为我妻子购买了 XPLOR，因为……
为我的妻子购买了 XPLOR，因为她的肩膀因上一台机器上沉重的带子而痛不欲生。与 Oximedical 的 Gorden 交谈，他告诉我这个非常轻，并且仍然可以达到 5 设置。当我们现在出去吃饭时，我们确实注意到了巨大的不同，她从车上走下来并不累。送货速度非常快，与当地商店相比，他为我们节省了很多钱。周围的服务都很棒。
关于 OxiMedical Respiratory
数据更新- 网站
- oximedical.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 17 条评价
- 差评回复率
- 20%（3/15 条）
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商家自述
OxiMedical 是您的制氧机商店！制氧设备在全国设有商店和在线商店。 Inogen、飞利浦和 CAIRE 的氧疗
OxiMedical Respiratory靠谱吗？
OxiMedical Respiratory（oximedical.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 20% 的差评；近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
集中器2个月后不工作
我在 12 月份订购了一台浓缩器。 Mt 集中器已经好几个星期没有工作了。我打电话给该公司，看看他们是否可以帮助我，但他们没有回复
Lisa Flanagan美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-09 ·
干得好！
我通常不写评论，但想花一点时间公开认可希思卓越的客户服务。周五，我打电话给 Oximedical，希思向我介绍了便携式和家用氧气的选择。希思给了我一个号码，我可以在周末联系他询问问题（我确实联系了他，他也回复了。）周一早上我联系了他，他不在工作（我们在爱荷华州，他在亚利桑那州 - 我忘了他在不同的时区）但他回复了。他一上班就打电话给我并协助我处理订单。希思超越了。从字面上看，当一个人的每次呼吸都依赖于氧气输送系统（来自 Oximedical）时，重要的是要知道您正在接受快速、知识渊博且可靠的客户服务。 非常感谢希思，你的母亲给你取了正确的名字，就像希思糖果棒一样甜蜜和关怀！
一次愉快的经历
代理商很快就理解了我的问题，并给我寄来了一台新机器，我在 2 天内收到了它，并解决了这个问题。只有在我收到替换品后，我才被要求退回旧机器。 很棒的服务！ 这是当今世界很少见的一种信任程度。我将始终使用 OxiMedical 来满足未来的任何需求。 G.S.
专业且知识渊博
我使用氧疗已有 5 年了，并与许多供应商打过交道。我在 Oximedical Oxygen 与摩尔先生的经历比其他人都要好。我对新的 Ingen Rove 很感兴趣，并且对筛床预期寿命和与我的旧 G3 相比的分贝等级有具体的技术问题。戈登知识渊博。他不需要‘查一下’他就知道答案。交易非常高效。我购买了经过认证的二手设备，到达时状态完好，并附有所有文件。与真正专门研究该产品的专家打交道是令人耳目一新的。 A+服务。
Mary Morrow美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-05 ·
糟糕的客户服务和保修问题
我也遇到过很多人写过的同样的问题。我有一个应该有终身保修的装置，但是，不包括柱子或电池等......所以我猜它只覆盖了“外壳”。您必须将其发送才能更换色谱柱。所以上次他们说可以寄一个翻新的，这样妈妈就不用等待修理了。翻新的并没有使用多久，或者至少在失效之前没有太多使用。当我打电话时，他们说他们会再寄一个翻新的单元，但柱子已经过了保修期，所以他们说我必须支付 295 美元加上 80 美元左右的运费。我解释说，该装置没有被太多使用，因为它是备用装置，但他们说我仍然必须支付新装置中的柱子费用……甚至不会支付一些运费。然后在我们的谈话中，我说电池在 2 小时内从 100% 变为 0%（当电池持续至少 5 个小时时），并且机器说存在技术故障。所以当我把它寄回来时，我把电池留在了上面，因为我不知道电池是好还是坏。他们寄来的那个没有电池。呃......我再次打电话，他们说他们会寄一块电池......也许是我寄来的电池（可能会或可能不会工作）或类似的年龄等......（不确定）但我必须支付运费。再说一次，他们甚至无法放弃这一点。她说，随翻新设备一起发送的发票上写着在寄回之前要拆下电池，而且她总是说要拆下插管、电池等物品。我没有登记这一点，因为电池下降得太快，我不确定这是否是问题的一部分，或者技术单元故障是否损坏了电池。我告诉她这一点，她说电池已经过保修期（不属于终身保修的一部分）。我觉得他们很诈骗而且不清楚......他们给人留下的印象是他们根本不关心客户。
