诚实
清晰且更易于导航。
Newrez 回复2026-07-15
Paul, thanks for your positive feedback about our mobile app! We appreciate the review.
关于 Newrez
数据更新- 网站
- newrez.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 224 条评价
- 差评回复率
- 97%（31/32 条）
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商家自述
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Newrez（newrez.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 224 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 97% 的差评；评价主要围绕使用体验、应用、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成评估了 4,389 条评论，评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常棒的体验。顾客一致表示，通过数字平台进行付款、查看账户详情和管理财务极其快速且完全轻松。消费者经常展示移动应用和官方网站的直观设计，让日常财务任务变得完全简单。 一些评论者对客服不满意，指出获得及时支持或联系管理层解决意外问题极其困难。少数其他人也觉得贷款申请要求过于严格和死板，让已有客户在寻求额外财务援助时感到沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
在应用程序上付款也非常容易......
在应用程序上付款和在线付款一样非常简单！
Newrez 回复2026-07-14
Erromenta, we're so happy to hear that you've found our app and website easy to use. Thanks for your positive feedback!
我的挣扎很简单，就是我必须……
我的困扰很简单，我已经不得不更改密码三四次了，而且距离我上次付款还不到 30 天。除此之外一切都很顺利。
Newrez 回复2026-07-02
感谢你对我们应用的反馈，Kim！我们一直在寻找改进的方法。感谢你与我们分享你的体验！
AOL 生意不好！
好吧，说实话，纽雷兹接受律师意见书（AOL）来代替信托契约的产权保险单是愚蠢的。我的贷款已投保，所以我不担心，但您将收到其中一笔贷款的索赔，并发现 AOL 对您没有任何帮助！一分钱一分货！
Newrez 回复2026-06-18
Joseph, thanks for sharing your thoughts. We value your feedback and take your concerns seriously. For direct assistance, please contact a customer service representative by using the live chat on your online portal at www.newrez.com or by calling 855-962-0511.