地毯不错，配送太烂
rugs 外观漂亮，做工精良，羊毛质量很好。但 NK 应该停止使用 FedEx。我买了两块 rugs，两次配送都出了问题，NK 应该认真考虑至少在 UK 更换 FedEx。
Nordic Knots 回复2025-12-14
嗨，JB，非常感谢您的真实反馈！这对我们来说非常宝贵——很抱歉听说您遇到了FedEx的问题。我们已通过Trustpilot请求了您的信息，以便更仔细地调查您的订单！
关于 Nordic Knots
数据更新- 网站
- nordicknots.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 92%（11/12 条）
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商家自述
Nordic Knots秉承斯堪的纳维亚功能设计与极简美学的传统创立。这就是为什么我们只用高品质材料，聚焦永恒经典的北欧设计，同时坚持道德生产实践，来打造经久耐用的优质地毯和窗帘。听起来简单，但我们知道要找到既好看、手感好、做工对的地毯和窗帘并不容易。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Nordic Knots靠谱吗？
Nordic Knots（nordicknots.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 92% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-30。
评价综述
AI 生成看了179条评价，绝大多数评价者对这家公司的体验都非常棒。顾客经常提到产品有多漂亮、做工有多出色，还经常称赞精美的现代设计和羊毛那绝佳的柔软触感。人们也真心感激乐于助人的客服团队，表示整体购物流程非常顺畅，客服也极其贴心。 不过有些评价者对意外的配送延误和使用快递服务时遇到的烦人问题表示不满。还有少数人觉得材料掉毛太严重、有刺鼻的化学气味，以及偶尔出现的产品瑕疵，都挺让人失望的。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
目前为止体验有点怪
我的订单显示10月21日发货，但一直没发货，已经扣款了。 联系了客服，得到的回复很模糊，之后我再追问就没人理了。 我们之前买样品的时候从没出过问题，但这次选的地毯显示有现货。 别给个错误的时间线，然后又不给任何满意的更新。 更新了评价，因为Sandra非常沟通顺畅、乐于助人，联系了物流部门的相关团队来解决延误问题。
Nordic Knots 回复2025-10-24
嗨，Madeline！很抱歉您还没有收到包裹。我们已通过邮件与您联系，确保您了解包裹信息——请留意查收邮件哦 :)
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