戈登是救生员！
戈登是一个救星！ ❤️🙌🥰 在网上买氧气我很紧张...我不知道该怎么办！ 😩 但后来我在 OxiMedical 找到了戈登·摩尔，他简直就是一个天使 😇。他没有把我当作一个数字，他实际上听了我的故事并理解我正在经历的事情。他推荐了 G4，它改变了我的生活！ 💃🏻✨ 运输速度超级快🚀，他甚至帮我制定了预算，所以我没有破产💸。如果您需要氧气，帮自己一个忙，找戈登！他是货真价实的。一流的服务！ 💯
Shirley Allison美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-12-18 ·
序列号的前 2 位数字表示年份
我的 2023 Inogen G4 停止工作了。 修复需要 4 到 6 周的时间。 我在网上看到了 OxiMedical 的广告。 周六与戈登·摩尔交谈时，他说我可以以旧换新，在周二之前以 997 美元的价格购买一台。 我非常需要一个便携式集中器。 我问二手的有多久了。他说他们不卖二手车，G4 的最后一年是去年制造的。我继续接受了我认为合理的交易。没什么大不了的，但他忘了告诉我有 29 美元的运费。他说他会退还这笔钱。 我的单位周二没有按照承诺来。然后他打算周三早上把它交付，我等了一整天才交付，因为我应该把我的 G4 交给司机。当我从 OxiMedical 拿到 G4 时，它是 2017 年的。我花了 1000 美元和一个 2 年的 G4 买了一个 8 年的 2017 年，戈登说它已经过认证，要小心任何语速很快的销售人员。 我在网上查找了那些可能想检查从 Oxi Medical 购买的任何产品的人，序列号的前 2 个数字表示年份。
我从 Betty 那里购买了 Rove 设备……
我从 Betty Salmon 那里购买了 Rove 公寓，但没有足够的星星来评价我和她在一起的经历有多么美妙。她太棒了！我会一次又一次回到她身边。我计划在不久的将来购买更多配件，我只想要她作为我的代表。
我之所以接触 OxiMedical，是因为……
我之所以选择 OxiMedical，是因为我迫切需要为我的 Imogen G5 POC 购买一块电池。 航空公司不允许我携带双电池登机。 因此，我不得不再购买一块电池来为十小时的国际航班提供足够的电量。 我在关门前大约 15 分钟给丹佛办公室打电话，迈克·米谢尔说他会等我过来购买电池；他甚至开始帮我充电。 他愿意花时间让我在非常艰难的情况下获得一些内心的平静。 他借给我一个适合 G5 型号的背包。 我最近把背包还给了他，并指出了我使用时出现的一些设计问题。 总的来说，我觉得 OxiMedical 在 Mike Mishell 中享有盛誉。 他非常理解我的处境，并愿意加倍努力来帮助我。 谢谢你，马丁·胡特
Herveline Dyson美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-01 ·
卓越的服务和超出预期的同情心
我已经在 OxiMedical 工作了一段时间了，我的经历非常出色。迈克让我感觉自己不仅仅是一名顾客，他让我感觉自己被真正地看到、听到和理解。我从来没有遇到过如此细心和富有同情心的员工。这是一家独特的公司，始终致力于满足客户的个性化需求，这种关怀水平意义重大。我将继续赞扬他们出色的服务以及他们对每个独特案例所表现出的真诚敏感性。我极力推荐他们。
D.J. Dyson jr美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-13 ·
见证真情关怀与奉献
虽然我没有亲自与 OxiMedical 合作过，但我亲眼目睹了他们对我妻子的非凡关怀和奉献精神。她与迈克和团队的每一次互动都充满了友善、专业和真诚的关心。他们的支持给我们的日常生活带来了真正的改变，尤其是在旅行期间，通过 OxiMedical 租赁和购买集中器使一切变得更加轻松和无缝。很明显，他们对自己所做的事情感到自豪，并且真正关心他们所服务的人。我非常感谢他们给我们带来的安心，并会毫不犹豫地推荐他们。
Sandra Lydick美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-08 ·
谢谢，迈克
