买一送一买了好几件…
以买一送一的价格购买了几个...第一个摔坏了，第二个丢失了，第三个和第三个不会充电，因为它们掉落并丢失了零件，使充电部分暴露在外，无法充电。不会再次购买。
关于 NJOY
数据更新- 网站
- njoy.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 13 条评价
- 差评回复率
- 65%（57/88 条）
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商家自述
NJOY 提供各种电子烟和电子烟产品来帮助成年吸烟者进行转变。 立即使用“自动发货”保存。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。NJOY靠谱吗？
NJOY（njoy.com）在 OK.one 的综合评分为 1.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。75% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 65% 的差评；近 12 个月新增 13 条。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
让设备更轻
让设备变得更轻，每次我掉落它，它就会破裂。
我的设备出现问题，我…
我只使用了几个月的设备出现了问题，所以我去了几个部门并与某人交谈。我一开始说话，在询问和回答了各种问题后，我收到回复说他们无法给我发送替代品，因为已经一个月了。而且包装上没有写序列号。这是我第一次经历如此恶心的客户服务。几天后，我买了一个烟弹并开始抽，但这一次烟弹出现了问题，所以我联系了客服3到6次，但已经3周没有收到任何回复。你不应该使用这个恶心的品牌。
让我恶心了。
让我患有喉咙痛和鼻窦问题，几年前使用它们没有问题，现在豆荚味道很糟糕，甚至再也尝不到薄荷醇的味道了，喉咙很痛，我想我会用完我得到的豆荚，这是一个糟糕的主意。最终，电子烟引起的喉咙痛变成了咳嗽和鼻窦感染，从来没有出现过优质电子烟的这个问题，再也没有使用过NJOY，并且会说他们的坏话4ever。
你好，我的名字是辛迪，我一直...
你好，我叫辛迪，我已经使用你的享受大约一周了，我额外买了四个烟弹，每一个都漏到了我的电子烟盒区域，我有照片，我需要知道我们如何才能阻止这种情况，有时甚至感觉不到你受到了打击，你有没有比烟草甜一点的东西，只是它需要某种味道，我喜欢甜烟草，这就是为什么我说它不能很好地充电，你必须充电每天至少两次，从里面流出的油太可怕了，我一直在用棉签清洁我的烟，所以我可以，我必须再买一个电子烟，但这现在行不通，我给你发了我的电子邮件地址和另一条短信，我喜欢你的产品，我看起来它在我手里拿着一些东西，只是有一些问题，他们对如何阻止油滴到各处有任何其他想法，请告诉我，如果您需要您的尊贵客户辛迪，请给我发电子邮件哈金斯，我有照片不知道该放在哪里
电池已经无法充电……
电池已经无法充电了，我还买了 3 包不同的烟弹（我的错），因为我认为一定是烟弹不工作。我认为是 Pod 和设备的问题，Pod 泄漏，并且使用 1 周的设备无法充电。如果他们能让事情变得正确，那就友善一点。我为我的钱而努力工作。
一直很喜欢njoy vape pods…
一直很喜欢njoy vape pod，直到最近，薄荷醇的味道开始与以前非常不同——（恶心）我注意到唯一尝起来像那样恶心的似乎是他们正在销售的这种新的“FEELM”类型。由于我不再喜欢这种味道，而且这是一个难得的机会获得没有标记为“FEELM”的旧烟弹，因此对更换电子烟公司进行了激烈的争论
垃圾
垃圾，点击率很差，持续了不到一天。
尝起来像令人讨厌的脚
我今天第一次尝试了经典的烟草王牌烟弹，这是我一生中尝过的最恶心的东西。尝起来就像你吸入了一些肮脏的屁股。我使用过 vuse 并且非常喜欢它，但我想尝试一下 njoy。我希望我能拿回那 20 美元。两个豆荚的味道都很糟糕。我有两个词来表达“njoy F*#K YOU！”
NJOY 回复2023-10-13
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0 星
