方面出色的公司……比如NewMindStart 哦，他们的课程也很棒！！5/5 🌟
NewMindStart 回复2026-08-24
你好Dee， 非常感谢你的精彩反馈！很高兴听到Maria的支持对你意义重大。我一定会把你的美言转达给她——我也完全同意，她真的很棒！ 此致， NewMindStart客户支持团队
客服响应迅速且…
客服响应迅速且优秀，我和Thomas沟通，他很快回复了我。 课程非常有帮助。
NewMindStart 回复2026-08-21
Hi Kelvin, 谢谢你的美言！很高兴你对我们的服务满意，我会确保Thomas收到你的感谢。 此致， NewMindStart客户支持团队
问题得到了妥善解决。
我的问题已成功解决，已收到退款。 虽然订阅情况一开始不清楚且让人困扰，但NewMindStart支持团队仔细审查了我的情况并找到了公平的解决方案。我真诚感谢他们的帮助、理解和专业态度。 感谢你们解决了这件事。
NewMindStart 回复2026-08-21
Hi Irina, 感谢你的反馈。我们非常希望能帮助你，但遗憾的是，根据这里提供的信息，我们无法在系统中找到你的账户。 能否请你提供联系我们的邮箱地址？我们将很乐意进一步调查并尽快解决你的问题。 请通过WhatsApp https://wa.me/19292351304 或邮件 [email protected] 联系我们。 我们随时为你提供帮助！ 此致， NewMindStart客户支持团队
我在课程登录方面遇到问题…
我在Instagram上购买的课程登录遇到问题，但Mindstart的客服Pauline通过WhatsApp给了我很大帮助，当天就解决了。现在我可以开心登录并访问课程了。
NewMindStart 回复2026-08-24
Hi Serena, 谢谢你的美言！很高兴你对我们的服务满意，我会确保Pauline收到你的感谢。 此致， NewMindStart客户支持团队
课程不错，但客服在保密方面做得不够
1. 我喜欢你们每节课的内容组织方式。首先是通过按摩球、滚轮来放松筋膜的练习，接下来会指导强化与筋膜相关的肌肉以及改善薄弱姿势。 2. 你们的讲师讲解得很好，很清晰。 3. 你们的缺点：与客户合作时不够诚实。我想在3天试用后停止，因为接下来几天我要出差。与我聊天的人问了原因，建议我根据忙碌的情况降低费用。但我最终被收取了全额费用。虽然金额不算太大，但这令人难以置信，不够诚信，给我留下了不好的印象。
NewMindStart 回复2026-08-21
你好Hoa， 感谢你花时间分享如此详细的反馈。很高兴听到你觉得课程内容组织得很好，并且欣赏讲师们的清晰指导。 对于你在取消过程中遇到的经历，我们深表歉意。 此致， NewMindStart客户支持团队
我在…之前有个会员问题
我还没开始会员就有一个问题。我发了封邮件咨询，收到自动回复说可能需要24小时才能被处理。 然而 Aslan 在几分钟内就回复了我，并提供了所需的信息。 谢谢 Aslan，来自一个潜在客户的感谢，祝你有美好的一天！
NewMindStart 回复2026-08-21
你好 Masa， 谢谢你的美言！很高兴你对我们的服务感到满意，我会确保 Aslan 收到你的感谢。 此致， NewMindStart 客户支持团队
我遇到了支付问题
我遇到了支付问题，但解决方案对我很完美。支持也很完美，快速且灵活。 感谢Julia的帮助。:) 她非常友善且乐于助人。:)
NewMindStart 回复2026-08-21
Hi Attila, 谢谢你的美言！很高兴你对我们的服务满意，我会确保Julia收到你的感谢。 此致， NewMindStart客户支持团队
课程很棒，上完感觉很好
课程很棒，上完感觉非常好。非常放松和舒畅。
NewMindStart 回复2026-08-21
Hello Wendy, 感谢你的好评！很高兴你喜欢这门课程！你的推荐对我们意义重大，我们期待继续提供优质的服务和有价值的内容。 此致， NewMindStart客户支持团队
Alex
Alex，一位客服经理，帮助我如此迅速，让我很惊讶。我以为回复会是要求更多信息，但实际是解决了我的问题。很久没有感受到如此贴心的服务了。 谢谢！
NewMindStart 回复2026-08-19
你好， 谢谢你的美言！很高兴你对我们的支持感到满意，我会确保 Alex 收到你的感谢。 此致问候， NewMindStart 客户支持团队
神奇的技术，真的有效！
很棒的科技，真的有效！ Viktor的技巧对我帮助很大，在我把饮食改成 mostly alkaline 的过程中，我觉得这项运动在很多方面都真的很有益。
NewMindStart 回复2026-08-19
你好 Pashet， 感谢你的好评！很高兴你喜欢这门课程！ 你的推荐对我们意义重大，我们期待继续提供优质的服务和有价值的内容。 此致问候， NewMindStart 客户支持团队
她是一位优秀的老师
她是一位优秀的老师。她的话语与呼吸和动作优雅地配合，非常鼓舞人心。
NewMindStart 回复2026-08-20
你好， 感谢你的好评！很高兴你喜欢这门课程！ 你的推荐对我们意义重大，我们期待继续提供优质的服务和有价值的内容。 此致问候， NewMindStart 客户支持团队
非常好非常好
NewMindStart 回复2026-08-20
Hello Lama, 感谢你的好评！你的推荐对我们意义重大，我们期待继续提供优质的服务和有价值的内容。 此致， NewMindStart客户支持团队
Leaply
Liven
Riseguide
Movesmethod
MusesAcademy
Neurotoned
Mindbodyface
smooche