关于 ERGO NEXT
数据更新- 网站
- nextinsurance.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 48%（12/25 条）
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ERGO NEXT靠谱吗？
ERGO NEXT（nextinsurance.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 48% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
这是我们与 Next 合作的第六年或第七年……
这是我使用 Next 的第七个年头，该应用程序使满足任何保险需求变得如此简单。 随着我们的成长，增加额外的保险，增加额外的被保险人，当我们有疑问时，我们的代表约翰尼在现场立即回复我们。 Next 使承包商和小企业主可以轻松找到他们需要的任何东西。 强烈推荐！
作为一名专业摄影师
作为一名专业摄影师，我发现通过 Next 投保可以让向我的场地发送 COI 变得异常简单和快捷。对于我的有限责任公司来说，这是一个经济实惠的解决方案。
轻松注册，出色的说明和...
轻松注册 出色的说明以及轻松的定价和报价
该应用程序可以非常轻松地提供...
该应用程序可以非常轻松地为客户提供专业文档。
无缝流畅的操作
非常适合独立承包商
易于使用。公平的价格。可定制。可靠的。
易于导航
我强烈推荐Next保险
我强烈推荐Next保险。这是一个显示承保范围证明的简单工具。
到目前为止很棒的经历
优质的服务
我对他们的服务很满意。他们让事情变得非常容易。
使用起来非常方便
它非常容易使用，我唯一关心/投诉的是，在提交时不愿意实际涵盖合法索赔..并且不尝试使用愚蠢的“技术”漏洞来欺骗他们的客户..
公司被收购——更高的评价不再适用
我多年来一直使用 Next Insurance 作为定期保险。他们太棒了。 2025 年 7 月 1 日，他们被 ERGO Group AG（德国）收购。公司已陷入地狱。隐藏服务费。仅在线支持的等待时间很长。使用脚本响应进行响应的服务代表。无法想象提出索赔会是什么样子。不再推荐。 回复 尔格: 您的回答提出的问题多于答案。 为了解决您无法找到我的帐户的说法：我已经就这些具体问题直接联系了您的客户服务部门。这种互动没有成效，这正是这篇评论存在的原因。 关于你声称费用是“明示并签署”的——这在技术上可能是正确的，但它具有误导性。多年来，我一直是 Next Insurance 的忠实客户，在之前的所有权下，我从未被收取过这些费用。直到 ERGO Group AG 于 2025 年 7 月 1 日完成对 Next Insurance 的收购后，这些费用才出现。我没有通过任何主动披露了解到它们——我在发票上发现了它们，后来由客户服务代表确认了它们。将收购后的变更隐藏在更新的条款和条件中并不是透明度——而是客户不会注意到的期望。 此外，当我联系您的聊天助理询问有关提前终止的问题时，这些费用从未提出。一个关于退出服务的简单问题甚至不会提示相关费用的提及。这不是一家支持其定价的公司。 至于邀请您发送电子邮件支持或致电您的团队：我已经这样做了。经验证实了这篇评论所描述的内容。没有什么需要进一步调查的了。 这篇评论是对我的经历的真实描述。其他客户可以决定如何处理该信息。
ERGO NEXT 回复2026-03-17
Hi LC, Your review concerns us and we looked further into this matter. Unfortunately, we cannot locate an account based on the contact information provided. However, we are determined on learning more about this as we are dedicated to our promise of providing phenomenal service. Please know that we do not hide any fees as they are stated and signed upon at the time of purchase in our terms and agreement. At your earliest convenience, please send our support team an email at [email protected] with your phone number, a time and date to best contact you, and a brief description regarding your concern. Once we receive your email, an agent will be in contact ASAP. For all other questions, comments, or concerns, please feel free to give our team a call at 855-222-5919. Our agents are live Monday - Friday, 8AM - 5PM CST. We look forward to hearing from you! Sincerely, The Team at ERGO NEXT
到目前为止使用起来很方便
快速简单且优质的服务
干得好，做任何事都很容易
非常实惠又方便！
我被收取的“服务费”等于……
我被收取了大约相当于保单价格 50% 的“服务费”。当我购买时，你们的材料上写着“随时取消，不会受到处罚”。结帐时没有提到取消服务费。我是在取消后并通过搜索冗长的合同才得知这笔费用的，其中没有明显披露。这是误导性的，并且与您的“无处罚”主张相矛盾。 为了提高透明度，请在购买前结帐时准确注明该费用是在何处明确披露的。如果我们无法立即解决此问题，我将向州保险部门和消费者保护机构提交正式投诉，并根据虚假陈述/未披露的费用向我的发卡机构追索退款。 谢谢你，
超级简单快速
超级简单快捷。非常喜欢这个应用程序！
喜欢这家公司
喜欢这家公司！喜欢这个应用程序..他们让我可以轻松地获得我的业务 COI。一路走好，下一个！！客户服务也很棒。我真的很高兴选择与这家公司合作。