如果我可以给它，没有星星，我会的。 我们使用 Njoy 已有 3 年、4 年了。该设备本身过去非常坚固、沉重且耐用，但现在任何小掉落到桌子上都会破裂。我猜这是他们计划的淘汰——他们只是找到了一种让它更便宜的方法。其实并不是最大的问题。我最大的问题是，每购买三个豆荚，我可能会得到一个好的豆荚。他们现在总是泄漏。如果它们不泄漏，它们就会变成棕色，尝起来像垃圾。老实说......过去不是这样的，但我们将停止使用该产品 - 它不值得您花费任何时间或头痛。无论如何，这对我们的健康来说可能是最好的事情。过去几年我们可能在损坏的 Pod 上浪费了至少 600 美元。再也没有收到任何回复——一个人说返回商店，他们会把它换掉。没有商店会这么做。他们对你说抱歉——再买一份。 拿我们开玩笑——这是唯一一种我可以抽烟而不生病的香烟。
NJOY 回复2023-10-10
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糟糕的产品
糟糕的产品 - 购买了称为“日常”的一次性版本。它应该重命名为“每小时”。大约吸了 10 口后，电池没电了，不得不扔掉。绝对浪费钱。
NJOY 回复2023-09-14
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泄漏的烟弹和低质量的设备，请远离。
在过去的一年里，我每周都会购买 2 包 njoy 薄荷醇荚。在所有这些包中，只有 3 个豆荚没有泄漏。每次泄漏都浪费了几乎一半的容器。我买了很多不同的设备，每个设备都有同样的问题。要么 njoy 不再关心他们的客户，要么他们有一个糟糕的质量保证团队。不要把钱浪费在njoy上。
NJOY 回复2023-09-05
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我使用 Njoy 已经有 4 年多了……
我使用 Njoy 已有 4 年多了。它有助于缓解对尼古丁的渴望，但最近这些烟弹已经超级泄漏。我不断地擦掉电子烟侧面、烟弹和手指上的油腻液体。我买了一台新设备，但仍然遇到同样的问题。有时，豆荚从包装中取出时会漏水，有时我会得到一个无法使用的豆荚。尝试一些不同的东西。
我已经使用 Enjoy 一段时间了，现在我......
我已经使用 Enjoy 一段时间了，我什至让我哥哥在他的 3D 打印机上做了一个支架，以防止液体沾到我的手指上。泄漏的液体正在耗尽电池。我不会再买一件了。
NJOY 回复2023-08-08
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你在哪里买的并不重要
无论你在哪里买的，用什么“批次”运送的，它们都会泄漏。 5年忠实客户，直到NJOY公司将利润置于客户之上。 1-833-ASK-NJOY 支持号码甚至无法使用。我已经明确告诉大家永远不要再购买 Njoy 产品。 Njoy 公司可能会被搞砸。
他们泄漏了我周围有 50 个…
他们泄露了我家周围有 50 支烟，现在是一个骗局，自从他们出来以来就一直在抽烟，现在他们已经把它们吸完了。我的全家都完成了，他们都泄漏了，这是故意的，因为他们也没有使用！哇，这改变了一切，我刚刚因尼古丁过量而出院时甚至不知道这是一件事。我的团队即将找出你实际上让多少人生病了！
NJOY 回复2023-07-10
If you would like to report an adverse experience, please contact our friendly Customer Service team via email at [email protected] or call 833-ASK-NJOY. NJOY IS FOR ADULT (21+) SMOKERS AND VAPERS ONLY.
泄漏泄漏泄漏泄漏泄漏泄漏泄漏泄漏，嘿他们泄漏。
**更新#3** 联系了新公司，他们完全忽略了我们，没有初步回复或任何东西。目前我们正在提起正式诉讼。价值超过 1200 美元的劣质产品仍在销售，丝毫不关心顾客。他们非常了解当前的情况。与其说是为了钱，不如说是对消费者的漠视。当你的产品 100% 失败而你忽视它时，你就要付出代价。 *更新#2* Sooooo，我现在明白为什么你们公司没有对其产品给予 S***，你们只是把公司卖给了奥驰亚控股，真是个笑话。我向联邦贸易委员会提出了正式投诉并聘请了律师。我现在从 NJOY 购买的劣质产品已经价值超过 1000 美元。奥驰亚是否意识到你们销售的可怕产品？？？你们就是个笑话，太可悲了。我会拿回我的钱，甚至更多。欢迎来到大公司的世界，他们认为他们可以继续撒谎和欺骗人们而不会产生任何后果。 **更新** 做了一个小实验....全城有 5 家商店，总共 10 包，每家商店 2 包，总共 20 个豆荚。每个 Pod 都在漏水，20 个都在漏水！ 100% 失败率。但你不知道它们正在泄漏......对吧？正确的？！我回去查看了 10 个月内我就这个问题亲自联系他们的次数，6 次，6 次我就泄漏的 Pod 问题联系他们。