迈克从始至终都非常乐于助人。这是我妈妈第一次需要氧气，她非常紧张，不确定该买什么以及费用。迈克让我们感觉很舒服，他非常支持我们、友好且知识渊博。即使我妈妈再三考虑，他还是帮她找到了一些她觉得舒服的东西。然后，当我们与联邦快递遇到问题时，他也帮助我们完成了这个过程。总的来说，他的知识和耐心让这次经历对我妈妈来说不再那么可怕和难以承受，对此我们真的很感激。迈克也随时可以回答任何问题。我强烈建议与 OxiMedical 合作，并希望您足够幸运让 Mike 作为您的销售代表。
我很高兴与迈克尔一起工作
我很高兴与迈克尔一起工作，他为我父亲的机器寻找了我们能负担得起的最佳选择。我们首先购买了具有保修的翻新设备，然后购买了具有终身保修的新设备。我们正在考虑将旧设备换掉，但最终，保留旧设备给了我父亲一个可以留在其他房间以保持插电使用的设备。我现在给我爸爸买了一个外部电池充电器，以提供更多的外出活动时间。对服务非常满意。
sam美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-30 ·
如果我可以给零，我会
我遇到过的最糟糕的客户服务很粗鲁。
我给他们零星
我给他们零星。我的集中器坏了，而且还在保修期内。他们试图向我收取 300 美元的零件费和 90 美元的运费！需要 4-6 周才能完成，所以我就没有它了。他们还认为氧气不能“维持生命”。她对我说：“氧气是补充性的，不是维持生命的！”嗯……你需要氧气才能呼吸，对吗？我简直不敢相信。永远不要选择这家公司！
Gina Ling美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-05 ·
如果我能给零分我会
如果我能给零分的话我会的。特别是对于迈克尔·米谢尔（Michael Mishell）来说，这位代表没有回应或跟进。 发票日期 6/5/25 于 2025 年 6 月 14 日联系他告知损坏的部件；他说他会派人去；他没有 继续尝试参与 父亲现已于 2025 年 7 月 29 日去世 遗憾的是他甚至没有机会使用它，而且这家公司也不支持他们的产品。 我将联系 BBB 和其他社交平台，直到问题得到解决。 我有文字可以证明。甚至今天又尝试了一次。我可以看到他读了但没有回应。
Esther Lee美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2024-11-08 ·
绝对的骗子
我购买了一台制氧机，在更换期内进行了更换，并在窗口内将其归还，因为它们无法提供强大的氧气流。他们扣留了 1000 多美元，并且拒绝退还我的钱。他们不接听我的任何电话，并且我留下了很多信息。在财务/退款部门工作的人甚至从未接过电话。
janice sug美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-10 ·
氧化医学一流
嘿，大家好，让我告诉你们我与 Oximedical 和一个名叫戈登摩尔的家伙的冲突。我从他们那里拿起了 Inogen G6 Rove，让我说，它像密西西比河一样平稳。戈登非常清晰，乐于助人，回答了我所有的问题，我的机器出现的速度比鳄鱼快照还要快。 我一直坚持使用 Oximedical 来满足我所有的氧气需求。他们的价格不会让你的钱包哭泣，这在这里意义重大。 戈登，他与众不同——一流！为我找到了一款适合我的预算并满足我所有需求的集中器。有如此友好且乐于助人的人真是太好了；使整个交易变得更加容易。当集中器到来时，一切都设置得又好又快。戈登带我经历了一切，确保我一切都准备好了。 应对慢性阻塞性肺病并不容易，但戈登平息了波涛，让我立刻放松了心情。 Oximedical 现在已保存在我的手机中，因为如果出现其他任何情况或出现问题，它们将是我的第一个呼叫。 非常感谢戈登和 Oximedical 的所有人！你们都呼吸着真正的新鲜空气！ 🥰
Dave E美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-27 ·
五颗星
五颗星 我很少写评论，但我在 Oximedical 的非凡经历，尤其是与戈登摩尔的经历，需要得到认可。在我妻子经历了三次搭桥手术以及随后因膈肌瘫痪而导致行动不便的问题后，我们迫切需要一台可靠的便携式制氧机。经过广泛的研究，我们找到了 Oximedical，在那里我们有幸与戈登取得了联系。 戈登的理解和同理心，部分是因为他个人与氧疗的联系，使一切变得不同。他推荐了 Inogen G5，它改变了我妻子的游戏规则。它安静、用户友好且完美便携，恢复了她的独立性。 戈登的支持不仅限于销售，还不断提供后续跟进和建议，这表明了对护理的承诺，这是非常罕见的。 我们竭诚向任何需要氧疗的人推荐 Oximedical 和 Gordon。他的服务不仅专业，而且非常专业。这是一条生命线。
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