我还在梳妆台抽屉里发现了一个旧的豆荚……idk哈哈……取下金属“盖子”，然后我撬开底部有橡皮筋垫圈的“乐高”部件，低下，发现旧的两边都有凹口……它实际上是用第二个垫圈卡入到位，以密封蒸发液体的组件。 Soooo为什么你要删除“锁定机制”？为什么现在使用更便宜/更薄的橡胶来密封它们？为了省钱？为了赚取更多利润？仅供参考，一位律师在免费咨询后告诉我，保存所有的豆荚/包装/收据并将美元金额加起来才符合我的最大利益。如果/当达到一定的金额时，请联系律师以了解如何继续进行。目前，我有证据证明价值超过 400 美元的烟弹和电子烟设备一直出现故障。这些设备是由于容器泄漏而损坏的，而不是实际设备本身。我相信很明显，该公司知道并且已经知道很长一段时间了，但他们认为这并不重要。希望我能改变这一点！祝你有美好的一天。 得到了回应。我从一家公司收到过的最蹩脚的回复。这里： 亲爱的杰森， 感谢您联系 NJOY。根据您描述的经验，我们建议您停止使用该产品。此外，我们认真对待意外产品行为的报告，并希望有机会检查有问题的 ACE PODS。请将您的全名和地址发送给我们，以便我们寄出预付运费的信封，以便您退回您提到的 PODS。如果有包装，请一并附上。当我们收到带有 PODS 的回邮信封供我们的团队检查时，我们将处理退款。由于将产品寄给我们进行调查不便，我们将在收到产品的回邮信封时发放一张 25 美元的 Visa 或 AmEx 礼品卡。 为了处理退款和礼品卡，我们需要完成您的年龄验证。除了您的全名和地址之外，请提供您的出生日期以及社会安全号码的最后四位数字。 请注意，根据美国邮政局关于电子烟产品运输的规定，回邮信封必须通过与邮政服务员工面对面的交易，亲自在邮局邮寄。邮寄回邮信封时，您需要出示政府签发的带照片的身份证明，其中列出您的年龄或出生日期，例如驾驶执照或护照。您身份证件上的姓名必须与退货标签上的姓名一致。对于这些额外步骤可能造成的任何负担，我们深表歉意。 真诚的， 格雷斯 您可以保留那微薄的 25 美元礼品卡。目前，我面前有价值 135 美元的产品，但因豆荚泄漏而损坏。真是个字面意义上的笑话。我已正式联系 FTC。 **回复njoy...哈哈哈哈，你在开玩笑吧？过去10个月我一直在联系他们。每次他们告诉我主管都会联系我！没有人，我再说一遍，没有人联系我，永远！这整个磨难已经变成了一个彻头彻尾的笑话。怎么没有诉讼呢？？？？？？？ 醒来时发现又一个垃圾荚耗尽了，全部在我的电子烟设备内和我的桌子上。真是个笑话。我很高兴你认为你可以在豆荚底部放一个垃圾橡皮筋垫圈来容纳液体，这该死的东西什么也没做，本质上让它们变得毫无用处，浪费人们的钱。另一个设备和另一个吊舱都被扔进了该死的下水道。谢谢
NJOY 回复2023-06-27
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浪费$$$
我已经吸了很多年了，你可以向这些公司抱怨，直到牛回家为止，因为保险行业有几个家庭成员，这些公司对任何有影响力的政府机构来说都是低优先级的，实际上确实采取了任何行动，看看调味豆荚就知道了，一旦 DC 介入，没过多久就让它们被拉走了，他们可以阻止这一切，但不会。
NJOY 回复2023-06-26
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抽了近5年
我已经使用 njoy 薄荷电子烟近 5 年了，去年的情况很糟糕。很多都在泄漏，我有 3 个 vape 设备，只是因为我以为是这个设备，因为它第一次不断从烟弹泄漏到设备，但每次我买更多时，它都会从烟弹到设备，从烟弹到嘴！我不想再抽香烟了，但我宁愿抽一支烟，然后在舌头上尝尝那东西的味道。
NJOY 回复2023-06-09
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我已经使用 NJOY 一段时间了
我已经使用 Njoy 一段时间了，嗯……我使用 Njoy 几年了，然后转向 amok novo 一段时间，去年又回到了 Njoy。去年，该设备在豆荚中的表现不佳。我的设备由于塑料件和充电端口而显得更加脆弱，每次我拿到新的烟弹都会漏水。我不是在谈论轻微。我说的是一堆。另外，自今年年初以来，我不得不购买四台新设备，因为接触连接器很容易断裂，我不久前就不再享受它了，因为它们只与薄荷醇荚一起使用。他们停止销售所有的蓝莓和葡萄。 NJOY 请把它带回来并重新设计设备和吊舱，这样它们就不会在两周内泄漏和销毁
NJOY 回复2023-06-09
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